Primero fueron por los clientes “normales” y los pasaron a Quiero!
Luego comenzaron a cobrar a los que resistieron el cambio…
Ahora van por todos…
Se viene el fin de Aerolíneas Plus en el Banco Galicia, Eminent, Prefer, cuenta básica o el dueño del banco… da lo mismo.
No más Aerolíneas Plus con el Banco Galicia en los próximos meses…
Pronto ampliaremos esta trágica noticia… este divorcio en una relación de más de 15 años fácil!
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Uh, que mala noticia ¿y a cambio sólo Quiero!?
Yo no quiero Quiero! (cuack).
Fuera de joda, ¿hay algún rumor de unión con otra aerolinea al menos?
Gracias
QUIERAS o no QUIERAS, el destino es uno solo…
Es terrible, históricamente tuve Galicia pero sumo con AA.
Me quise hacer cuenta en Citi varias veces y reboté injustamente porque cumplía con los requisitos, seguí tus consejos respecto de Lan y lo mismo con Francés, reboté. Perdí mucho tiempo con ambos bancos para quienes incluso cumpliendo con los requisitos (recibo de sueldo + categoría acorde del monotributo) “no son suficientes pruebas para darte la aprobación crediticia” parece que a los bancos no les gustan los trabajadores independientes…
En fin, y con esta noticia, me quedé en Pampa y la vía… Y en tren no llegamos a ningún lado…
Cualquier novedad (buena) se espera con ansiedad
Saludos y gracias
MF alguno de los bancos de Ar Plus te tiene que dar cabida! pero haré las investigaciones pertinentes!
Quedate tranquilo. Con algun banco vas a dar.
Soy Eminent en Galicia, pedi la Amex AR Plus y me rebotaron 2 veces por “ingreso insufuciente”, presentando declaracion de ganancias
Fui al Citi y me dieron Citigold Elite, que es la máxima categoria del banco.
Nadie sabe exactamente como evaluan a sus potenciales clientes.
MF andá a probar al Hipotecario, me dieron la Visa Gold AR Plus, hay mucha publicidad en la calle te la dan seguro..
Hola muchachos, muchas gracias por la ideas. Ahora mismo voy a mirar bancos alternativos. La realidad es que como tengo todo asociado al Galicia me gustaba sumar en AR alternativamente a AA.
Por eso si me cambiaba de banco prefería hacerlo a Francés o Citi para entonces sumar todo en Oneworld…
Ahora le mandé un mail a la persona que me dijo que no en el Francés para ver si lo puedo remontar con estos nuevos montos del monotributo y sino, definitivamente iré a un banco tipo Hipotecario para seguir sumando AR y poder viajar regionalmente así…
Abz
MF igual si sumás en AA, yo no sumaría en LAN, buscaría lo de AR sin lugar a dudas.
Lo aclaro por lo que pusiste de “sumar en Oneworld”, vos sumás en AA y si tenés el Francés en LAN, no en una cuenta conjunta que no existe.
Uno suma cruzado volando en una de las aerolíneas de cualquier alianza y suma en una específica que uno elige. O sea si volás en LAN vos podés sumar en AA sin problemas. Pero no es algo que aplique en las sumas de los bancos o terceros
Sisi, de acuerdo. Mi idea era pasarme a Francés y luego a LAN y sumar todo ahí como vos aconsejaste…
O, alternativamente, buscaré sumar AR en Credicoop o uno de esos bancos.
Salutti
M
esto es una bomba terrible….amplia sir por favor! ja
no hay mucha más data… solo falta saber la fecha, que sería Febrero…
Sir, las tarjetas corporativas también?
Por ahora estaba en mira solo para individuos me habían dicho cuando empezó todo
todo…
Me pongo loco!!! como que la sacan!!! No entiendo mucho lo de quiero! pero no me convencia y segui pagando, ahora mas vale que me den el año de puntos porque sino deberian devolverme ese gasto. Voy a tener que dejar la amex platinum ar para seguir sumando… o sacar una del frances (uno de los peores bancos, a mi me paso como a vos me dieron un tarjeta con 500 pesos de credito hace unos 3 años) para sumar en lan.
Tengo paquete de productos en el Galicia hace casi 25 años y, honestamente, ya nunca uso sus tarjetas. Siempre el CITI o el BBVA se imponen.
El comienzo del fin…
Mala noticia, una pena por que debe ser el mejor Banco Privado. Tengo Frances también y es un sin numero de dolores de cabeza
Coincido, yo también siento eso
Sir, tengo galicia eminemt y citigold, es impresionante la diferencia entre ambos a favor del citi y ni te cuento si tenes que ir a una sucursal, los espacios citigold son de otro planeta al lado de la atencion eminemt. Si tengo la autoestima baja marco *2484 desde mi celular, pongo mi dni y me atienden de primera.
Fui una vez y me atendió una mina sin el más mínimo interés en trabajar… tendré que volver… algún día
> Si tengo la autoestima baja marco *2484 desde mi celular, pongo mi dni y me atienden de primera.
De diván, eh!
Será por eso que sacaron ahora (o al menos recien me llega la promo a mi) de la nueva Platinum Aerolineas del Hipotecario?
Que ofrecen?
Categoria platinum en Aerolineas por un año free, seguro de viaje NO ES SIGNATURE EN NINGUN LADO LO DICE EL PLASTICO, aclaro osea no tiene CHIP, desconozco el costo de la cuenta o emision de resumen, lo veo tentador despues de tener por un año la Amex y querer seguir con el estatus platinum, sino no amen de que el hipotecario solo maneja VISA
Pero no me queda claro lo del hipotecario con la categoría Platino. Es eso de un año free?
dice que la membresia a Platino te la da gratis por un año pero no especifica gastos de mantenimiento, apertura de cuenta, etc, etc. Da el 0800 tendrias que llamar, ruego porque la Amex sea aprobada, wish me luck!
Seguro que si Octavio, por lo que vi se basan en el scoring del cliente, porque no piden nada de documentación respaldatoria de ingresos. La promo de las 10.000 millas está buena! Exitos con eso!
acá les dejo el link con la promo que me llegó via email y carta. El producto visa se llama “Visa Dark”
http://www.hipotecario.com.ar/default.asp?ID=134
Gracias che! ojala salga bien lo que mas me preocupa es tener el status platino en las 2 tarjetas (titulares) para antes de viajar y poder sumar el doble de millas
¡Qué c.agada! Los del Galicia dentro de todo hacen bien las cosas, sin contar los $450 que tuvimos que pagar para seguir con A. Plus. Se ve que apuntan todos los cañones a Quiero y a Quiero Viajes.
Y justo antes de tu mail con este post, abrí el de Aerolíneas en el que me informan el saldo de puntos, en el que vengo sumando hace mucho. Habrá que ver qué conviene hacer.
Justamente le comentaba a mi Sra. que debiamos cambiar de banco, ya que lo de Quiero no es negocio ( en su momento es lo que me parecio) , Hipotecario, Macro ? alguien tiene experiencia, son buenos? Los del Nacion que hace rato anunciaron AR plus ni noticias!! Gracias por avisar. con tiempo iremos buscando
La ventaja de Quiero! es que te permite aprovechar las ofertas locas, porque canjeás algo de puntos y financias el resto… y sumás por donde volás.
Luego hago el informe, porque yo le encontré el lado bueno.
Pero es chocante para los históricos del banco (lo soy) que se vaya la chance de sumar en Quiero! y Ar Plus
Como es la relacion gasto=puntos, 1 dolar= 1punto? lo mejor lejos es que usan avantrip y podes sacar promos locas, es decir gasto pero despues viajo donde salga la promo sin estar atado a una compañia o alianza, pero bueno hay que analizar si llegas mas rapido con puntos+promos en 12 cuotas o juntar millas por consumos. Me tiro por la 1ra opcion pero quiero saber que opina el resto
En la web del Galicia está como sumás puntos Quiero, pero porque no es solo con la tarjeta. Son varias formas. Espero esta semana poder hacer el cálculo y el análisis generar que mostrará los pro y los contras
Macro e hipotecario ya la ofrecen tarjetas ArPlus, macro sale 390$ en 3 cuotas, el hipotecario desconozco, la gold te da estatus gold y la signature o black te da el estatus platinum
Si si, eso es viejo, lo que no queda claro del Hipotecario es si mantienen la categoría siempre, no como Amex que la da sólo por un año
Sigue esa incógnita, y también leí por ahí que las tarjetas del Hipotecario no darían adelantos de efectivo… y todos sabemos que eso puede hacer falta gracias a la calculadora loca de afip.
Para mí, para mí ehhh…una vez estás adentro de AR Plus, mantenés la categoría en la medida que hagas las millas o tramos necesarios. O sea, no depende del banco, sino de AR…
Cito “11. El presente Programa Aerolíneas Plus tendrá un cargo anual cuyo monto se encontrará determinado en el anexo de precios del contrato de tarjeta de
crédito emitido por este Banco, y podrá ser modificado, previa comunicación al Cliente. Dicho cargo se generará cada 12 (doce) meses, a contar desde la
fecha en la que el cliente revista la calidad de socio conforme lo establecido en el punto 2 de los presentes Términos y Condiciones. Dicho cargo será
debitado de la Tarjeta asociada al Programa Aerolíneas Plus en tres (3) cuotas mensuales y consecutivas, anteriores al vencimiento de los 12 (doce)
meses.”
NUNCA HABLA DE LA CATEGORIA, la unica forma de saber es llamando al 0810-222-7777
Hipotecario ofrece ahora el plan con Aerolineas.
Pero que cambió con respecto al ofrecimiento de siempre? o sea está hace mucho ya!
Una razón más para irme del Galicia.
Cuando abrí la cuenta a principio de año, el oficial me mintió que ya no se podía adherir a Aerolíneas… Ahora parece ques erá cierto.
Hipotecario, allá vamos!
– El programa AR Plus para los Bancos NO es gratis.
– AA le exije al Galicia una millonada de pesos por las millas.
– Dejó se ser el banco exclusivo del programa (como antes), y los actuales bancos son más “amigos” de la actual administración.
– Si financieramente no le cierra, no le van a traladar todo el costo al cliente.
– Le sumas su propio programa Quiero Viajes (sea bueno o no), y.. chau…!!
– Le DEBEN dar de baja una vez pasado el período que ya han cobrado.
– Las millas igual no se pierden, quedan en AA con su vencimiento.
Mi humilde aporte, saludos!
AA es American y suma el citi 😛
Los bancos suman en AR 😉
Cierrrto, mala mía. Es que siempre lo abreviamos como aa-plus por eso!!
Yo no!!! jaja 😛
El Patagonia tiene también un sistema de puntos que podés canjear por viajes. La “novedad” es que también sumas por consumos con débito.
Creo que algo así como un punto x cada tres pesos consumidos con crédito y un punto x cada nueve pesos consumidos con débito.
También podés adherirte a sumar con GOL, canjeando un punto por 0.75 millas.
Eso tambien lo tiene el Galicia con Quiero (y Quiero viajes 🙂
Unas líneas que pueden ayudar: Por más que Galicia saque el programa, las millas son de Aerolíneas, por las que no las perderías. Sólo que para realizar un viaje con las millas que tengas, deberás comprar los “paquetes” de millas que vende Aerolíneas para llegar al destino que elijas, y se puede pagar con cualquier tarjeta. (obvio lo cobran en USD).
Ahora Aerolineas, trabaja con varios bancos: credicoop, galicia, hipotecario, macro, nacion, provincia… y AMEX directo. Igual es sabido que quieren trabajar con más bancos, pero son los que firmaron al momento.
Acá cada banco cobrará la renovación anual o costo de mantenimiento mensual, que pueden verse en las páginas principales (el BCRA obligó a mostrar las comisiones a todos los bancos). Y obviamente, el costo de membresia anual que cobra aerolíneas.
En esta página ves el PDF que explica el programa, incluyendo los bancos, etc.
Jejej… me olvidé de poner el link de AR+
acá está:
http://www.aerolineas.com.ar/arg/files/popupsPDF/SkyTeam/Programa_ArPlus_SkyTeam_es.pdf
.
Igual viendo los bancos el credicoop dice que es el único que no cobra la membresia de AR+
link acá:
http://www.bancocredicoop.coop/nuestrobanco/noticias-de-prensa/credicoop-se-suma-al-programa-aerolineas-plus.html
Igual, ojo, si uno se queda con Galicia, no sólo suma puntos con la TC, sino también con la TD, la cuenta, y saldo en CA. Lo dice en la página: http://www.quiero.com.ar
saludos.
Quiero el año pasado pude sacar unos buenos hoteles en USA, ya que puse 100 puntos por cada canje y pesos en 36 cuotas.
Ahora los hoteles están muy caros con ellos
Tuve problemas con hoteles en diciembre pasado y en abril.
Tenían buenos precios, lo reservaba y a los 2 días me venía cancelado y nunca me dieron explicación.
Hablé con mi oficial de cuentas que me dijo que se lo mande por mail porque tenía unas cuantas quejas, pero no tuve aún respuesta de nada.
Pensé que podrían cambiar de Avantrip por otra, pero no, sigue igual.
Quisiera pasarme al BBVA para sumar por LAN, pero el paquete que tengo con Galicia Eminent es muy bueno y no pago nada por ser cuenta sueldo. El Francés me ofrecieron algo similar pero aún tengo bastantes cuotas para pagar en Galicia, por lo que no me puedo cambiar
Me paso lo mismo con la suspensión de compras de hoteles, y luego que me deshacían la operación podía volver a hacerla pero 10-20% mas caro. Parece un anzuelo!
La peor de las noticias. Por favor Sir, hace un post con el tema de Quiero viajes, porq desde q lo tengo nunca entendi como se utiliza.
Grax
Prometo comparación de gastos y beneficios cuando tenga la fecha final
Ayer justamente en la sucursal de Almagro me dijeron que a fin de año dejaba de haber convenio.
Confirmo lo que dicen arriba.Banco Credicoop es el unico que no cobra membresia por AR Plus.Yo tengo ARlus x ese banco.
Recien busque/investigue en Credicoop: Dien que no te cobran la membresía, por el primer año. Después si la cobrarían.
Pero la tarjeta es solamente la CABAL?
Credicoop tiene visa
Si, estas casi de duelo jaja lei el emcabezado y no me queda mas que decir qeu te acompaño en el sentimiento jaja todo mal
A mi me decís?
Para nada… yo sumo mayormente con el Francés y eso no cambia. Con AR sumé mucho con la Amex.
La del Galicia la tengo por comodidad y he usado quiero.
Me da lástima no poder tener una tarjeta y una tarjeta como ahora… pero ya le buscaré la vuelta
Es muy bueno quiero con sus beneficios. Galicia tiene el 17% de market share de tarjetas de crédito y es uno de los bancos más rentables con capital mayormente local. No creo que hayan tomado una decisión sin analizar.
Financieramente para gastos de contado conviene Galicia débito que suma puntos quiero y devuelve el 4,13% de iva. Facturas de servicios y combustible convienen con crédito. Y las compras locales en cuotas sin interés y gastos en el exterior con crédito.
Recomiendo que usen una simple planilla excel y se pongan a analizar que es lo que más conviene. Y también tengan el cuenta el costo de cuenta.
Sir, mi oficial eminent me confirmó lo que decis.
Tambien se bajan las tarjetas corporativas. Un embole. Hace un par de años y antes del cambio a millas con la alianza, llegue a sumar el equivalente a dos vuelos a australia al año con la tarjeta de la empresa. De nuevo sere mortal. Guaaaaa guaaa guaaa
Noooooooooooooo, eso si es un garrón
Pero ya se me filtró la comunicación interna y están haciendo algo para los corporativos
Llamen al same, medio un bobaso!
Estoy en la misma de fernando, con el esquema actual con la visa corpo de arplus sumo 2viajes a europa al año, estaba por canjear uno a nyc en condor pero con este baldazo voy a tener q cuidar las millas q supimos conseguir, tendre q buscar promocional, buaaaaaa. Si podes decir algo de esa info que mencionas que podrian hacer algo para las corpo, te voy a querer mas de lo que ya te quiero!
Aunque no quiero Quiero!
Es quiero con plan especial… Pronto lo sabré y lo publico
Para que tengan una idea, Quiero! ofrece pasaje a miami en promo por 8500 puntos en este momento, a 20 pesos por punto serían 170 lucas consumidas con la tarjeta de credito.
Tengo la tablita, la semana que viene hago la comparación
Sir, y en que quedo los del Nacion y el Provincia que desde ppio de año anunciaron su adhesion a AR plus?
Siguen en veremos…
Ya estan en la calle las piezas de las tarjetas del Provincia…..
noooooooo, me muero!!!! Hay que buscar foto entonces!
Sir, sabes cuando demora en extenderte la fecha de vencimiento en Lan? viaje a Bariloche para no perder 83000millas LAN y me sumaron unos miserables 333 km x tramo y la fecha lo mas importante no!!
Gracias
Eran 83.000 km seguro, no millas
Esos 333 es x ser la tarifa más barata que suma el 25%
Pero ahora tenes 3 años más. Míralo en tu cuenta
yas los mire, me sumaron los kms, pero no me actulizaron el vencimiento x todos kms x 3 años, voy a esperar unos dias y llamo.
Gracias Sir
Puede ser que pasen unos días!
Ojo. Aquí habla un cliente Galicia 100% conforme con el banco y que explotó a full los beneficios de su (extinta) alianza con AR. La verdad, la noticia suena terrible pero tal vez no lo sea tanto. Con el tema del arancelamiento puse una de mis tarjetas en Quiero y eso me permitió aprovechar otras ventajas. Por ejemplo, irme a NY para las fiestas por $6.600 final a pagar en 12 cuotas. Es cierto que cuesta dimensionar Quiero, pero muchas veces resulta interesante. Aunque más no sea la financiación (similar a la de Despegar con Santander).
Exacto
Por ahí vendrá mi análisis pronto
A ver…..las ventajas de tener una tarjeta asociada a una linea Aerea te garantiza una cierta estabilidad en cuanto a consumo / millas.
Los programas propios de los bancos hoy acumulas 15 mañana 2 o 20…..
Tanto LAN, American, Aerolineas, TAM, etc….. Tienen la seguridad que 1 millas = 1 dolar de consumo……
Lo del galicia es inexplicable….deja irse a un programa despues de 20 años….
LAN y BBVA funcionan muy bien ( tengo la MC) y Aerolineas con el Hipotecario y con Amex ( tengo ambas ) van muy bien.
Claramente bajare mis consumos del Banco Galicia ( ellos se lo pierden).
Cada uno eveluara si se queda o se va…… Para mi el Hipotecario es un gran tapado….me sorprendio mucho y consumo hace 1 año por ahi, tiene buenos descuentos, hacen promos buenas y con Aerolineas hacen tambien promos de descuentos 1 vez x mes y hasta ahora cumplio ampliamente mis espectativas…..( me sorprendieron gratamente).
La AmEx la saque para reemplazar mis consumos del Galicia ( despues les cuento).
Credicoop tiene Cabal, Visa y Master. El primer año la membresia es bonificada y si en ese año tus consumos entre tarjetas superan los 40000 pesos el 2do año tmb es bonificado y asi sucesivamente.
Gracias x el dato
Alguien sabe cómo funciona Itaú con Tam? Tengo Visa Gold y Master Gold de Itaú pero no están asociadas con Tam hasta donde yo sé. (también tengo Quiero y no lo uso ni para ir al supermercado).
Hay un post seguro en el blog. Busca itau.
Sir, tenés por casualidad un análisis comparativo de cuál de los bancos (o sea, de las tarjetas) que tienen ahora Aerolíneas Plus resulta más conveniente? Yo hasta ahora tenía Galicia, pero this is the end…
Todos dan lo mismo en millas. Tenes que ver los otros puntos.
O sea… El banco en sí
Sir Chandler, el vínculo entre Galicia y Aerolíneas Plus termina el 31 de Enero de 2014.
Me enteré en el Banco haciendo trámites hace 3 semanas.
Correcto! Justo un aló después de cobrar los 450 pesos del programa… 🙁
Se sabe si habra acumulación de puntos diferenciada para clientes Eminent?
Hoy con la Amex hay ya una diferenciación
Mmmm…el empujoncito que necesitaba para ir viendo otros bancos. Los del Galicia tampoco están en Mercadolibre, ni en Despegar ni en cuánta cosa soy usuario frecuente. Ah cierto, me dan un 5% de descuento en Falabella los días jueves de 3am a 4am no aplicable en electro, perfumes, viajes, muebles, informatica, cocina, bazar, gourmet, indumentaria, aires acond, calefones, colchones, LEDs, decoración y deportes. Después de 15 años como cliente, fue lindo mientras duró.
Upa, que noticia !!
Pero era de esperar. Ya venia mal la mano.
Bueno hay que preparar la migración.
Galicia va a perder muchos clientes me parece.
Sabes cuanto tardará el Nación?
Que otro te parece mejor opción Macro o Hipotecario ?
Del NAción no se sabe nada… prometen y prometen
En cuanto a los bancos, en todos es lo mismo!! porque es un dólar, una milla. Hay que ver los otros aspectos del banco en si mejor, lo que te sea más cómodo
El banco Galicia va de la mano con el Santander. Antes el Santander estaba con Lan y ahora con el super club unicamente. Si queres pasajes tenes la opcion con Despegar y el Galicia con Avant Trip.
Si lo que nos interesa son las millas por Aerolineas recomiento Hipotecario que tiene muchas ofertas (cuotas en MercadoPago, descuento del 20 % en pasajes, etc). Ademas te hace socio de Aerolineas Plus categoria Platino por todo el tiempo que tengas la tarjeta. Esto ultimo lo vamos a comprobar en breve cuando a alguien de este foro le llegue el momento de la renovacion.
La otra opcion es la AMEX directa aerolineas plus, que tambien tengo y te dan un trato muy bueno. Aunque la categoria platino de AR plus vence al año.
Despues esta el Macro, Credicoop y algun otro banco.
De bancos de mayor importancia tenes el BBVA con Lan que Sir Chandler creo que tiene, que ademas sacaron para la mejor categoria de clientes un beneficio interesante en cuanto a obtencion de upgrades y suma de millas.
Y sino tenes la Master Card Black del Citi que junta con American Airlines, y es la mas completa del mercado en cuanto a beneficios (aeropuertos vip, priority pass, seguro de auto, etc).
Las ventajas de estas ultimas respecto de AR plus, es que tenes vuelos a casi todos los lugares del mundo, cosa que con Aerolineas es mas dificil.
En lo personal voy a seguir con Hipotecario, Amex directa y probablemente saque algo en Macro. Pero las tarjetas del Galicia las voy a DESTRUIR. Es un banco que en cuanto a fidelizacion de cliente viene dejando mucho que desear. Solamente invierten en buenas publicidades (que ya no lo son tanto)
Igual en tema viajes lo de quiero ni se acerca a lo que hizo el río… Después muestro las cuentas
Para destacar también que el galicia mandó cartitas de aumento en los costos de mantenimiento de cuenta para Enero 2014. Sumando el aumento de Marzo 2013, en el caso de Eminent Platinum, es un aumento total del 81%.
Chau Galicia, chauuuuu!
Yo tengo plan sueldos en Galicia y el paquete signature lo pago 40$ más IVA con lo cual seguiré. Lo que lamento es que con la corporativa sumaba muchos vuelos al año
Javier, Tengo hipotecario, lo que mencionas de que ar plus platino dura más de un año, es una ilusión o tenes información? Me parece difícil así sea, espero estar equivocado
Saludos
Fernando no es claro el hipotecario con eso.lo confirmo en breve!
El francés con su paquete nuevo te garantiza la categoría premium todos los años… O sea algo así existe!
Ok espero puede ser así.También tengo vip francés pero no suelo viajar en lan. Gracias
Fernando. Fue lo que me dijeron dos personas de atencion telefonica…..
Igual desconfio y mucho, pero ya veremos. A mi se me deberia estar por renovar en Febrero (si no me equivoco)… te cuento llegado el momento
Los puntos Quiero! no sirven para nada. Hasta hace poco habia algun que otro descuento interesante, pero ahora son nada 🙁
Si tenés auto, lo mejor es el descuento de 100% en combustible, son $300 de nafta gratis.
O sea no es gratis, es algo que vale 300 pesos en canje. Lo mismo que si descontás 300 pesos de canje por un pasaje. Gratis no es… es un vale.
Hola Sir, hace dos semanas que entro todos los dias a Quiero para sacar pasajes a Miami en enero. Todos los dias cambian los precios y cuando tildas “mis fechas son flexibles” te lleva a un cuadro para comparar precios. El tema es que no muestran el mas barato sino que supongo un promedio porque elijiendo uno al ingresar ves vuelos mas baratos… no se si entiende pero para conseguir buen precio hay que probar mil combinacionde de fechas diferentes… un lio. Ademas antes habia 18 cuotas y ahora solo 12. Saludos.
Pero enero es imposible de ofertas… siempre
Para mi el Galicia con Aerolíneas Plus, fue realmente muy conveniente. Por ejemplo yo tambien tenia United con BankBoston, buen banco en su momento, pero ere imposibleeee acceder a un viaje. Y vi que era cierto que se podía volar con consumos de tarjeta gracias al Galicia.
Un punto para destacar del Galicia en su momento, fue que después de la devaluación 2001, por el tipo de cambio, en vez de sumar un peso-dólar-una milla, como hacen todas las compañías, Aerolíneas-Galicia, lo dejaron a un peso-milla, cuando estaba el dólar a 3, o sea sumabas 3 veces mas, que era entendible, porque acá en dólares no se sumaba mucho.
Pero si bien veo bueno Aerolíneas Plus-Galicia.
No veo bueno Quiero-Avantrip. Lo use mucho-bastante el año pasado, con las 36 cuotas sin el 20% (Si, ya se, fue genial eso). Pero tuve muy mala experiencia con vuelo…..
Alguien también comento aca que escucho varias quejas de Avantrip, cuando comentaron en Banco, asi que cuento el mio.
Por ahí es un poco largo, el relato, si no edítenlo o borrenlo.
ahi contesté ese post, no es largo. Pero no es claro lo de la mala experiencia
En Agosto-Septiembre de 2012, pensando posibilidades de viaje, decidimos probar los servicios de Quiero Viajes con esta agencia exclusiva del Banco Galicia, tan promocionada en Argentina estos días. Recuerdo que me hice cliente del banco en su momento por la tarjeta de Aerolineas plus, que me parecia en principio mucho mas seria. Pero valia la pena probar, y evaluando opciones, nos pareció conveniente por distintos motivos viajar por Quiero viajes. La promocion del momento de 36 cuotas (sin interes, en realidad 4.%) nos sedujo lo sufiente.
Y no se cuanto habra influido, pero tengo que confesar además que Marcos y Claudia, de las publicidades de QUIERO me caen muy simpáticos, ellos y las situaciones tragicómicas por las que deben atravesar.
Viajabamos con mi señora y nuestro hijo de 8 años. Ibamos a Paris.
Así que elegimos de las opciones que había, viajar por Air Canada, hacíamos Buenos Aires – París, con escala en Toronto. El vuelo salía de Buenos Aires el 28 de Dic. a las 18.05, y llegaba a Toronto a las 6.10 de la mañana siguiente y el otro vuelo salía de Toronto a París a las 20.15 de la noche, llegando a destino 9:45 de la mañana. La vuelta era similar.
Habíamos sacado Bue-Paris saliendo el 28-dic y volviendo el 27 ene.
Todo bien al hacer la reserva on line, pero cuando me mandan el boucher era correcta la fecha de salida, pero la vuelta era incorrecta para el 22 de ene (cuando debia ser 27ene), y yo tenía que asistir a una feria por motivos laborales!!, por lo que no me servia ese pasaje.
Chequeo si hay vuelos para esa fecha, y habia, pero más caros.
Llamo para hacer el reclamo, y me dicen que no me preocupe, que enseguida lo arreglan y me mandan el nuevo boucher. Pasa un dia, y vuelvo a reclamar, a lo que me dicen que en cuanto termina de hablar conmigo, cortan y lo solucionan. Pasan dos días más y vuelvo a reclamar, pero ya con mas energia, ya con un vocabulario más amplio y generoso, y presionando como para que lo solucionen ya!, pues hacía una semana que me tenían para el chiste. Finalmente, luego de varias discusiones, me mandan el nuevo boucher con la fecha correcta. Sabiendo uno como pueden ser estos casos, llamo a Air Canada para confirmar la reserva, y efectivamente estaba todo en orden, y llame y re-confirme un par de veces más en la semana para estar más que seguro.
A los 45 días aproximadamente me llaman de Quiero viajes y me dejan un mensaje, que los llame. Tambien habia sacado con ellos varios hoteles y 4 vuelos dentro de Europa, así que no sabia por cual de las reservas era el llamado. Pero por las dudas antes de llamarlos vuelvo a re-confirmar en Air Canada el vuelo, y efectivamente estaba la reserva correctamente.
Llamo a Quiero Viajes, y me dicen que lo que me querían proponer un vuelo mucho más conveniente, para que no tenga que hacer la visa de Canada. Que mi vuelo no meconvenía, y que tenían varias propuestas mucho mejores. Nosotros las visas casi la teníamos (y pagado) y las “mejores” propuestas eran un chiste, en vez de estar el dia en Toronto, era pasar la noche en San Pablo por Tam y dormir en el aeropuerto, u opciones similares. Cada vez ponian más excusas y al yo seguir prefiriendo el vuelo por el que había pagado, me terminan diciendo que yo ya no tenía la reserva en Air Canada… Volvi a poner la energía, tono de voz y firmeza necesaria diciendo que me estaba mintiendo, que acababa de confirmarla yo hacia 5 minutos.
-Ah bueno… no, si es así, entonces esta bien. Que estaba todo en orden.
Corto y sin quedarme tranquilo vuelvo a llamar a Air Canada, y me vuelven a decir que la reserva estaba OK, y ante mi duda e insistencia, ya me cortan!. Claro un tarado que no entiende español, habrán pensado…
De todos modos llamé por la reserva varias veces más antes del vuelo, y la noche anterior vuelvo a re-confirmar y todo estaba correcto.
Ya en el dia del vuelo, cuando llegamos para hacer el check in, nos dicen que hay un pequeño problema, que pasemos con el supervisor.
-Si cual es el problema?
-No, es que la agencia dio de baja la reserva, no sabemos lo que sucedió, pero comuniquense con la agencia, yo no puedo hacer nada, solo necesito que la agencia lo autorice.
-Pero como, Cuando se anulo la reserva,?
-Hoy a la mañana. (hacia 5 horas)
Y no es que la agencia solo dio de baja la reserva, además a diferencia de lo que puede ser un error – como nos explico el supervisor de air Canada-, la “bloquearon” de manera intencionada (o mal intencionada). No solo anularon la reserva, si no que la bloquearon para que nadie la pueda levantar.
Ahi comenzo el verdadero rally de llamados. Tienen un numero para llamar hasta las 6.00 (eran 5.40). Y tienen otro número -un celular- para emergencias.
Mi señora llamado del celular. Yo llamando del locutorio.Un familiar llamado de un teléfono público. Para que simplemente, desbloqueen la reserva.
En vez de dar explicaciones, o simplemente desbloquearlo: NADA.
Vuelven al propio sistema que ya conocía previamente de decirte, “ya te lo soluciono y te llamo”. Obviamente, no llamaban, y teniendo que recurrir cada uno de nosotros a llamados mas energicos y cada vez en tono más alto.
Ya nos empiezan a sugerir otros vuelos. Entre los disparates que nos decían, por ejemplo ,
era que el vuelo ya lo perdimos, que ya salio. Mentira!, se había retrasado el vuelo 3hs, y especulaban con eso.
Bueno, llamábamos cada 5 minutos a “emergencias” y aveces atendían, otras cortaban,
decían que estaban buscando la solución. La solución era embarcar, ya que estábamos en el mostrador del check in! y empezaron las propuestas de pasar por San Pablo, etc etc.
Faltando 20minutos para que salga el vuelo, y antes de cerralo, nos dicen los empleados de Air Canada: Pueden embarcar!!
Genial!, Pero bueno embarcamos, corriendo a mil.
En medio de las corridas para embarcar nos llaman de Quiero-Avantrip para otra conveniente propuesta. Entonces les informamos que afortunadamente ya nos solucionaron en Air Canada el problema.
-No…. no haga eso!!. “-Air Canada esta cometiendo un grave error” fueron las palabras textuales.
Ahi terminamos de confirmar que no tenian el mas minimo interes de que embarcaramos.
Y ahí comenzó el triatlón – rally inverso de llamados de ellos a nosotros cada 3 minutos,
para que no embarcaramos.
A medida que pasaba el tiempo, nos llamaba un supervisor más alto, para convencernos que nos bajaramos del avión.
Ahora éramos nosotros los que teníamos que cortar porque realmente estábamos pasando por seguridad aeroportuaria y luego por migraciones donde no se puede usar el celular.
Les decíamos que ya estabamos en la cola subiendo a la manga y les decíamos que ya estaban las valijas en el avión.
El personal jerarquico mas alto de Quiero -Viajes Avantrip, me suguiere, en sus propias palabras que “aunque parezca descabellado, acercate a la tripulación para solicitarles que te bajen las valijas”.
Una locura. Una falta de respeto, de etica y de códigos que si bien he escuchado de empresas como Despegar, nunca o no lo he vivido en persona, y desconocía que Quiero viajes Avantrip, fuera de ese tipo de agencias, con esa tan baja calidad de servicio.
Finalmente embarcamos, obviamente sin hacer la declaración de electrónica por la cola que había, y mi hijo de 8 años en una punta del avión y nosotros en otras dos.
Viendo que ya embarcabamos las nuevas propuestas eran para el tramo Toronto- Paris y la vuelta. Embarcamos Bue-Toronto, pero teniamos que pasar por lo mismo en el tramo Toronto-Paris, porque tambien lo habian bloqueado.
Ya en Toronto, todo el dia escribiendo y mandando e-mails con una propuesta u otra,
eran mail entre nosotros, Avantrip-Quiero y los parientes que quedaron en Bs As hablando.
Las propuestas: Si los pasamos por Estados Unidos, tienen visa? Si teníamos de casualidad en unos pasaportes que llevamos por las dudas. Bueno asi todo el dia en Toronto, con una propuesta más descabellada que la otra.
Les dijimos, sigamos por Air Canada como estaba programado y pagado, y la vuelta hacelo como quieran. Finalmente cuando faltaban 5 minutos para que se cumpliera el horario de trabajo de la joven del call center. Nos dice, que finalmente lo dejaban como estaba, y nos emitia de nuevo los billetes, estando ahora en lista de espera.
Es necesario ese maltrato? Porque ningunexplicaciónon? Porque ninguna disculpa?
Que tipo de placer experimenta una joven que obstinadamente quiere impedir un viaje pago de una familia?
Yo pensaba, y se lo pregunte a Francisco el supervisor: “Cuanto les pagan por arruinar el viaje de una familia”? No me lo respondio.
Porque dicha obstinacion? No lo se porque nunca lo quisieron explicar, pero estimo que seguramente ese vuelo era mas caro, que el reservado originalmente.
Yo había contratado varios hoteles y los 4 vuelos también con ellos, pero no les importo, soy cliente Eminent, cosa que debería ser innecesario aclarar, pero tampoco les importo.
Parecía una obstinación personal para ver quien se salió con la suya.
La diferencia de valor entre los vuelos debe ser una milésima parte del disparate que gastan-malgastan-invierten en las ocurrentes publicidades de Quiero.
Como he dicho, Marcos y Claudia, me caen simpáticos, ese humor tan argentino, de no creersela de primer mundo, “no te la creas que te puede salir mal”, es una filosofía que en algún punto comparto.
Ahora bien, la apoyo para no caer en esos errores, pero aca termina siendo como una premonición o adelanto de lo que efectivamente te va a suceder contratando con ellos.
Doy a conocer mi experiencia, para compartir lo que ha sucedido, y otros usuarios tengan en cuenta las posibilidades que algo así suceda, o no.
Reclamo, y me quejo porque es mi deber como ciudadano dar a saber lo sucedido.
Porque lo que me llamo la atencion, es que la forma de proceder sea tan metódica, que sea como con un instructivo de manual. Proceder así, una y otra vez cuando hay un error, en vez de reconocerlo. Esto demuestra que es la forma corriente de proceder de ellos, por lo que estimo que lo sigan haciendo.
Jamás se nos pidió disculpas, ni dio explicación alguna de porque semejante atropello.
Caramba… Muy desprolijo todo!!!
A menor escala a mi me paso algo parecido.
Saco un pasaje para febrero próximo para un domingo a las 12 del mediodia para un vuelo desde bahia blanca.
Lan cancela el vuelo y me reprograman a un vuelo a las 7 de la tarde que ya no me sirve porque pierdo conexiones. (el vuelo anterior es para el sábado a las 7 de la mañana que me sirve aún menos).
Llamo para cancelar la reserva y que me devuelvan el dinero xq no me sirve y no es lo que había comprado…. me dicen que lo averiguan en la AEROLINEA y me contestarán. A los 2 dias me mandan un mail diciendo que la aerolineas autorizó la devolución y que llame a atencion al cliente para hacerlo efectivo. LLamo y me salen con que mi tarifa no permite cambios (CUAK!) y me siguen descontando todos los meses las cuotas del pasaje !!!!!
Eso es Quiero Avantrip….. si está todo ok no tenés problemas…. pero ante un inconveniente…… tomate el flechabus…..
Pero no entiendo lo de mala experiencia con vuelo… que vuelo? con una aerolínea?
En febrero utilice mis millas acumuladas con Galicia ARplus y lo pude hacer sin problemas, siempre teniendo en cuenta que hay que estar muy atentos porque desaparecen con mucha rapidez.
Hace unos años abri mi cuenta en Galicia por las millas pero si estas desaparecen, tambien voy a desaparecer como cliente del banco
Efectivamente pague el costo por mantenerme fuera de los puntos quiero y tuvieron la gentileza de bonificarme el costo de una de las tarjetas ya que tengo visa y amex.
Es una lastima que no quieran conservar esta categoria de clientes o es posible que no sean tantos los que se mantuvieron con ARplus.
En diciembre me voy a Europa con millas y esperaba el año que viene poder ir a USA de la misma manera.
Sir Chandler gracias por este blog, es muy util para muchos
Saludos
Sir, te cuento cómo se me iluminó para embocar 2 viajes a NY en el lapso de unos meses invirtiendo solo $4500.
Cómo? Teniendo Amex Ar Plus Platinum y armando plazos fijos Quiero en el Galicia.
Por 9200 puntos quiero, sacas un pasaje a NY en promo, que pueden ver entrando a la página de Quiero Viajes. Esos 9200 puntos, los conseguis haciendo un PF de $29.780, y resignás percibir alrededor de $2.670 de intereses. El capital lo recuperas al vencer el PF.
Después, pedís el upgrade para ida y vuelta con el status platino de Ar Plus, con lo que recibís 31.656 millas en total (5276 * 1.5 de Condor * 2 de Ar plus Platino * 2 tramos).
Ahora tendríamos que conseguir las 8344 millas que nos faltan para conseguir el segundo pasaje a NY. Y eso lo podríamos hacer comprando las millas faltantes directamente a AR, con la Amex Ar Plus (así volvemos a sumar doble luego).
Excelente el Blog!!
Abrazo!
Sueña lógico. Pero eso para viajar una sola persona… Sola
Y que el canje de quiero tenga cupo y el de upgrade también!
Ojo con eso
Hola Sir, disculpá que te moleste pero estoy azorada por algo que me acaba de pasar con Aerolineas Plus, después de juntar muchos años logré acumular 162000 millas para viajar con mis hijos a Disney, recién hace un par de horas tomé una reserva por la página de Aerolíneas plus para Octubre del año próximo, me tomó los 4 pasajes, me confirmó los viuelos, me debitó los puntos, luego fui a hacer el pago con tarjeta del impuesto y no me lo tomó. Mandé de inmediato un mail como es el procedimiento que ellos indican y al cabo de un par de horas al ingresar a mi cuenta nuevamente veo que me devolvieron las millas y que al intentar tomar nuevamente la reserva, no figura para la fecha de salida. Al intentar con 2 pasajes aparece como que sí está disponible para tomarla.
No sé qué pensar, me siento estafada, vos tuviste conocimiento de una situación así? Qué se puede hacer? Te pido si me orientás un poco si está en tu posibilidad.
No puedo creer lo que hicieron.
Desde ya mil gracias.
Saludos cordiales.
San.
San lo ideal es que llames.
La realidad es que son pocos pasajes y vuelan rápido los de promos.
Probaste en otras fechas igual?
Pero llama
Te puedo asegurar que son muchos los que buscan esos pasajes. Buscando para otras fechas seguro verás la disponibilidad
Gracias Sir, yo tuve asignados y confirmados los vuelos de ida y vuelta para 4 y luego me los retiraron. Probé en otras fechas y nada, o me dice que ponga una fecha menor y no hay nada.
Para la misma fecha que tenía me da para 2 solamente, y si quiero para 4 no.
Hoy me siento estafada, en ninguna fecha me dan los pasajes, es imposible obtenerlos…
Voy a ir directamente a las oficinas de Aerolíneas, qué te parece?
Gracias por tu buena onda.
Saludos.
Creo que personalmente no se puede. Probá primero por teléfono
ok,llamo primero, gracias Sir. Buen año!!
Sir, consulta, en la web de aerolineas salio que se puede comprar pasajes con puntos membership rewards de american.
Las american del galicia tambien acumulan esos puntos?
En caso de que si, donde puedo mirar el saldo de punto?
saludos y gracias de antemano
Negativo
Las tarjetas American Express directo suman Membership rewards, siempre y cuando no sumen en otro programa, como es el caso de la Amex Ar Plus Platinum
Por lo que ninguna Amex emitida por un banco suma en ese programa
ok, igual ya saque amex arplus y pase los debitos. el año que viene vere que hago a la hora de renovar
A aprovecharla a full!