Jueves, 10 de febrero de 2011
Hace bastante tengo Telecentro “triple play”.
Como trabajo con internet tengo en casa dos conexiones de Internet. Por un lado Fibertel y por el otro Telecentro…
Si se cae uno, el otro anda. 
Además uso mucho el sistema de teléfonia por IP del paquete de Telecentro, porque funcionó siempre muy bien en mi caso.
Pero de la misma manera que comenté que con la mudanza a comienzos del 2011 los de Cablevisión me cobraron 4 veces lo correspondiente, Telecentro también aplicó su promo de una manera muy particular:
- El 27 de diciembre me contestaron por mail que mi pedido de mudanza sería respondido a la brevedad. Hoy es 10 de Febrero y no lo han hecho. Será antes de mitad de año?
- Igual me mandaron la factura de Febrero, y me vuelven a cobrar Enero. Por algo que no utilicé de más está decir
- Y el triple peloteo a que hago mención, es que si uno llama al 6380-9500 puede estar 10 minutos esperando… que jamás lo van a atender.
O sea Telecentro tiene un servicio de cuarta en cuanto a la atención de clientes.
¿La única que queda es que vaya a sus oficinas? En estos tiempos virtuales… la verdad es absurdo
Lunes, 6 de septiembre de 2010
Lo comenté hace unos días en Twitter: Parece que Telefónica comienza a ocultar el nombre de Speedy
Cuando me llamaron para venderme nuevamente el servicio de adsl los de Speedy, me dijeron “sabemos de sus problemas en el pasado con Speedy, por eso ahora le ofrecemos un nuevo servicio distinto y de telefónica“…
Pero es Speedy igual, y a mi no me agarran mas ni con dos años gratis.
Bueno, parece que es oficial el ocultamiento del nombre, como se puede ver en esta publicidad callejera, donde se ve bien grande a Telefónica y a Directv.
¿Speedy? Bien gracias
No es casual que también hace unas semanas se hayan puesto muchos afiches de Telecentro con su Pack de tres servicios.
Todos buscan a los desalojados de Fibertel.
Pero hay que estar en un estado de amnesia como el padre de Candela para volver a contratar a Telefónica… Que es Speedy…
Aclaración: en mi caso tuve Speedy 6 meses y me cobraron durante 6 meses mas. El servicio técnico es una bosta y telefónica no hace nada para brindar un buen servicio. Además me llaman cada dos días para venderme “súper promos” a pesar de decir que nunca mas los voy a contratar. Hartan.
Gracias a FedeAikawa por la foto publicada en su Twitter
Martes, 8 de junio de 2010
Telecentro anuncia hace tiempo su sistema de HD para sus abonados. 
En la revista de este mes salió el anuncio nuevamente destacado, y acá un análisis de lo que ofrecen
- En primer lugar, la tapa de la revista tiene a la copa del mundial… pero OJO, ellos no pasan el mundial en HD, como si lo hace DirecTV y Cablevisión
- Tienen un pack de 8 canales HD, que son: EspnHD, FoxHD, Nat Geo Wild HD, TRU tv HD, MtvN HD, MoviecityHD, Cinecanal HD, Space HD y Fox HD. No tienen la chance de HBO hd por el momento
- El costo de instalación es mucho más caro que el de los otros. Por el DVR (el que graba) cobran por la “instalación en comodato” 12 cuotas de $55.75, es decir $669.
- Si uno pone solo el decodificador HD, el costo es de 12 cuotas de $25.75, unos $309. En Cablevisión el DVR cuesta $300 y el Deco $100. No tengo los precios de Directv, pero seguro algún lector los comentará más abajo.
- El pack HD tiene un costo de $60 mensuales, pero obviamente no está dentro Moviecity HD
- En el caso de poner el pack entero de Moviecity city pack full es de $30 mensuales, y con el HD son $4 más, o sea $34 extras. Esto también se abona por separado en las otras operadoras
Telecentro sigue con su pack todo en uno, a $159, que incluye el cable normal, Internet y llamadas por IP, con 2.500 minutos libres de destinos locales, además de los llamados ilimitados a otros usuarios de Telecentro.
La propuesta de HD, por ahora no está bien planteada y está lejos de lo que ofrecen las otras operadoras.
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