Cobrar el IVA en España en una máquina de manera automática (efectivo o tarjeta)

España es el país más amigable para recuperar el IVA en Europa… YA NO QUEDA LA MENOR DUDA

Primero… metieron un sellado digital

Segundo sacaron los mínimos de compra

Tercero… PUSIERON MAQUINAS PARA COBRAR DIRECTAMENTE EN EL AEROPUERTO

Eso es lo nuevo y el motivo principal de este post. Todo lo otro ya lo expliqué en otros post que los pueden ver en el hilo de recuperar el IVA en Europa.

Primero lo del sellado DIGITAL que se hace sobre los formularios que les dieron en los comercios AL LLEVAR EL PASAPORTE Y PEDIR QUE LES DEVUELVAN EL IVA

Ayer cuando hice esto asistí a dos familias que estaban perdidas con el tema, una de ellas queriendo recuperar el IVSA del alquiler del auto… o sea sobre los productos comprados y que se llevan es! siempre

Luego de ese sellado… pasan seguridad y migraciones y van al mostrador de GLOBAL BLUE (que es el que devuelve la mayoría de las compras… ) PEROOOOOO miren las máquinas que pusieron!

Ahí me metí y probé!! y FUNCIONAN!

 

Tuve que escanear el pasaporte, que no tiene código de barras pero que lo lee en la hoja de la foto y pone sus datos en la pantalla.

Ahí al confirmar que yo era yo… me puso CUATRO de las compras que tenía yo para devolver! o sea yo no escanee ningún tkt ahí, saltaron solas. Pero eran cinco… o sea que una no la leyó en las máquinas previas a migraciones y no me di cuenta. Pero lo trato más abajo

Ahí decía las cuatro compras

Me confirmó que la de 2 euros no me podía devolver…

Entonces eran 79 euros directamente

ELIJA METODO DE PAGO

 

Le puse CASH (da lo mismo efectivo o tarjeta, es el mismo costo)

Y listo!! en el video verán mis 79 euros 😉

 

Ahora lo que faltaba escanear lo volví a hacer en la máquina de DIVA que está de ese lado y fui a cobrar en la ventanilla de Global Blue donde me la pagaron y me explicaron que la que no pude cobrar era porque era otro sistema “por mail”. Algo así decía el tkt. Tuve que anotar la tarjeta en un papel y en “dos o tres semanas” lo tendrás.

En cuanto a la compra que no me había registrado, esa pedí que la devolución sea en la tarjeta, porque ya tenía efectivo de las otras. Y eso llegaría en dos o tres días me dijo la operadora.

IMPORTANTE: hace uno días un lector enojado en twitter puteaba a Global Blue porque no le había dado euros, le dio dólares a un tipo de cambio muy perjudicial. ESO NO ERA GLOBAL BLUE porque ellos no cambian!!! devuelven CASH o en tarjeta. Eso pasa en las casas de cambio tramposas que están en los aeropuertos!!! y se ocupan de cobrar lo que uds pueden cobrar directamente.

Apple, Primark, Zara, H&M, Decathlon, IKEA y muchas marcas líderes más hacen todo por Global Blue y al menos en España es muy fácil cobrarlo de esta manera. Solo tienen que recordar los pasos 😉

164 comments

  1. Martín Vainstein

    Gracias por la información. Podrías indicar en qué lugar del aeropuerto de Madrid se encuentran esas máquinas?

  2. Marcelo

    Hola. El problema no es Global Blue, yo volvi de Madrid la semana pasada y fueron impecables, en rapidez y pagando en efectivo sin descontar ningun euro. El problema es Global Exchange (ellos son intermediarios, no como Global Blue y cobran una comision), pero ademas de eso son unos estafadores, unos delincuentes. Te obligan a cobrar los euros en dolares, pese a la insistencia y al enojo de la gente, siguen en esa postura. Pero el problema ademas es que el euro te lo toman al 85 % del valor de un dolar (??????). Es decir si tenias que cobrar 100 euros te pagan 85 dolares por cambio de divisas. No entiendo como se permite que esa gente siga trabajando en el aeropuerto. La tarde que yo volvi no termino en un escandalo por muy poco, porque mucha gente estaba muy enojada. En mi caso era un pequeño reintegro de la tienda de electronica Fnac que utilizar Planet Tax Free, pero habia gente estafada por montos importantes.

    • Sir Chandler
      Author

      Te iba a preguntar que comercios eran, porque nunca me tocó por suerte
      habrá que evitar esos comercios por ese tema y que lo sepan de alguna manera

      • Bartolome

        A lo que dice Marcelo le agrego que puede tratarse de los comercios que trabajan con “Premier Tax Free” y el puesto de devolución es oficial no casa de cambio o similar. De todas maneras, siempre pasa algo… O qué la máquina la DIVA no leyó bien (tuve que pasarla dos o tres veces, un quinto tiquet, etc.). Algo raro pasa… Yo el problema lo tuve también con Global Blue, aunque ya no puedo especificar exactamente cual de todas la veces que hice el trámite. FNAC es una negocio enorme e instalado de electrónica y electrodomésticos con lo que el tema no es menor… Señalo que mis problemas fueron siempre en España, porque en Budapest estuvieron más que impecables…

      • DebiBA

        El Corte Inglés se maneja con Global Exchange y, al menos en Barcelona, el “ticket especial” te mandan a hacerlo a un subsuelo atestado de gente. Igualmente pude recuperar en TC. Creía que cobraban una comisión por darte efectivo

      • Fernando

        Tuve también problemas con Premier (ahora Planet) saliendo por Amsterdam. Una pésima atención, en una casa de cambio (que es el sitio “oficial” de Planet, no hay otro), le pedí devolución a la tarjeta (cuando la empleada me preguntó cómo la quería) pero luego me la dió en efectivo de prepo, como un 40% menos del monto de reintegro, no sólo sin darme ninguna explicación sino con un nivel de maltrato que no había visto en todo el viaje. Tampoco me dió un detalle, sólo un ticket con el monto final abonado. Y para completar, me retuvo los tickets de compra. Ya mandé dos mails de queja a Planet y nunca me respondieron. Un desastre. Tiendas donde compré con esta empresa: Paris Saint Germain Store en París, El corte inglés y Desigual.

    • Gabriel

      Marcelo, Yo realizo compras solamente en negocios que trabajan con Global Blue.

      Si me dicen que trabajan con Global Exchange u otra marca de fantasia, le digo con amabilidad que declino realizar la compra y me dirigo a otro negocio. Es una manera de hacerlos entender que es un derecho no sentirme engañado.

    • Me pasó lo mismo cuando fui en junio, increíble que en esa casa de cambio vale más el dolar que el euro (?)
      Las compras habian sido en algunos locales chicos como Adidas, Skechers y algunos así que compré en el outlet de Getafe y ojo que también El Corte Inglés usa ese Premier Tax Free o Planet Tax Free. Es un diferencial para mejor si es con Global Blue, más con esas máquinas que no estaban en ese momento.

  3. clara

    La semana pasada volviendo de Uruguay a Argentina, por el cruce hacia Concordia -Entre Ríos-, para mi sorpresa, también encontré una máquina exacta a la que muestras, de la misma empresa, donde hacer el recupero de IVA uruguayo. Muy rápido y ágil el trámite, sólo que en este lugar no devuelve en efectivo, sólo lo hace a través de la tarjeta de crédito, pero es una gran ventaja hacerlo de esta manera. Saludos,

  4. NORBERTO

    Si pedís que te depositen los euros en la tarjeta de crédito, cuando te acreditan el dinero en la tarjeta lo hacen al cambio oficial? Porque en ese caso se perdería el 30%.

  5. eduardo bat

    hola Sir, no encuentro donde explicas las devolucion IVA comprando por Amazon.es , en mi caso quiero comprar un iphone y sé que debe ser vendido por Amazon.es. Gracias

  6. Pablo

    En la oficina que está pasando Global Blue (en la foto no se ve, pero sería a la izquierda), se hace la devolución de impuestos por otras empresas: innova, premier, etc. y ahí exigen un monto mínimo para devolver en la tarjeta (no lo recuerdo ahora, creo que 30 eur pero no estoy seguro) y además siempre quieren darte usd con una conversión horrible. Pero si te plantás con que querés eur, te los terminan dando y no te cobran comisión por la conversión obviamente.

  7. ezequiel

    Genial, vuelvo x Level, asi que lo voy a buscar en el Prat! (entiendo que es para compras hechas en España no? Es decir, si compro en un Primark de Alemania debo hacer el camino tradicional?)
    Gracias por los datos sir!

    • Sir Chandler
      Author

      Mmmm lo del DIVA si, eso es para España. Lo de Global Blue no lo se… habría que probar!

    • Fugazzi

      Compre en Alemania en un negocio con Global Blue, pero me volvi desde Madrid. Lo que compre en Espáña todo bien, te lo lee el DIVA y sin comisiones. Pero lo de Alemania tuve que pasar x el puesto donde esta la policia de aduanas para el sellito clasido, y esa compra sí me descontó comision (estimo que por ser de fuera de España)

  8. Pablo.

    Sir, buen dia como estas? el % que te devuelven aca en las maquinas es 10 u 11% del total de la compra? y el de amazon 21% (iva general) … es asi o estoy mezclandome?

  9. Gonzalo

    Me paso lo mismo en ese lugar por compras en desigual y en el supermercado alcampo, que había comprado electrónica , lo que te devuelven es una miseria en relación a la compra, pero no te queda otra, no lo aceptan en global blue

  10. Adrian

    Sir, que pasa con las facturas de Amazon.es? Es decir, yo no pude (ni nadie podria) sellarlas en la aduana, como piden ellos.
    Ya habilitaron un sistema de lector o algo que las valida? Por ahi ya hiciste post, pero no lo vi…

  11. Dm

    Buenisimo eso! en un shopping de paris te devuelven en maquina pasando previamente la tarjeta en garantia y una muuuuy pequeña comision, si luego no sellas en el aeropuerto se cobran la plata ellos de tu tarjeta. Doy fe la hptez de algunas casas de cambio que te dan dolares, me plante, les dije que eran unos ladrones, se ofendieron y luego me dieron los euros. Es lamentable eso, tambien me paso en milan, el unico lugar donde si me dieron euros sin siquiera reclamar fue en paris.

  12. Dm

    Ah. Un tema mas. Por lo que vi en las maquinas de cada pais (españa, italia, francia) solo funciona el sellado digital de facturas de ese pais. Si queres sellar en francia facturas de españa te las rebota y tenes que sellar “manual” en el agente de aduana.

  13. Romina

    Pregunta Gisela Barreto: Viaje Belgica – Paises Bajos – Alemania – España (con algunos trayectos en Tren).
    Puedo hacer todo en aeropuerto de Madrid?
    Gracias Chandler!

    • Sir Chandler
      Author

      Jajajaja. Mira los carteles jajaj

      Si. Pero este sistema diva será para lo de españa. El resto pasas por la aduana española de manera manual

  14. CLAUDIA GRATTONI

    Hola Sir … preguntonta …. la verdad que nunca pedí reintegro de IVA en mis viajes anteriores por colgada …. pedía todo en los comercios y despues me olvidaba de hacer el tramite …. yo tengo doble ciudadanía Italiana …. por supuesto entro a europa con el passaporto …. puedo reclamar el IVA presentando el pasaporte argentino ? o tendré problemas ? voy a Italia (es igual el sistema en Italia?) y España …. Saludos..

  15. Axel Hernan Valdez

    Buen dia sir ! como le va? consulta, nunca entendi lo de cobrar el iva. ¿Deberia tener membresia en global blue?¿O cualquier persona puede hacerlo?

    Gracias !

  16. Ger

    Hola Sir!! me perdi en algo, cuando validas los tickets y luego cuando vas al otro cajero donde apoyas tu pasaporte, cómo es que los tickets quedan vinculados a vos? gracias!!!

      • Fernando

        En realidad se van vinculando cuando vas comprando y toman tus datos en el comercio. Si generás una cuenta en la APP de global blue, los vas viendo a medida que vas comprando. Y si alguno no te aparece, simplemente lo cargás y aparece de inmediato. Está muy bueno el sistema para ir haciendo el seguimiento y control de los reintegros.

        • J.Carlos

          Todas las compras son introducidas en la AEAT bajo dos formas, directamente a través de la pasarela de la Agencia Tributaria o utilizando los servicios de un tercero. Esos registros informáticos son los que leen la maquina de Global Blue, todo procede de la AEAT

  17. Natali

    Sir! Viajo a italia en abril martir si anda don corona aun pero perder todo es una locura y somos 5. El punto es mi regreso es milan-madrid-bue, sello en milan y cobro en madrid terminal de iberia? Hay alguna listita de comercios con global de italia y otros paises? No suelo ir de shopping en europa pero probare primark o decathlon o zara si encuentro algo interesante!!!! Excelentes tus post y luz modo team paranoia!

  18. Emiliano

    Lo hice hoy en el aeropuerto de Dublín. Las máquinas muy similares en donde tuve que escanear el pasaporte y luego la tarjeta para la devolución.
    Hice sólo las del local de Guinness que fue la que me dieron en ese sistema. El resto la tengo para hacer el Paris.

  19. Ana Paula

    Hola! muy buena info.. sabés si siendo pasajero en tránsito, te permiten salir del aeropuerto de Madrid? tengo 10hs de espera en ese aeropuerto…

    • Sir Chandler
      Author

      Estimó que depende desde donde y hacia donde el tránsito.
      Si es desde otro país de la zona schengen podes salir

    • J.Carlos

      Todo depende de tu nacionalidad, si precisas visado para entrar en Schengen y te diriges a un destino no Schengen, pongamos Turquia. No sales . Si no precisas visado, entras y sales a tu gusto. Por cierto; las valijas ,algunas aerolíneas, no las facturan al destino final si la escala dura mas de seis horas, Informarse de ese detalle.

  20. Camila

    Chandler, una consulta! Primero viajo a Londres y de ahi vuelo a España. ¿Hago el trámite tanto en UK como en España o todo junto en España?

  21. Betty Bertorello

    Hola, si viajo con pasaporte italiano en vez del argentino, lo mismo me hacen la devolución?. Gracias

  22. Roxana

    Gracia Sir. Se lo compatí a mi sobrino por whatsApp que esta trabajando en Andorra y estaría volviendo en Abril. Veremos.

    • J.Carlos

      En Andorra no devuelven el 4,5% que cobran en concepto de impuesto, Si la mercancía traída de Andorra supera los 900€ debe declararse en la aduana española o francesa,

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