Hace algunas semanas cuando pasé por Houston me reportaron que United abrió un espacio al cual se podría ingresar con determinadas categorías de su programa de pasajero frecuente o de Star Alliance. No es un vip… pero solo pueden entrar los que entran al vip.
Una especie de SEVEN ELEVEN con calidad y sin cobrarte nada… un OXXO o similares, que en Argentina no tenemos tanto.
Se llama UNITED CLUB FLY y en Houston está en la terminal de vuelos cortos, en la que suelen ser aviones chicos
Se entra con el boarding
Desde 5:30 a 20:00 la operación
Y todo es GRAB & GO
Había muchos sandwiches, ensaladas, lacteos, todo para llevarse
Pero había personal en el medio para preparar cafés de especialidad
Amén de que uno se podía servir café de filtro o té
Té buenos
Papitas y snacks
Mesa para preparar cosas e irse
Más enchufes que en SCL
Y sistemas para llenar la botella de agua propia
Vi mucha gente entrar y salir
Las opciones de café
Y para que quede claro, eran los aviones de hasta 50 pasajeros, entonces son vuelos cortos, personas que seguro llegan con lo necesario y por eso metieron este espacio donde antes no tenían una sala vip. Esto es la Terminal B
Yo imagino que es algo que van probando como fidelidad a los viajeros corporativos, a los frecuentes, que les dan un espacio para comer algo al paso o llevarse al avión.
Y no sentarse con tiempo en una sala vip para vuelos más largos o en conexiones, lo que sea.
En Houston United tiene varios salones, desde el POLARIS que es solo para los pasajeros de clase ejecutiva (que se llama Polaris) pasando por los «normales» o este nuevo «Club». Entiendo que llevan algunos meses funcionando.
Yo imagino que podría replicarse con otras aerolíneas en sus aeropuertos con mucho movimiento corporativo, algo al paso… y express. Veremos como se mantiene en el tiempo, si crecen o mutan de alguna manera, pero si creo que es un concepto nuevo que no viene a reemplazar el otro, suman donde antes no tenían nada y es para ciertos vuelos.
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