¿Cómo funciona la devolución del IVA en Europa?

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Voy a contar mi experiencia en febrero del 2013 con la devolución del IVA que se hace en los comercios de Europa.

Mis 3 experiencias fueron con comercios de España e hice la devolución en el aeropuerto de Barcelona.

Para poder pedir la recuperación del IVA tienen que gastar un mínimo de €90,15 en cualquier comercio. Si 90 euros con 15 centavos. Así es.

tax-free-global-blue

Por eso también conviene concentrar las compras en un comercio en particular, siempre y cuando este no sea más caro.

Como anécdota, en ZARA, donde mi mujer hizo algunas compras de liquidaciones absurdas… no es necesario gastar ese dinero de una sola vez. Ejemplo gastó 50 euros un día y 50 euros al día siguiente recién ahí hizo el pedido de devolución de IVA. Esto lo hicimos así porque una vendedora nos dijo.

¿Cuanto te devuelven? Ahí no se si se pueda dar un número fijo, porque analizando cada operación veo % diferentes. Ejemplo en Zara terminé recibiendo entre el 11,4 y el 12,7 % de lo gastado y en Apple el 14,05%.

Indudablemente esto está dado por los gastos que te cobra la empresa que te devuelve el IVA que en mi caso fue Global Blue.

Entonces al vendedor le dicen que quieren el tax free, así lo llaman y luego de cobrarles les va a dar un ticket especial.

despacho-equipaje

Van los puntos importantes

  • El ticket de compra TIENE QUE TENER EL SELLO del tax free. Y esto es extra del ticket especial que le den. Sin ese sello no vale.
  • Este ticket tiene unos casilleros para llenar con sus datos, lo tendrán que entregar así EN SU AEROPUERTO DE SALIDA de la Unión europea. En el último, no en cada salida de un país.
  • Pueden poner como quieren cobrar ese re integro, si en un cheque, en devolución en la misma tarjeta o CASH. Siendo argentinos, claramente conviene cash.
  • En el aeropuerto de salida de Europa pidan orientación a quien les despache el equipaje, porque son dos pasos los que tendrán que hacer.
    Primero tienen que MOSTRAR lo que compraron ante un oficial de la policía. Puede ser que no se lo pidan de ver, pero deberían. Por eso este trámite lo tienen que hacer ANTES de despachar el equipaje.
    Este mismo oficial les va a decir donde les devuelven el dinero, en la oficina de la empresa que se ocupa de este trámite. En mi caso Global Blue estaba después de sellar el pasaporte en Barcelona. Por lo que en ese caso solo necesitan tener el ticket sellado. Los productos ya fueron despachados

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  • Van a la oficina de Global Blue, vuelven a firmar un papel y listo! se llevan los Euros cash sin mayores consultas ni tramites en la AFIP 😛

euros

Es algo muy sencillo y conveniente.

El iva es del 21% pero no recuperan todo eso, los % son los que puse arriba de manera aproximada.

Por eso es importante que concentren sus compras en algún comercio importante SI ES QUE PUEDEN y que sea un ticket grande para lograr que los costos del trámite sean menores. Consulten en ese comercio si tienen el Tax Free, pero en los grandes casi siempre hay.

La devolución no es sobre servicios (hoteles, excursiones, comidas…). Es por ropa, electro y demás cosas que se lleven consigo a su país de origen.

Muchos paises tienen la devolución del IVA de manera similar. Busquen esos logos en los comercios. En los Estados Unidos NO HAY DEVOLUCIÓN de Iva.

Espero que les sea de ayuda y cualquier anécdota que tengan para aportar con sus experiencias para otros viajeros, serán bienvenidas!

 

 

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Sir Chandler
Sir Chandler
Realizador de Cinesargentinos.com desde 1999. Trabajador de internet y redes sociales. Piloto privado de aviones con licencia (en desuso), fotógrafo amateur, viajero empedernido, usuario experimentado de bancos, comprador compulsivo de Amazon y evangelizador de promociones para viajar más por menos. Padre de dos niñas. Vivo en San Vicente... ¿qué más? Hago este blog desde el 2010 para volver a las raíces mías en internet, escribiendo sobre lo que se me canta y sin pensar si del otro lado lo leerán o no ;) Notas sobre viajes, aviones, internet y demás cosas es lo que me gusta publicar por ahora acá. Siempre respondo las consultas en el blog

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162 COMENTARIOS

  1. Buenas tardes, estoy por viajar a Europa el Viernes.
    Voy a Roma, Paris, Londres via Madrid.
    Donde tengo que hacer mi declaracion para la devolucion? Londres es mi ultima ciudad con escala en Madrid( Solo en transito) No salgo del aeropuerto.
    Agradeceria una pronta respuesta.
    Saludos

    • «una pronta respuesta» es una frase que demora la respuesta en este blog…
      No es una declaración para la devolución… es la presentación de todos los tickets validados por el comercio, para demostrar que te vas de europa. Probá en Londres… porque es algo que está fuera del área de seguridad y vos en Madrid no saldrías de ese área

  2. Hola…: Realice una compra por Amazon.es.
    Un familiar que esta volviendo de España esta trayendo consigo el producto que compre…(es un objetivo para camaras reflex).
    Desde la empresa me dijeron que haga sellar en el aeropuerto la factura y que, una vez que tenga la factura en mi poder, la envíe a Amazon de España y ellos me reintegrarian el Iva.
    La pregunta es:

    como se llama el sector donde te colocan el sello a las facturas?

  3. Sir, te consulto. Voy a estar visitando en Marzo: Londres, París, Roma y Estambul (en ese órden). Dónde debería hacer el trámite de cobrarlo? En Roma por ser el último destino de la UE? Gracias!

  4. Muy bueno el post. Quisiera preguntar ¿cómo se hace en el caso de compras online? ¿Por ejemplo si compro en apple.es? ¿La factura que me llega al correo electrónico sirve? Gracias.

    • Mmm, que buena pregunta. Creo que no.
      O sea no es la factura en si, el tema es que te dan otro papel. Seguro esa compra la deberías hacer por teléfono para que te manden el otro papel. Y luego mostrar que te lo llevaste con el trámite.
      Fijate que hay números para llamar a España y vía Skype te saldrá dos mangos

  5. Hola Chandler!! Tomé tu consejo y voy a comprar por amazon una tablet samsung mientras esté en Europa (España y Francia). Ahora estaba leyendo tus notas sobre la devolución y vi que arriba preguntaron por amazon.es, pero si yo quiero comprar por la pag de EEUU pero con entrega en Europa, puedo cobrarlo igual? Pregunto porque los precios son superiores si compro en Amazon de Europa. Y en ese caso, si se puede, (por lo que leí antes ) el reintegro lo hace directamente Amazon, verdad?? Muchas gracias!!!

    Dany

    • Daniela la devolución de IVA es de cada país que factura. Si vos comprás en Amazon de USA no te pueden devolver impuestos de un país donde no los pagan 😉
      O sea en el caso de que Amazon te devuelva IVA, será por comprar en un país europeo, no en USA. Ojo

  6. O sea, voy a hacer cuentas para ver que me conviene más… porque en el caso de que compre en amazon.es el reintegro se hace a la tarjeta si o si, con lo cual obviamente se me pesificaría, no??

    Y el procedimiento, por el comentario anterior, entonces sería que la policía migratoria del ultimo país de Europa me selle la factura común y eso lo mando por correo a amazon para que el reintegro lo haga directamente amazon.es, ya que no tendría ese papel extra con el sello de tax free.. es así????

    Ya las gracias me quedan chicas! 😉 Este viaje te lo dedico!!! jajaja

    • Daniela no te podría decir si es así con la tarjeta si o si… que te hace suponer eso? habría que llamar a Amazon España. Debe tener un servicio al cliente para casos así

  7. Hola, que tal. Una pregunta. En barcelona, cuanto tiempo antes recomendas ir para hacer el tramite? Que suerte que lei un comentario acerca del horario. Porque viajo tarde. Viste que en BCN hay otras oficinas, como por ej, en plaza cataluña, no se puede hacer el tramite ahi y cobrarlo? Y la ultima pregunta, hay q hacerlo el dia antes de irte? O podes hacerlo antes para evitar demoras. Obviamente voy a ir a averiguar, pero si vos estas al tanto te agradeceria «la pronta respuesta» jaja. Un saludo.

    • Emiliano si hay oficinas antes del aeropuerto, es para que luego en el mismo tires un sobre en un buzón con el ticket sellado por la policía aduanera de España. Debe ser para ese sistema

  8. Hola, te hago una consulta. Tengo entendido que no todos los países de la UE devuelven el IVA. Según tengo planeado, llegaré a España primero y luego de todo un viaje largo por la UE saldré desde París para regresar a Argentina. ¿Las compras que haga en España y pida el TAx Free las voy a poder reclamar en París cuando regrese a Argentina? Además, durante el viaje, voy a salir transitoriamente de la UE (paso por Marruecos) para luego reingresar 10 días más tarde… en ese caso, ¿antes de salir de la UE para ir a Marruecos, debo pedir el reembolso? ¿o puedo esperar y pedir una sola vez el reembolso cuando termine el viaje y vuelva a Argentina?.
    Muchas gracias por los datos

  9. Hola. Por lo que leí entiendo que en el aeropuerto de salida puedo cobrar todos los taxfree de Europa? o sólo los de españa? No vende el taxfree si me quedo mas de un mes?? gracias.-

  10. Hola. Una pregunta. Si salgo desde España hasta Reino Unido, puedo pedir el tax free al ser Union Europea, pero no ser zona Euro?
    Gracias y saludos!

  11. Hola Sir, una pregunta, ya hice la devolucion de iva cuando sali de Europa, el tema es que hugo una de las compras (no recuerdo porque razon) no me hicieron el reintegro en el aeropuerto de salida (Barcelona). Grande es mi sorpresa este viernes que recibi un cheque de Global Blue por USS 20.71. Estuve buscanco en la red donde se puede hacer efectivo este cheque en Argentina, pero no he encontraddo nada. Si tenes algun dato te agradezco me contestes. Desde ya este blog esta muy bueno. Gracias.

    • La verdad ni idea… ellos te deberían decir. Seguro terminarás en una casa de cambio, pero te cobrarán una comisión por ello
      Deberías pedir que lo anulen y que te lo hagan ellos mismos por tarjeta. Quizás eso lo puedas hacer

  12. Buenos dias Sr.. en el mes de mayo voy a estar visitando barcelona… necesitaria hacer una compra de una camara reflex y una tablet en el hipermercado carrefour.. ahi mismo hago sellar los tickets o ese hipermercado no esta asociado a la devolucion del iva? le realizo otra consulta… si me hago enviar prodctos que compre por internet a lo de un familiar que reside en barcelona tambien puedo pedir para que me devuelvan el iva y yo lo presento cuando me voy de barcelona? un saludo manuel.

  13. Hola Sir Chandler, muy bueno el post.
    Te hago una consulta, es verdad que al salir de la unión europea para regresar a Argentina los productos por los que estas pidiendo la devolución del IVA deben estar sin usar y en su envoltorio original cerrado?
    Mi idea es comprar un Iphone en Barcelona el primer día y usarlo durante la estadía. Como luego voy a estar regresando desde Madrid, previa pasada por Marruecos (vía Ferry) no se si la oficina de Global Blue estará antes o después de despachar el equipaje y sería una lastima perder la devolución por haber usado el aparato.
    Desde ya muchas gracias. Saludos!

      • Hola sir chandler, por ej yo salgo desde francia pero tengo escala de unas horitas en madrid lo hago al tramite desde francia? otra consulta, cuando llegas a argentina tenes que pagar los impuestos que te devolvieron en europa? en un caso de ser cosas de uso personal como una compu o una camara de fotos. desde ya muchas gracias

  14. Un saludom Sir Chandler
    Quisiera saber si es posible cobrar la devolucion del TVA (Francia) antes de realizar la salida definitive del pais, o sea, tengo boleto de vuelta a mi pais en abril y deseo cobrar el TVA antesm ejemplo en febrero o marzo, es posible esto, le agradeceria de antemano cualquier informacion, un saludo reiterado,
    Nolisbel

  15. Hola Sir,
    Te pregunto.. voy a viajar a Londres, donde pienso comprar mi primer camara reflex.. pero el regreso a la Argentina lo hago desde el Aeropuerto de Milan, ahi me pueden devolver el IVA por la compra que realice en el Reino Unido??

    • Yo estoy en la misma. Compro en Londres, pero me voy en avión a otra ciudad de Europa, y no se si puedo pedir la devolución del IVA en Londres o en París (desde dónde tengo el vuelo de regreso.)

  16. Hola, ahora estoy en España por unos meses, pero si compro ropa hoy, pido mi ticket con tax free, pero recién viajaré en tres meses a América,¿puedo hacer este trámite con normalidad o existe algún un límite en las fechas?

  17. Sir Chandler, te hago una consulta, yo me voy a París en unos días y tengo escala de dos horas en España, Barajas, tanto a la ida como a la vuelta. Dónde pido la devolución del IVA, en el aeropuerto de París o en el de Barajas que es el último en el que voy a estar antes de volver a Buenos Aires?? Muchas gtacias…

  18. Hola Sir, cómo estás?, Te hago una consulta, si compro un producto por la web de ebay de uk (www.ebay.co.uk) a un vendedor residente en Uk, para que me lo envíen al hotel en Londres, tenés idea si puedo recuperar el Tax, ya que la compra es por internet?.

    Gracias. Buen regreso de S. Francisco.. Sdos.

    • Desconozco! Estimo que depende de sí esa persona genera la factura para recuperarlo… Realmente me parece difícil. Sólo los grandes comercios lo hacen

      Ya estoy de regreso!

  19. hola a todos, queria contar que hice una compra en Victorias Secret de Madrid x 60 euro y solicite el tax return y me lo dieron, o sea, no es solo aplicable a compras a partir de los 90euro cmo lei en un post. otra cosa a ver si alguien me ayuda , saliendo de Madrid hice el escaneo de mis tickets en la maquina de Global Blue, pero luego cuando fui a cobrar habia mucha cola y tenia que ir corriendo a mi embarque porque estaban casi todos a bordo ya asi que me quede sin cobrar mis tickets, que ya habia hecho escanear en sistema, cmo hago para hacer el cobro luego de haberme ido de España? hay alguna manera via web? gracias

    • Natalia x las dudas hay post recientes donde cuento que no hay piso en españa. Es mejor 😉
      Y busca el post que hice de enviarlas por correo 😉

  20. Hola Sir! Te quería consultar sobre esto porque mi próximo viaje en Europa es en un país que pertenece a la Unión Europea (Francia) y países que no pertenecen más (Gales, Inglaterra, Escocia) entonces me marea un poco donde solicitar y donde cobrar la devolucion del IVA

    Primero arribo a Francia (ahí pienso hacer muchas compras) y luego voy Reino Unido con Eurostar, volviendo a Argentina con un vuelo que sale de Londres y hace escala en París.

    La consulta es: ¿donde debería sellar y cobrar las compras hechas en Francia? ¿Y las hechas en Inglaterra, Gales y Escocia?

    Excelente el blog, saludos

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