Volviendo de Las Vegas (I/III) LAS LAX por American Airlines

Las Vegas - Los Ángeles - American Airlines

Avión
Personal en vuelo
Personal en tierra
Servicio a bordo
Aeropuerto
Resultado final
Fue muy buena la respuesta de AA ante el problema del volcán

8

Terminado Cinemacon, tenía que volver de Las Vegas.

Pero el bendito volcán complicó un poco las cosas. El día anterior los vuelos de American Airlines por lo que tengo entendido despegaron hacia la Argentina, pero al rato pegaron la vuelta.

Extrañamente los únicos que cancelaron vuelos fueron las aerolíneas norteamericanas. “Fuentes confiables de aerolíneas rivales” me contaron que esto habría sido por miedo a quedarse con los aviones varados en Ezeiza en el caso de que se complicara la situación. Porque la realidad es que nunca se interrumpió la operación.

Será esa la verdad o no, lo concreto es que no volaron el día previo al mio, por lo que tenía la sospecha de que pasaría lo mismo en mi día.

Yo tenía que tomar un vuelo de Las Vegas a Miami y luego a casa, todo con American Airlines. Mi hermana en tanto iba en auto a Los ángeles con otros argentinos para volver vía Lima por LAN.

Luego de dejarla a ella en el hotel desde donde saldría en auto, me llegó el bendito SMS…

CANCELED

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El servicio de SMS de American es bueno, uno se suscribe en el momento del checkin en la web de la empresa o incluso creo que se puede hacer cuando se eligen los asientos.

Entonces resignado fui a buscar algo para mis niñas al outlet de Disney que está muy cerca del edificio donde están todas las rentadoras de autos, que es similar a la de Miami, pero más chica.

Y había una oferta difícil de rechazar… (no fue para las nenas el biplano amarillo…) SEIS DOLARES o #TresAltoGuiso (y el pancito)

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Ya con todo cubierto fui tranquilo a devolver el auto, tomé el micro que me llevó a la terminal y encaré la fila de American Airlines. Había mucha gente pero fui a la de priority (por la categoría de LAN). Pero al ver las máquinas de chequeo automático probé a ver que decía. Al escanear el código QR del pasaje electrónico salió un boarding diciendo que tenía que ver a un agente en el mostrador.

Pasé, presenté el papel y me dijo que tenía que hacer la fila larga de “reprogramaciones”. Como le mostré que era Sapphire me dijo que pasara por la que era corta.

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Ahí me atendió muy amablemente una señora y me dijo que estaba cancelado el vuelo siguiente. Que recién el domingo podía volver desde Miami.

En todo ese tiempo disparé tres mensajes a mis contactos de siempre… que son mis asesores de oro en estas situaciones. Jamás mencionados pero siempre en mi corazón. Son mis asesores en tiempo real y ante cualquier situación aeronaútica 🙂

Y estaba la palabra “protección”. Que ya expliqué hace un año precisamente cuando al volver de Cinemacon 2014 el vuelo de LAN se demoraba en Los ángeles y volví por American Airlines vía San Pablo. Acá la historia fue al revés…

Como ya era una charla más compleja, le pregunté a la agente si podía hablar con alguien en español. Justo la que estaba al lado era latina y me derivó. Una fenómena

Me dijo que la posibilidad era volver vía Los ángeles – Lima – Buenos Aires con LAN. Obvio el tramo hasta Los ángeles por American. Le dije que adelante!

“Sólo estoy confirmando que LAN esté operando a Buenos Aires” me dijo, pero yo ya sabía por mis asesores que esto era así 😉

Resultado, volvería en el mismo vuelo que mi hermana tenía. Tenía que esperar unas 6 horas en el aeropuerto de Las Vegas y luego unas 4 en Los ángeles, pero VIPs mediante sería todo más fácil.

Ahí American me contestó el tweet que yo había puesto de agradecimiento, pero fue gracioso la asignación de la palabra “genia” 😛

Debido a que le di RT y varios lectores marcaron el error de la traducción ellos lo borraron 🙁

Habían dicho como que su empleada se llamaba “Genia” 😉

Despaché el equipaje, el cual lo marcaron hasta Ezeiza directo, me fui a seguridad y luego al trencito.

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Ahí busqué el vip de American Express que está en la misma terminal que opera American Airlines. Miren los avioncitos en las escaleras mecánicas.

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Unos días antes había consultado con Amex Argentina si podía entrar para mostrarlo en el blog y la respuesta muy amable fue que si. Por eso lo mostré en este post.

Yo tengo la Gold Card de compra, y con esa no se puede entrar. Sólo con Platinum y Centurion (ambas de compra)

En ese salón la espera se hizo realmente agradable. Acá está la recorrida por el mismo.

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Como conté en dicho post, la vista era maravillosa 🙂

Aproveché a capturar algunas aerolíneas que no tenía, como esta mexicana llamada Interjet

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Con el tiempo necesario me fui a la puerta que estaba cerca del lounge. El avión era un 737 800, el vuelo era neto de menos de una hora

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Pude subir entre los primeros por el embarque prioritario, pero destaco que no había nadie formado en ese momento.

La macana era que como me metieron “a último momento” no quedaba otra que asiento del medio… pero era poco tiempo igual.

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Despegó a horario, pese a tener una larga fila de aviones delante. Es impresionante el movimiento que tiene el aeropuerto de Las Vegas

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Arriba el servicio fue el habitual de AA para estos casos:

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Lo lindo era el atardecer, que igual se veía pese a estar en el medio

Los ángeles desde arriba (y desde abajo también) es inmensa. Varios minutos antes de aterrizar ya se ven casas y casas.

El toque fue bueno y fuimos a estacionar. Bajamos rápido y yo me fui a cambiar de terminal porque American llega a la 4 y los vuelos internacionales de las aerolíneas no norteamericanas salen de la terminal que no tiene número, pero se llama Tom Bradley (parece personaje de Harry Potter, lo digo en todos los post que la menciono)

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Para ir de una a otra simplemente se sale a la calle y se caminarán unos 200 metros. Así estaban los colores (foto del iPhone 6 aclaro)

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Entré a la terminal y fui al mostrador de LAN para verificar que estuviera todo ok en mi pasaje. Me cambiaron los boarding que me había dado AA y me dieron los propios. Estaba todo ok.

Me sellaron el boarding con “priority” lo cual me permitió usar la fila rápida de seguridad (había mucha gente en todo el sector) y luego entrar al vip de OneWorld.

Desde seguridad así estaba el lobby de la terminal.

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Y la sigo en el próximo reporte ya con LAN rumbo a casa y rogando que el volcán no siguiera jodiendo.

45 comments

  1. Creo que podes optar por el servicio de sms en cualquier momento. Tambien hay email y mensajes de voz.
    Me quede con la duda y guglee a Tom Bradley. Fue intendente de Los Angeles durante 20 a#os. Tambien encontre a los aeropuertos Bob Hope y John Wayne. Me encantaron los nombres, al igual que el Robin Hood en el norte de Inglaterra (Sheffield?)

    • Sir Chandler
      Author

      Creo que Tomcito fue el primer alcalde negro o un impulsor de las omimpiádas en la ciudad, por eso el nombre de la terminal

  2. Javier

    Consulta (otro tema pero no se donde preguntar!!): tengo que comprar un pasaje Bue-Mia para el 5 de Julio y un retorno Mia-Bue para el 18-Dic (18 al 21), sabes si saldra alguna promo porque este ultimo tramo esta muy caro a hoy… Gcias.

  3. Gaston

    Hola sir! Quería saber si aun existe ese chip para usar en EEUU y poder tener 3G mientras estas allá. Lo busque en internet para no molestarte pero no pude encontrarlo. Muchas gracias y disculpa la molestia. Te felicito por tu blog!

    • Sir Chandler
      Author

      Gastón en este mismo blog está la respuesta
      Es T-Mobile, aunque ahora cambió el abono según contaron los lectores, pero es la mejor opción y es la que uso

  4. Ale

    Te odio!! el año pasado busque por todo Washington DC y alrededores los avioncitos de planes y no los encontré por ningún lado. No podes mostrar eso así descaradamente!!! Si este año los engancho me traigo una maleta llena. I want skipper!!!!! 🙂 🙂

  5. esos avioncitos de planes son irresistibles! y mas a ese precio!
    En estas situaciones de no saber que pasa con el vuelo como haces para manejar los nervios (si es que tenes) no #vivismomentosdepanico hasta que no te subis al ultimo avion que te lleva hasta bs as?

        • Sir Chandler
          Author

          Y también es más fácil cuando volvés. Si tuviera que llegar para determinada cosa o una conexión, la verdad si estará intranquilo.
          Salvo que sepa que está todo conectado.
          Por ejemplo mañana vuelo y tengo 1:30 para conectar en Atlanta… pero se que si Delta no llega a tiempo, me pasa al siguiente entonces para que preocuparse?

          • SI obvio, en esos casos que sabes que todo se puede re-organizar. no hay drama.. pero mira si tenias que viajar mañana y todavia estabas en otro pais?
            aun asi, uno tampoco deberia preocuparse porque como decis, no se puede hacer nada.. pero que se yo, es parte de la emocion de viajar tambien jajaja

  6. marceloruiz

    Tengo ganas de viajar en Interjet, cuando pueda, específicamente para viajar en los aviones rusos Sukhoy Superjet 100 que usa para algunas rutas!

    • Sir Chandler
      Author

      Creo haber leido que no vuelan a USA aun esos, porque no están homologados… hablando de los rusos!

  7. Osvaldo

    ¿Como te fue con el asunto del iPhone que querias reemplazar?
    Gracias por tus posts, dejas mucho suspenso ….

  8. marchu

    Muy interesantes los datos, las fotos y el estilo de pensamiento ante los avatares de la vida, que siempre compartís!!

  9. Pablo I.

    molestia que molestia? yo estaria con una sonrisa de oreja a oreja con tal de agarrar un avion y conocer aeropuerto y de paso googleas como Ana y te encontras con personajes y aerolineas nuevas …
    saludos sir!

  10. Pensar que su momento compre esos aviones a más de 20us!!!
    Espero encontrar una promo así en mi próximo así completo la coleccion!

  11. Sir, te faltó agregar el link en el comentario: “En ese salón la espera se hizo realmente agradable. Acá está la recorrida por el mismo”. ; )

    Beso!

  12. Roma

    Tener Priority impreso en el boarding te permite pasar por fila rápida los checks de TSA??
    1) Qué se necesita para tener sellado el boarding de esa manera en LAN?
    2) No sabía que TSA tenía una fila rápida… eso es todo USA o solo Vegas? En Argentina nunca jamás, no?

    • Sir Chandler
      Author

      No era tanto como la de TSA… era una fila más corta simplemente
      1 – me pusieron el sello por ser Silver Premium de LAN
      2 – hay filas rápidas en varios lados y depende de cada alianza. Con Aerolíneas si sos Oro o Platino usás el programa Sky Priority (que hasta en Ezeiza hacés migraciones más rápido)
      Depende de cada alianza

  13. ignacio

    para los que quieran comprar kms de lan:
    me llego de toptrip.com la siguiente promocion:
    5.000 Kms Lanpass de regalo con tu compra.MAGIC NIGHTS 28,29 Y 30 ABRIL.
    hay un producto: MASAJEADOR DE CUELLO Y ESPALDA + 20.000 KMS LANPASS
    costo: 2199
    o sea, 2199/ 25000 kms (hay que agregarle 5000 kms por cada compra tambien) = 0.08796 pesos por km

    si lan te vende los kms con 50% de descuento, seria 1 centavo de USD cada KM
    0.01 x 8.9 (USD/ARS) = 0.089 pesos x km…

    seria hasta mejor que la mejor promo q te puede tirar de descuento por km LAN…sin incluir q hay q agregarle tambien el 35% del consumo en el exterior
    no se si alguno puede encontrar algun producto q los kms salgan mas baratos…

    ah…y de paso te quedas con un masajeador de cuello!!!

    • Sir Chandler
      Author

      Bien! porque esto no lleva el 35%. Luego saco post.
      Pero comentame en post relacionados chango!!! jajaja

  14. ignacio

    es q no se si lo terminas leyendo, x eso te lo hice en el ultimo post q encontre!!! ahi respondo tu post

  15. Pato

    Hola Sir, quizás me puedas ayudar en la duda que tengo. Vuelo a LV por American y llego de noche. Me gustaría ver a LV de noche desde el avión, sabrías decirme si debo hubicarme solo los asientos del lado derecho o izquierdo? Quizás sea una estupidez lo que te pregunto, pero desconozco si se ve la ciudad desde ambos lados. Mil gracias! Tu Blog es espectacular y me ayuda muchísimo! Saludos

    • Sir Chandler
      Author

      Pato el tema es que dependerá del viento… fijate que tengo videos en alguno de los reportes de Las Vegas que hice.
      Pero me arriesgo a decirte que cuando llegás podés ver poco, tenés más suerte cuando te vas… lamentablemente estimo para tu caso
      SALVO que justo haya viento del este, entonces te conviene estar del lado derecho.
      Pero lo veo dificil porque mayormente aterrizan desde el norte o desde el oeste y el aeropuerto está justo antes de todo el “quilombo”

      • Pato

        Ver a Las Vegas desde el avión es más dificil de lo que esperaba… será una lotería!
        Gracias Sir por la info!
        Saludos

        • Sir Chandler
          Author

          Cuando te vas es fácil! para llegar complicado… salvo que tengas un aterrizaje abortado como me pasó a mi una vez jajaja

  16. Nicolasezeqiel

    Sir, estuve buscando un poco y no encontre nada especifico(por espefecifico me refiero “for dummies”) sobre esa protección que tenes de endosar el pasaje y el procedimiento a seguir en el mostrador de la aeroliena. Se que lo hiciste varias veces, pero no recuerdo un dato que diga cuando se puede utilizar y cuando no. Obviamente se que en el procedimiento si uno lo “pide” como argento miamense exaltado lo que te van a dar es una patada, no un endoso. Saludos!

    • Sir Chandler
      Author

      Es que salta cuando pasan estas cosas de cancelaciones o demoras importantes que te afectan. Porque o es este o que te manden a un hotel… dependerá del viaje de cada uno siempre
      Yo en estos casos tenía que volver si o si.
      Y también es ante algo importante, o sea no por sobre venta donde es otra negociación.
      No te sabría decir cuando pedirlo, salvo en casos así

      • Nicolasezeqiel

        Gracias Sir, justo aca encontre algo tuyo que habla de eso
        http://www.sirchandler.com.ar/2014/03/sobre-retrasos-cancelaciones-y-protecciones-de-las-aerolineas/

        Lo que yo no sabia era porque motivo se podia pedir, en el caso que contas en el post es un tema importante. Mas que nada queria saber porque siempre estan los que hablan sin saber y discuten que tal o cual aerolinea es un desastre por las cancelaciones o lo que sea. Pero ya es ajeno a uno, y hay que entender que si uno patalea o grita no va a hacer que el avión despegue. Nuevamente gracias!

        Saludos.

        • Sir Chandler
          Author

          Justo sobre ese punto que vos decís, tengo un post en mente…
          Hice algunos ya, pero va contra esos pataleos mencionados. No sobre las protecciones o endosos. Sobre cuando te dicen que el avión no puede salir y la gente protesta… porque desea subirse a un avión que no está apto?
          Locuras humanas… pero ya lo escribiré por ese lado

          • Nicolasezeqiel

            Si recuerdo alguno, como por ejemplo el famoso “donde estan reparando el avion? no veo que nadie lo este reparando!” de las señoras en EZE jajaja. Joya Sir. Saludo Grande!

  17. Agustina

    Hola Sir,
    Disculpá que escriba sobre esto acá pero estuve buscando en el blog y no encontré nada.
    Necesito información sobre dónde parar en Los Ángeles, voy a estar 3 noches ahí y despues viajo a Las Vegas con mi mamá. Estuve viendo hoteles o AirBnb pero me desconcierta el tamaño de la ciudad. No se que zona sí que zona no. Dónde es mejor, mas seguro, más cómodo. No se si estuviste por ahí pero por lo que leí no encontre un post dedicado a la ciudad, como si encontré para Las Vegas ;).
    Espero puedas darme una mano ! Desde ya muchas gracias!
    Agus.

    • Sir Chandler
      Author

      Agustina para cualquier ciudad en el mundo, mi consejo es el mismo: google maps + tripadvisor + tu buscador de hoteles.
      Así podés ver los comentarios de la gente sobre ese hotel, la distancia a las cosas que vos querés hacer y los precios.
      No falla…
      No recuerdo las zonas de ninguna ciudad en el mundo, siempre chequeo así.
      Las vegas no tiene zonas… es distinto 😉

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