¿Y la Diners?

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En abril pasado conté que había pedido la Diners.

Y este post va para actualizar la data porque muchos lectores siguen comentando aquel post

  • Yo ya firmé luego de varios desencuentros, los papeles al cartero
  • De los plásticos ni noticias
  • Si me han invitado a un evento en el Colón, lo que indicaría que está aprobada…
  • Hace una semana me llamaron para ver cual era mi actividad… ¿Tenés tiempo le dije? pero como estaba en el subte le dije que me llamara en cinco minutos, cosa que no hizo
  • Mandé mail para ver en que estado está y me dicen que pronto la recibiré
  • Algunos lectores reportan que ahora son sólo 6 ingresos por año a los salones… pero no tengo confirmaciones

Y por supuesto, tampoco tengo la tarjeta

😐

 

86 Comentarios

  1. Bien sir, levantando este post. La logistica es pesima. Yo tambien estoy esperando los plasticos pero nadie sabe. No tengo ni un telefono para llamar.
    Pd a mi tambien cuando me llamo la de diners me dijo lo de los 6 ingresos sin cargo

    • Lo peor de todo, es que como había pasado en su momento más de un mes y no me llamaban ni venian los del correo fui hasta una sucursal del Comafi y me dijeron, desde acá no podemos hacer nada. Solo se trabaja por la web y telefonicamente.

  2. estoy en la misma situacion….. ayer despues de un buen tiempo me llamaron al celu para preguntarme telefono laboral y horario de contacto…. de 7 a 13 le dije y aun no llamaron….. mande mail y ni siquiera me respondieron…. asi que no se.

  3. Igual que vos, varios desencuentros con los carteros. Inclusive me dijeron después de mucho tiempo, van el viernes entre 9 y 13. Yo estuve por supuesto en mi trabajo hasta las 17 pero no aparecieron. Al otro martes hacía teletrabajo y me avisaron de la oficina que había pasado el correo y dejado un aviso. Me llamaron de nuevo, les comenté lo que había pasado y a los dos días pasaron. Como al mes me llamaron y me hicieron algunas preguntas, pero no me dijeron más nada. De esto hace unos 15 o 20 días y sigo «esperando» ?

  4. Sir, sos como la chiqui traes suerte! jejejej, yo posteaba y pasaba!! Puse que no me llamaban, al otro dia me llamaron, puse q no venian los de oca al otro dia cayeron… me queje de los plasticos y llegaron… Busca otro blogero y comentale que te dan bola!! jajajaja

  5. Yo la pedi. y Me la rechazaron. Obvio me tuve que comunicar yo con ellos, ya que jamás se comunicaron… Piden un ingreso neto mensual de minimo $20.000 así que chau salones vips…

    • Curioso, no pense que el limite de acceso fuera tan alto. Igual tampoco es una locura, la american platino directa de american que es la base para entrar al centurión debe estar arriba de 30.

  6. Sir, te cuento mi experiencia: cuando vi tu post de toque ingrese a la web y complete los datos (lo mismo hice cuando posteaste del Francés el año pasado!!). A las 2 semanas me llamaron para coordinar la visita del cartero para firmar el contrato y acompañar, recibos, boleta y DNI. Al mes me llamaron para confirmar ítems del recibo de sueldo y me dijeron que en unos días más me llegaba la tarjeta. Como no me llegaba llame para preguntar. Al no tener el número de tarjeta, la única posibilidad para que me atendiera un operador directo fue marcar la opción «denunciar robo o extravío». Ahí me reconfirman que me estaban mandando la tarjeta. La semana pasada me llego a mi domicilio particular, aunque yo la había pedido a mi oficina.

  7. Estoy en la dulce espera, me llamaron y me pidieron los datos, al otro día me volvieron a llamar, no pude contestar, y después nunca mas, mandé mail con el nro. de solicitud y sigo esperando…

  8. Yo estoy en la etapa de cruzar los mails y coordinar con el cartero. Al ritmo que viene la cosa, creo que no voy a tener los plasticos para mis proximas vacas 🙁 Los mantengo informados si tengo alguna otra suerte.

  9. A mí me confirmaron que son solo 6 ingresos anuales, hace un mes firme todo y todavía no tengo novedades de los plásticos. Estoy a unos días de cancelarla y mandarlos a freír churros….

  10. Un par de comentarios, yo tuve mas suerte. En septiembre pedi una extension para mi esposa y a los 15 dias me llego.
    Con respecto a los ingresos limitados (6 como dicen algunos), la mayoria de los salones donde entre con la diners (BsAs, Santiago, Lima, San pablo,new york, dallas, miami), son todos posnet manuales (no automaticos), ustedes dicen que diners tiene forma de controlar los 6 ingresos?

  11. A mi también me llamaron la semana pasada para confirmar mi actividad. Como el listado de opciones en el sitio web estaba super limitado, no había opción para Informática, Tecnología ni Desarrollo de Software. Lo que más se pareció fue «Construcción» 😀 Entonces me preguntó bien la actividad y me preguntó si tenía un sitio web, el cual se lo pasé.

    • A mi como al completar el form no me daban bola, les escribi por mail, me llamaron y la piba lleno el mismo form con lo que yo le decia… Tambien laburo en sistemas lo mismo! habia puesto construccion yo, cuando le dije son Ing en Informatica, pone sino desarrollo o algo por el estilo… Me dijo ahhh si… me parece q me puso peluquero total yo no lo veia!!!
      Al final tengo los plasticos pero veo que cada vez se limita mas, el vip de ezeiza no esta mas, los 6 pases a mi me alcanzaban joya, somos 3, y nunca vuelo mas de 1 vez asi que… la macana es q es para tarjetahabientes o sea el nene paga si o si la pm…
      Lo que si aproveche y con el dto del dia del padre saque en 6 cuotas y 2.5 cuotas no las pago x el dto!

        • Es un tema el de los menores. Priority solo acepta sin cargo hasta 2 años! Están muy restrictivos. Mandé mail a ver que dicen, porque por ejemplo puede ser que un padre viaje solo con su hijo. Le van a cobrar?

        • No se, me paso con priority pass creo que era, bah yo tenia la amex platinum de compra, no me acuerdo si fue con esa creo que fue con pp que te dan ellos.. En miami, entre al de avianca, eramos los 3, mi sra y yo con tj, pasaron 3 personas, 27 dolares pague por el nene… Teniamos el de lan enfrente no se si ese cobra o no… La chica de avianca me dijo yo tengo q pasar 3 personas no se si su tj cobra o no los acompañantes.
          Asi que pense que era asi. Incluso aca el de lan tambien pagan los menores, no se si entrando con la black? porque con kms pagan yo tuve q sacar para 3…
          En la mayoria dice menores de 3 años gratis el resto paga, salvo en el centurion. En los pases para cabotaje me descontaron uno por el nene.
          Te pregunto de la black del frances porque en enero voy a ir al de lan, y no se si tengo que pagar o no, si le canjeo kms parados por el acceso…

          • Es que yo entro al de LAN con la black del francés y permite un acompañante. Entonces mi mujer entra con la suya y ahí tenemos los cuatro

          • Si si eso necesitaba saber, yo tengo la mia, mi sra la suya pero no sabia del acompañante por eso no sabia su sacarle al nene por canje, pero si tiene acompañante gratis listo, entramos asi! gracias!!
            Eso es solo aca no? en el de lan de miami x ej ese es con priortiy o pago

  12. Yo la verdad no tuve ningún problema, tengo el plástico desde el Martes. El cartero con los papeles llego el día indicado y en mi caso estaba de viaje cuando me la tendrían que haber enviado, por lo que deje especificado que la traigan el 21 de Junio, y así fue. Mal si se confirma lo de los 6 ingresos 🙁

    • Gabriel, fíjate porque me parece que es solo un tema de idioma de la pagina. Cambiale a idioma ingles y todavía esta vigente el de ezeiza, lo acabo de ver. A mi me pasaba con cancun: en español no había ninguno, puse idioma ingles y aparecieron 3. Fijate y decime cualquier cosa

  13. Acabo de encontrar el parrafo en el contrato: «DINERS CLUB LOUNGES
    Los titulares y adicionales de tarjetas Diners Club emitidas en la República Argentina que no posean bonificada la comisión de servicio anual de la Tarjeta y/o pertenezcan a un paquete PREMIUM o PLATINUM COMAFI,tendrán un beneficio de seis accesos anuales por cuenta sin cargo alguno. Las cuentas que posean bonificadas las comisiones servicio anual podrán utilizar el servicio abonando el acceso correspondiente….»

  14. Uh, yo tengo que pedir una extensión de la mía para mi pareja, por el tema de la entrada a los salones y todavía no lo hice!!!
    Me parece que estoy al horno, ya que viajo en octubre!!!

  15. nada que ver con la Diners, pero en los ultimos meses me tendrian que haber llegado renovaciones de 2 tarjetas, pero no fue asi y recien me di cuenta en los comercios cuando me lo rechazaban. Al consultar con los bancos tenian el mismo problema ambos: problemas de envio con la empresa que tienen contratado. Por lo que solicite la reimpresion y pasar por el banco a retirarlas. Podria llegar a ser el mismo problema….. y encima con los paros sorpresivos de 4 horas de los camioneros desde hoy se puede complicar aun mas la logistica.

  16. Términos y Condiciones:

    DINERS CLUB LOUNGES

    Los titulares y adicionales de tarjetas Diners Club emitidas en la República Argentina que no posean bonificada la comisión de servicio anual de la Tarjeta y/o pertenezcan a un paquete PREMIUM o PLATINUM COMAFI,tendrán un beneficio de seis accesos anuales por cuenta sin cargo alguno. Las cuentas que posean bonificadas las comisiones servicio anual podrán utilizar el servicio abonando el acceso correspondiente. El socio deberá presentar en las salas y en cada ingreso, su tarjeta Diners Club vigente, la que no deberá registrar mora. El costo de ingreso de los acompañantes, así como los ingresos no bonificados del titular y adicionales, serán debitados de tarjeta Diners Club del titular. El acceso estará sujeto a disponibilidad, condiciones y las salas se reservan el derecho de admisión y permanencia. Consulte más información acerca de la política de acceso en cada salón adherido. Las salas se reservan el derecho de realizar cambios, sin previo aviso, en las condiciones de uso, los costos de visita, horario de apertura, servicios disponibles y políticas de acceso. Diners Club no se responsabiliza por artículos perdidos o robados, ni por daños sufridos dentro de los salones.

  17. Tengo DINERS hace años, y el servicio es muy malo.Ya lo conte en otro post tuyo anterior, para no aburrir lo resumo:

    -Hice una compra de AA en marzo 2015 con promo 12 cuotas sin interes.

    -Me lo facturaron con interes. Fui 6 veces al banco, para reclamar. Sumado a reclamos por mail y telefono. En persona hable con 7 personas, hasta que mori con el Gerente (despues de calentarme).

    -Finalmente se soluciono, en la cuota numero 9 (pagando todo religiosamente). Me devolvieron los intereses de la compra, mas los intereses de saldo no pago, etc.

    -Lo unico bueno, no se si por error o por «bondad» me regalaron 2 cuotas (pero como sabia como laburaban llame por esa «omision», respuesta de DINERS: «Esta todo correcto…» hasta fui en persona, idem respuesta.

    -Cuando se acabaron las cuotas, la quise dar de baja…Me ofrecieron hasta la D de Diners para q no lo hicera, q «no mas gastos de renovacion, etc….» La mantuve, pero no la uso. Salvo por los salones vip, pero no son gran cosa (tengo Priority Pass, AX, LATAM cortesia, etc).

    Mi experiencia no es buena con Diners, no resuelven los problemas que ellos mismos originan (cero Atencion al Cliente).

  18. Yo la tengo!!!! Pero no me fue fácil. Primero los del correo me perdieron información personal. Después que me calenté porque no se sabe dónde estaban mis recibos de sueldo me pidieron disculpas y me invitaron a un evento. Pero pasó el tiempo y nada. Tienen un grave problema de comunicación. No hay forma de llamar al teléfono y hablar con alguien. Al final nunca vinieron a mi domicilio, sino que la mandaron al Banco Comafi más cercano. Yo les recomiendo eso, que pidan que la manden a una sucursal. Nunca me dijeron lo de los 6 accesos! Eso es nuevo. O sea que nada nuevo bajo el sol. Muchas deficiencias y nada que ver con AMEX Platinum Card, que es a la que supuestamente le están sacando parte del mercado.

  19. LLené la solicitud, cumplo con todos los requisitos según veo, pero nunca me llamaron.

    Lo unico bueno que rescato de Diners es que cuando intentas hablar con un representante te ponen muy buena música clásica de fondo 🙂

  20. Cuando habrá empezado a regir eso de los 6 ingresos? Entre abril y mayo metí 9 ingresos y no me cobraron nada… Ezeiza, Lima, Bogota(2),Cancun(3), Mexico df y Montevideo.
    Pd: de la pagina de diners lounges no aparece argentina. es un joda?

      • Hola sir, hace rato quería saber de esta tarjeta. Te pregunto, Como es para que sea gratis? No se pagan unos 600?
        Y en caso de tenerla bonificada, según los términos que subió Federic, si no pagas no tienes acceso a los lounges?

        El tema del acceso de los peques a los lounges me parece que depende de cada sala y no tanto de si es priority o diners. En el detalle de cada sala, dice si acepta menores de 2, de 5, de 12… Creo.

          • sobre «el primer año es gratis» siempre me queda alguna reflexión picando:
            Si esta promocion de año gratis es cierta, no deberia comenzar a pagar de acá a 2 años de contratado el servicio?
            Una tarjeta , renovacion o fee, se paga por adelantado o siempre a año vencido?
            Si en 365 dias me cobran «renovacion» entonces no hay promo, there is no spoon.

  21. Como no tenía noticias mande un mail y me respondieron que habían rechazado el pedido porque no estaba dentro de los parámetros que buscan, mi declaración jurada supera los $ 500000 !

    • Soy cliente bonificado desde la epoca del Citi. Nunca me paso que me rechazaran el ingreso a un VIP por este tema, pero no se a partir de cuando rigen estas condiciones.
      Si me cortan el acceso, la doy de baja. si no viajas mucho al año no se justifica, ya que tiene pocas promos (MercadoLibre es una de las pocas buenas que tenia)

  22. La verdad es que Diners no es actualmente lo que supo ser en su época dorada. Toda la vida con AMX como es su ticker (ya que en US amex son las siglas de american exchange lo cual es un mercado de futuros, al margen). Que lejos que estamos del primer mundo. Saludos Sir.

  23. Las personas que pidieron la tarjeta y aun no la recibieron, mi recomendación es que esperen sentados….. una empresa internacional que tenga estos problemas es un tema muy serio. El que pierde es la empresa porque no facturan … deberían mejorar porque sino lo que van a lograr es perder clientes.

  24. Por si alguno quiere saber el estado de su tarjeta pueden llamar al 08106 66 3663 opción 2 que es para robo o por si no recibieron la tarjeta y les informan. Yo lo hice recién y me dijeron que entre una y dos semanas me va a estar llegando el plastico

  25. Cuando salió tu post, cargué automáticmente el pedido, me llamaron, coordinamos fecha para la entrega de documentación (que, como contaras, no vinieron ese día ni avisaron si no que cayeron una semana después de la nada) y nunca mas nada. Justo ayer me venía acordando de la Diners, que hacía como un mes o mas que no tenía novedades… hasta que entré al blog y vi este post! Jajajaja
    Llamé y me dijo que ya estaba en proceso de emisión y que tarda entre 15 y 20 días habiles, asi que, en teoría, la semana que viene a mas tardar debería de llegar.
    Si querés caso opuesto, mi jefe cargo el pedido a los días de que yo te dijera sobre lo mío y nunca jamás lo contactaron para la entrega de la documentación! Tienen un quilombito copado.

  26. En enero deje mi consulta en la pagina y me dijeron que no estaban emitiendo… un mes y medio despues me llamaron avisándome que ya la estaban comercializando, por lo que acepté la propuesta. Después de muchos mails, algunos llamados para coordinar la recepción del plástico, invitación a eventos, etc… sigo sin el plástico. La respuesta es siempre la misma, está en distribución y que en los próximos días la estaría recibiendo. Es increíble.

  27. La solicite hace dos meses y la semana pasada pude retirarlas por la sucursal de Avda Cordoba, hoy volví de viaje y las pude usar en los dos salones Vip de GRU sin problemas, estuve de viaje por Asia pero no pude probarla por falta de tiempo en los aeropuertos. Mi recomendación es que vayan al banco si pueden y pidan que se la envíen a su sucursal, el que me atendió en la sucursal de Avda. Córdoba me soluciono en problema rápidamente, no bajen los brazos y suerte.

  28. Sir ya que es un tema relacionado te pregunto, porque vi que no posteaste más. Al centurión de American en ezeiza solo se puede entrar con la platino de compra directa? o todavía te dejan con la dorada?

  29. Sir te cuento como lo solucione yo. Me inscribi y firme en Abril, me llamaron en Mayo para verificar datos, despues de llamar varias veces y darme la respuesta que les dan a todos ( estan en camino, no podemos rastrealar, espera 5 dias habiles mas, etc) una de las tantas veces la chica que me atendio me recomendo pedir reimpresion de tarjeta ( para que le aparesca a ellos en el sistema), asi que eso hice! y llame a las 72 hs posterioeres para padir el rescate de la tarjeta y enviarla a la sucursal mas cercana, ahora la ven en el sistema y parece que esta todo bien El Viernes la voy a buscar a la sucursal de comafi! El telefono al que llame es 4340 5735

  30. Hola Sir!
    Más o menos para la fecha del primer post pedí la tarjeta, unos días antes o después la pidió mi mujer, cada uno por su lado.
    Ayer llegó la Diners de mi mujer, no la pudo habilitar porque la mitad de los datos son de ella y la otra mitad míos…
    Me trajeron los papeles para firmar… hay que volver a llenarlos porque la mitad de los datos son míos y la otra mitad son de mi mujer.

    No estarían trabajando muy bien estos pibes 😉

    Abrazo!

  31. Hola Sr, te comento que en estos momentos me encuentro en el aeropuerto de santiago y quice utilizar la diners………y me encuentro que la sala de la puerta 20, yo no reciben mas a los socios Diners………..me meti en el APP y correctamente sacaron la sala de chile. La tarjeta la uso hace 8 a;os, en lugar de buscar fidelidad de los clientes pareciera que buscan que nos alejemos. Muy mal x Diners.

  32. AMO A LOS DE DINERS!
    Como te contaba más arriba tenían los datos cruzados entre mi mujer y yo, además de la increíble demora en todo.
    Hoy me llegó el resúmen de la tarjeta que todavía no tengo!!!!!

    Perdón por insistir con el tema pero fuera de broma creo que me voy a hacer una remera con el logo de Diners adelante y el del banco Comafi atrás, me da mucha ternura (?)

  33. Parece que se pusieron las pilas. La pedi por la web ayer. Hoy me llamaron diciendo que el miercoles traen los papeles.
    Gratis el primer año y despues bonificada con consumos de 10 mil por mes, o semi-bonificada con consumos de 5 mil.
    Ojala cumplan.

  34. HOLA TENEMOS EL PLASTICO DINERS DESDE 1991 CUANDO ERA DEL CITI ….no pago renovacion anual y hasta ahora entro alg veces al ano yo y los adicionales a los salones lounge que aparecen en la pagina Diners .Siempre me atendieron bien y nunca nos cobraron x entrar a las VIP . En Europa en pocos lugares la aceptan …una pena !! Pero en paginas de viaje x web varias tienen cuotas sin interes con Diners …suerte viajeros !

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