KLM ya envía los boarding pass y actualizaciones por el Messenger de Facebook

 

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El sábado volé por KLM entre París y Amsterdam y cuando hice el web checkin el día previo el sistema me relacionó con mi cuenta de Facebook para dos cosas

  • Primero para saber si quería recibir por Messenger las actualizaciones del vuelo.
  • Luego el boarding pass tenía las opciones habituales: imprimir, mandar por mail o recibir por Messenger (o todo junto)

Así fue que puse el ok para todo eso y al toque me mandaron el boarding pass

klm-messenger

Da la opción de compartirla, pero creo que ahí hay un error porque se la mandé a mi mujer y ella no la podía ver por privacidad.

Pero de esta manera también KLM usa el sistema para contactarse con los clientes.

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Air France, parte del mismo grupo, aun no hay comenzado con esto, pero según me contaron hace unos días en sus oficinas, lo harán a la brevedad.

KLM supuestamente es la primera aerolínea en el mundo, al menos de las grandes, en arrancar con algo así de notificaciones y envío de boardings.

La ventaja del boarding por sobre todas las cosas, es que es fácil de abrir en el aeropuerto y así poder mostrar la pantalla para embarcar.

Un detalle cuando llegué a Schipol, el aeropuerto de Amsterdam, a los cinco minutos de aterrizado saltó la aplicación de KLM para avisarme donde estaba mi equipaje!

klm-aplicacion-5349

Excelente todo y realmente excelente idea para tenerlo en algún lugar de manera muy accesible y rápida, porque con un mensajero se lo encuentra más fácil que con los mails y se abre más rápido también.


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10 comentarios de “KLM ya envía los boarding pass y actualizaciones por el Messenger de Facebook”

  1. bettysreisen dice:

    KLM siempre destacándose! Autodespachaste tu equipaje?
    Recibo las notificaciones de LH en la app, avisa sobre los cambios de puerta de embarque, confirma horario, etc y lo hace antes que Trip Case. Los boardings pass también están allí y en la casilla de mail.
    Saludos!

  2. Hernan H dice:

    Que bueno que sigan innovando las aerolíneas dondea comunicación con el pasajero es vital. Y que se copie el resto!

    Sir estas usando algun plan de datos durante el viaje? HOLA SIM, SIM local?

  3. Camila W dice:

    Hola Sir, perdon que te escriba aca ya que no se si es el lugar pero tengo un viaje a Toronto y he leido que las aerolineas sobrevenden vuelos y puede ser, que aunque lo haya comprado hace rato, pierda mi lugar. Quisiera saber con cuanta antelacion al vuelo se hace el web check in y si es muy complejo, si tiene alguna ventaja y/o desventaja hacerla de esta manera ya que nunca la he hecho asi, siempre fui a mostrador. Pero no me quiero quedar sin mi vuelo jeje. Desde ya gracias y saludos!

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