Aclaración en los pasajes de Aerolíneas Argentinas sobre la percepción del 20%

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En la web de Aerolíneas Argentinas, al terminar la compra de un pasaje se puede imprimir el mismo directamente.

Y esta leyenda aparece debajo del ticket

NOTA para vuelos Regionales e internacionales: El código ZK corresponde a la Percepción 20% RG3450, siendo el presente mail documento respaldatorio suficiente. El CUIT del Agente de Percepción de Aerolíneas Argentinas S.A. es 30-64140555-4.

Siendo que en el valor en pasaje está detallado así

percepcion-aerolineas-20

Me parece interesante destacarlo, porque es finalmente ese el comprobante que tendrán de dicha percepción al momento de descontarlo de ganancias o de pedir el re integro según corresponda.

125 Comentarios

  1. con avianca no sabes como es la mano? porque me mandaron desde despegar el itinerario del vuelo y dice, comentarios del operador turistico y dice ZK3450/AFIP

  2. don chandler, tengo una pregunta ingenua , pero quisiera saber por que esta tan caro el pasaje desde argentina a reino unido por british airways, el pasaje en si sale alrededor de 100o dolares pero se suma el impuesto que cuesta lo mismo que el pasaje, es como pagar dos vuelos, pero cuando se compra o se viaja desde londres a buenos aires, cuesta mucho menos… sera el 20% de recargo por parte de argentina?

    • Eso es algo de British en si.
      El 20% solo debería indicar ese 20%. Londres es un destino caro y sólo hay una empresa haciendo el vuelo directo.
      Recién me fijé en una aplicación que hay de google y por $3.000 menos que British, tenés un vuelo de TAM… es una gran diferencia y el servicio de TAM es muy bueno. Hice la prueba para Octubre de este año, para que tengas la referencia.

      • gracias por el dato, chandler 🙂
        nunca habria imaginado que se podria ir por TAM, son vuelos directos?
        donde se puede ver esa aplicacion?

    • Podes ir a Madrid por iberia, air europa o aerolineas directo y tenes opciones low cost para ir a Londres. Hay muchos vuelos y opciones. Recomiendo la pagina atrapalo.com que es similar a despegar y ofrece todo tipo de vuelos low cost.

      • marcelo, gracias por el dato
        me he metido a las paginas de TAM, IBERIA (que es lo mismo que british) y la diferencia que encuentro es de 100 o 200 pesos , no mucho mas. por aerolineas no me animaria a viajar ni en pedo.
        y la pagina que mencionas atrapalo.com , cuando entro se me corta.
        gracias de todas formas 🙂

  3. Te consulto: el 20% percibido por comprar un paquete en Despegar.Com también se puede recuperar como el 20% a cuenta de ganancias? O es plata perdida? Perdón si esto ya fue respondido antes. Muchas gracias por tus siempre interesantes artículos!

    • Si claro. Todos «los 20» son iguales.

      Tenes que ver cual es el certificado y según tu condición tributaria ver como lo recuperas o descontás

      • El comprobante válido es el ticket con el código iata zk. Para relación de dependencia/autónomos recomiendo usar una planilla excel y guardar los comprobantes. El 20% proviene de resúmenes de tarjeta, tickets aéreos y facturas de agencias por la parte correspondiente a hoteles/otros servicios al exterior. Las agencias, incluido despegar, no pueden facturar el 20% ya que el agente de percepción es la aerolínea que opera en el país.

        • Tal cual. Eso es lo que me dijo la mina de asatej a mi cuando saque mi pasaje. En estos casos es la aerolinea la que hace la retención. En los casos de los hoteles si es el agente !

  4. Consulta: compre un vuelo a Lima en la pagina web de TACA Avianca y entre los impuestos me cobraron el ZK, o sea, el impuesto del 20%, lo pague con una tarjeta AMEX, cuando llega el resumen AMerican Express me pone nuevamente la percepcion del 20% y esta vez sobre el monto total, supongo porque era un importe en dolares.

    Fui a la oficina de TAca y me dieron discriminado el detalle de los impuesto del vuelo en donde figura el TK, a quien reclamo? a AMEX? a alguien le paso lo mismo?

    • Manu complejo!
      Si te cobraron en dólares… no debería haber estado ese ZK, porque la emisión en la Argentina es en pesos.
      Al ser en dólares la tarjeta lógicamente cobra eso.

      CASO COMPLEJO!!!!

      Creo que la falla es de TACA… y hay que inverstigarlo bien!

  5. Siii, como ya me lo habian cobrado en el precio del pasaje pense que la tarjeta no lo cobraria, pero como la compra en la web de TACA fue en dolares y sin detalle solo el importe aparece, me imagino que AMEX tomo ese total como un consumo en el exterior y aplicó el 20% al total, o sea que pague el 20% y luego el 20% del totalllllllllll,

    que dificil!! y no se a quien reclamar en principio tendo el detalle de la compra donde figura el ZK que me dieron en las oficina de TACa de Carlos Pellegrini pero como lo compre en la web no se hacen cargo de la venta

    en finn, otro problema mas.

    • Si es TACA definitivamente! no tendrían que haber cobrado en el extranjero un impuesto nacional, que no te van a reconocer, porque no hay percepción en el exterior. Es una falla eso

        • Tengo la misma situación y mis reclamos a [email protected] resultaron sin éxito (crucé con ellos 4 mails, comenzando por indicarles que reclamaba la devolución de los 78,40 dólares hasta solicitarles un ticket con cuit y discriminación de componentes de la tarifa).

          Tuviste algún éxito?

          Agradeceré cualquier orientación

        • Tengo la misma situación que Manu con TACA. Mi último reclamo, de una serie cansadora de reclamos donde las respuestas parecen ser escritas por máquinas y no por personas, fue el 7 de noviembre. Ahí me agoté ¿Habra tenido algún éxito el reclamo de Manu en la sede de carlos pellegrini?

      • El zk es un impuesto en pesos y si se paga con tarjeta tiene que aparecer en pesos. Si el cargo esta facturado en usd en el exterior no deben facturar en moneda extranjera. Consulta su zk no es también un impuesto en dicho pais ya que es un código iata y puede aplicar a otros paises. Pero de ninguna manera te pueden cobrar en el exterior un impuesto argentino ni facturar pasajes en usd en argentina.

        • buen punto! claro, entonces ese ZK puede ser algo innato y en ese caso está bien!
          pero interpreté que en el desgloce que le dieron hablaban del impuesto local

      • Les cuento que fui a la oficina de TACA en Buenos Aires, en la calle Carlos Pellegrini, solicitando la devolucion del ZK cobrado por ellos en dolares al sacar el pasaje via web y que luego me cobro la tarjeta.
        La supervisora me tomo el reclamo y me dijo que ya habia varios afectados con este tema y que no sabian como resolverlo. Insisto en que no se como te pueden cobrar un impuesto nacional en dolares y a traves de la pagina web. Si alguno le paso reclamen y dejen manifestado el problema asi la empresa lo resuelve!!

    • Que bueno que diga esto

      En todos los casos, el número de CUIT/CUIL/ CDI a cargar en el ticket
      deberá ser el correspondiente al pasajero que viaja. Los ejemplos
      brindados por la AFIP fueron: (1) si se tratara de una venta corporativa, se
      cargará el número de CUIT/CUIL/ CDI del pasajero y la empresa pagadora,
      podrá computar a su favor las percepciones realizadas a sus empleados y/o
      directivos; (2) si se tratara de un child o infante, se cargará el número de
      CUIL del menor y el pagador podrá computar a su favor las percepciones
      realizadas a todos los familiares que se encuentren a su cargo. En caso que el
      menor no tenga CUIL, ver punto (C).

      Porque así queda claro que familiarmente, va todo para el pagador

  6. Espero hace mas de una semana q AVANTRIP me mande el desglose de la factura para cuando rinda ganancias… voy a tener q volver a llamarlos porq se ve q «olvidan».-
    En mi caso es un aereo a barcelona ida y vuelta y del famoso 20% tengo casi 2000 pesos.-

      • Pero ellos me mandaron una especie de «itinerario» con los destinos, horarios etc. Pero ahi no figura el desglose.
        Vos decir q con eso me alcanza para lo de afip?
        Ahi me figura solo el monto total en dolares… servirà??

        • Pero eso no es un pasaje ni un voucher.
          Si te vendieron hoteles si te tienen que dar algo por eso.
          Pero los pasajes electrónicos son los que indican el impuesto y de ahí vas a poder tomar eso como comprobante

          • Ahhh! yo solo compre aereos. Entonces cuando me den los tickets de embarque en Ezeiza supongo q ahi figurarà…
            GRACIAS!

          • Seguro que con el código de la reserva podés entrar a la web de la aerolínea en si e imprimir esos pasajes.

          • Recien me fije en iberia, y x ahora solo puedo sacar una copia del itinerario con el codigo de reserva. Cuando haga el check in online vere si sale el desglose…
            gracias!

  7. A alguno que no pague ganancias ni bienes personales le devolvieron las retenciones luego de presentar las declaraciones en la web de AFIP (formulario 746/A)?

    Desde hace casi dos meses presenté los formularios por las retenciones que me hicieron desde Noviembre (en ese momento era el 15%) y no veo ningun movimiento… se haran los boludos?

    Supuestamente una vez aprobada la devolucion te acreditan el dinero en una CBU que tenes que declarar para tal efecto, pero en ningun lado dice cuánto tiempo se pueden tomar para procesar estos pedidos.

    • Si… pero no es nada raro.
      No afecta a los locales!
      Es porque algunos extranjeros limítrofes vienen con sus dólares y los aprovechan…
      Pero para el resto no pasa nada. Al contrario, nos da más «lugares»

  8. Explico o mejor dicho comento como es con avianca. El tema es asi, yo llame al 0800 porque tengo una reserva YA PAGADA, y emitida para viajar con avianca comprado por despegar, luego de haber leido en este blog creo… lo de aerolineas pense pucha voy a llamar a ver que onda, y me dijeron lo siguiente, CUANDO VIAJES, GUARDATE LOS BOARDING PASS DE TODOS LOS VUELOS Y LA RESERVA!, porque a eso lo tenes que escanear y mandarlo al mail cuando volves, asi ellos hacen el desglose de valor por valor, y eso DISCRIMINA el 20% o impuesto ZK

      • claro me dijeron que con el ticket, y el nº de cuit ellos me generan una factura con el 20% discriminado apta para ser presentada en AFIP

        • Es que eso es un error. El ticket aéreo YA ES UNA FACTURA. Quizás te hagan un papel o algo así, pero carece de valor.
          Lo que importa es que vas a tener el dato del CUIT de Avianca y así asociar vos la retención realizada.
          Pero ya con el ticket impreso podés tenerlo
          Pero en el sistema de la AFIP ya va a figurar que Avianca, que Visa, que Master y toda empresa que esté relacionada con viajes o gastos en el exterior, te hicieron retenciones

          • Sir, cuando pague mi vuelo por Lufthansa, asatej me dio una factura, con el total directamente, sin discriminar el impuesto. Le pregunte que onda con el reintegro y me dijo que en un mes se lo pida a la aerolinea que me tienen que mandar los costos discriminados para que lo presente en afip. A fin de mes se lo voy a pedir a ver que onda. Pero ellos me imprimieron como el «Itinerario de viaje» no como el que vos pones arriba y no tiene nada de precios

          • El itinerario de viaje es algo informal

            Fíjate en la web de lufhtansa que seguro con el código de reserva podes imprimir el tkt electrónico que debe tener esa data

          • Lo hice ! Pero le dice que el «original ya Fue impreso en el momento de la compra y ahí se queda. Les voy a mandar un mail a ver que me dicen! Gracias

          • Se tiene que poder sacar una copia. Revisa los mails que te hayan llegado en su momento

          • Me paso igual que a Gabriela mas arriba. No tengo mails xq lo saque en la oficina de asatej. De lo que si me llego todo dscriminado es de las reservas de hoteles

          • Compre en abril en ASATEJ y en la factura me pusieron el total (no hay ningun detalle de la retención RG3450). Me dijeron que al mes vaya a la aerolinea a pedirlo. Lo hice la semana pasada y me mandaron a Asatej, que ello lo tenian que dar.
            Me comunique con ellos esta semana y me mandaron un mail con el supuesto detalle donde figura el valor retenido. Pero esto no es una factura, solo un itinerario que al final dice el valor «retenido». En la AFIP no tengo ninguna percepción ingresada por ellos ni nada parecido (luego de más de 3 meses).
            El otro problema, compre 3 pasajes facturados a mi nombre porque yo los pago y aclarandoles que yo era el que pagaba el 20%. Todo «barbaro» en ese momento. Ahora resulta que en el detalle entregado la percepción fue hecha a cada pasajero en forma particular!!. Bue, hecha es una forma de decir ya que hasta ahora a la AFIP no le dieron un mango.
            Ya veo que voy a tener que dar dos millones de vuelta para recuperarlo…

          • Muy raro!! O será que era en abril?
            Porque creo que ahora sale en el pasaje directo.
            Ojo que en la afip puede demorar 3 o 4 meses fácil

          • Compre pasaje en Asatej el 30 de mayo y en la página de la AFIP no aparece la retención (tampoco lo podes cargar porque te deja solo para TC y TD). Lo que si me apareció fueron las reservas de hotel (que tambien las hice por asatej) al mes de comprar el pasaje. Será cuestión de esperar a que la AFIP lo cargue ¬¬-
            Sobre lo del comprobante a mi me paso igual y me dijeron lo mismo. Les mande un mail a la aerolinea y después me mandaron lo mismo que vos, no una factura si no un archivo donde constaba el importe retenido (fue por lufthansa) lo que si no me dieron vueltas, me mandaron un mail diciendo que gestionaron mi consulta y al día siguiente me mandaron el archivo.

  9. Sir Chandler : Antes que nada muy buena su página para aclarnos las dudas .. Yo tengo la inquietud de saber quién es el «agente de percepción» para completar en la página web de la Afip para la devolución del 20% para impuestos a las Gcias, pues yo compré en abril de este año un pasaje a Miami, y la percepción pensaba que me venía completa el 20% en la primer cuota, cosa que después verifico con el resumen de la TC y veo que también se hizo en cuotas… ahora para llenar el formulario , qué pongo como «agente de percepción» ??? «Despegar.com» , «Aerolineas Argentinas» o mi banco «santander rio» ???? estoy desorientado…!!!! (aclaro que en mi resúmen de TC) me facturaron como «aerolineas argentinas» y no «despegar.com» desde ya MUCHAS GRACIASSSS !!!!

    • Juan, es Aerolíneas Argentinas y su CUIT en este caso.
      Igual si lo compraste en Abril… debería ser para febrero próximo todo.
      Desconozco como es el proceso de recuperación en los empleados en relación de dependencia, aviso por las dudas!

  10. alguien sabe si British Airways incluye o no el 20% en sus tarifas online? No encuentro en el detalle nada como RG 3450 O ZKAC…alguien compro con esta aerolinea y tiene idea?
    Gracias!

      • Hoy consegui el dato de que en la compra online no lo incluye y viene despues en el resumen…en este caso tenes idea si calculo directo el 20% sobre el total o es el 20% sobre algun/algunos impuestos especificos? Grax

        • Si es sobre el gasto es sobre todo. Proba de comprarlo vía despegar o avantrip a ver que pasa. Ahí sí estará el 20 adentro

  11. Estimado Sir Chandler:

    Compré un paquete por Despegar.com en Julio 2013. En agosto ya pagué la primer cuota pero no me figura discriminado en el resumen el 20% sino que ya está incluido en la cuota de Despegar.
    ¿Cómo hago para reclamar el 20% ante AFIP? En la página de AFIP no me figuran retenciones. ¿Tengo esperar más tiempo para que figuren? ¿Debo solicitar alguna documentación en Despegar?

    Muchas dudas, espero que me orienten.

    Saludos!

    • Damian hasta 4 meses tengo entendido que puede demorarse en aparecer en la web de Afip, pero igual es algo para reclamar en enero. No es problema
      No se si mandan papel por las retenciones, porque siempre aparecen ahí en la Afip, perdé cuidado.
      Y está bien que lo hayan puesto dentro del total, eso es mejor para las cuotas 😉

  12. Damian, a mi me pasó lo mismo, pero lo solucioné. El 20 % te va a venir en el mismo ticket de vuelo de La compania aerea que viajas, cuando cargues en la web de la Afip, cargá el cuit de la compania aerea y el monto del 20 % /// saludos Yo no compré paquete sino solo pasaje, saludos.- Tené presente que te lo van a devolver en Marzo del año proximo por anticipo de Imp. Gcias.- saludos

  13. Buenas tardes
    Realizo la siguiente consulta referida a tickets electrónicos de avión.
    Como bien indican, es la operador del vuelo quien efectúa la retención, por ejemplo LAN, TAM etc.
    En el caso de que una persona compre dos pasajes de avión, una para su novia y otro para el, como deberán descargarse dichos conceptos en el formulario? Porque si uno lo coloca como compra de pasajes, el sistema de la afip sólo permite colocar el pasajero que está haciendo la declaración jurada o alguna persona que tenga a cargo. El otro pasaje lo debe declarar la otra persona? Pero si el pago la realizó una sólo, como toma este caso la afip?

    Muchas gracias

    • Es que el pago es por todo. Por eso lo que importa es el cuil cuit del pasajero.

      Si se puede poner en cuit cuil del pagador en grupos familiares.

      • Gracias Sir Chandler…entonces lo correcto que sería?
        Yo cargo el total por los dos pasajes con mi cuil? Yo cargo el mío y ella el de ella? Porque los pasajes fueron comprados en pesos y emitidos cada uno al nombre del pasajero, obviamente, pero fueron pagados por mí los dos. En la tarjeta de crédito no aparece el 20 porque fue en pesos, entonces la retención la hizo la aerolínea.
        Al momento de cargarlo en el formulario electrónico de la afip me solicita el cuil del pasajero. Sólo puedo elegir el mío, no puedo cargarlo manualmente, sino que propone el mio o del familiar que haya cargado como persona a cargo. Vienen por defecto.
        En resumen:
        Debo cargar los dos con mi cuil por el total colocando sólo un pasajero
        Debo cargarlo como compra de paquetes turísticos donde no indico pasajeros y cargo el total
        Debo cargar sólo el mio y mi novia en su formulario el de ella. Si esta es la opción, como justifica ella luego la retención, si el pago de ambos pasajes los hice yo.

        Espero se entiendo la consulta.
        Desde ya muchas gracias!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

        • Tomás es raro que no te deje cargar el de ella. Tengo entendido que no te podes hacer cargo del de ella.
          Llama a la aerolínea.
          Yo puedo poner mi cuit con mi esposa e hijas pero no con terceros.

          • Claro, porque seguramente vos declaraste como carga de familia a tu mujer e hija. Pero yo no tengo declarada a mi novia entonces no me aparece su cuit para cargar su pasaje en mi declaración.
            Debería cargaselo ella en la suya….pero el pago total lo hice yo.

            Si encuentro la forma correcta de hacerlo o alguna alternativa, lo estaré compartiendo con ustedes!!!
            Muchas gracias por la ayuda.

          • Pero no pasa por como puse carga de familia… es algo que te lo permite LAN. Podés poner el CUIT que quieras ahí. Pero eso no significa que luego la AFIP te lo valide

  14. Hola a todos, tengo una consulta, yo compre un paquete completo a Cuba que contempla areos, hoteles, etc
    La agencia me dio una factura en la que consta solo la percepcion, que a mi entender estaría muy por debajo del valor, por ej el paquete total me salio 18.000 pesos, eso fue lo que pague, y en la factura de percepcion que me enviaron figura $1500 (segun mis calculos deberia ser por lo menos $3000)
    Será que ellos solo me estan percibiendo lo de los hoteles? y lo de los areos lo tendré que ver con la aerolinea.
    Espero puedan ayudarme
    gracias

    • María seguro el resto es parte del pasaje. Vos tenés el pasaje? ahí tiene que estar.
      Igual todo eso son papelitos nada más… en unos meses en la web de la AFIP deberías ver la percepción por un lado de la agencia y por el otro el de la aerolínea, ambas con el cuit de esas empresas

  15. Muchas gracias Sir Chandler,
    En realidad no tengo el pasaje impreso, pero tengo los nº de tickets aereos.
    Osea el tramite en afip es automatico, no tengo que llenar yo el formulario y cargar los comprobantes?
    Muchas gracias!

    • Con el número de tkt aéreo seguro podés bajar el mismo desde la web de la aerolínea en si.
      El papel es un back up… pero en la web de la afip debería estar en unos meses y con eso harás el descargo. El papel sirve para tener algo de constancia por si no aparece… nada más

  16. Buenas noches, yo saque un paquete para 4 personas al exterior, en la cotizacion que me enviaban me informaban una percepción x servicios en el exterior de USD 480 y una percepción a cargo de empresas de transporte por USD880, sin embargo en la factura solo me detallan por percepcion Res 3450 2146 pesos… Pregunta : Debe estar en la factura el monto que luego me debe devolver la afip ? Si no lo esta puedo deducirlo igual en la pagina de afip ? Desde muchas gracias por tu ayuda, y te felicito por la pagina!
    Abrazo

    • Javier el papel es relativo. En la web de la afip tiene que figurar bajo el cuit de la aerolínea una parte y bajo el cuit de la agencia la otra.
      El papel es una referencia. Pero un par de meses después lo deberías ver online

  17. Hola Sir Chandler, compre pasajes aereos de mi novia y mios con mi tarjeta de crédito. A quien le corresponde computarse las percepciones de ganancias de ella? A mi por haberle pagado el pasaje, o a ella porque el pasaje figura a su nombre?

    Gracias y saludos,

  18. Compre dos pasajes en despegar con la tarjeta de mi esposa y me mandaron el ticket electronico con el nombre de ella y su CUIL por su pasaje y mi nombre pero con el CUIL de mi esposa por el mio. Como hago para tomarme la percepción de mi pasaje si figuro con el CUIL de mi esposa en el mismo? En despegar y en aerolíneas dicen que no pueden cambiar nada.

    • Desconozco, no había escuchado un caso así. O sea si se podría hacer eso intencionalmente, de que uno de la familia tenga toda la carga de ganancias para descontar, pero no se si es de los datos que se pueden cambiar.

  19. Hola Sir!
    Una consulta, estoy por sacar pasajes a Santiago, Chile y quería saber si actualmente.. tanto Aerolineas como Lan, están incluyendo el 20% dentro del precio final a pagar, al intentar comprarlos en forma online.
    En Lan, deduje que si, aunque quisiera confirmarlo ésto.. porque me muestra «Percepción pasajes internacionales».. pero en Aerolineas no me muestra ningún íte cómo ese o similar..
    Quisiera saber.. a través de ambas empresas, se me está incliyendo el 20%? Sólo Lan? o en Aerolineas sólo podré verlo ésto una vez que haya comprado el pasaje y antes no?
    Muchas gracias Sir, y buenas noches!

  20. Perdon que levante este post tan viejo pero no daba para preguntar en otro que no tuviera nada que ver…
    Como quizas te acuerdes compre la famoooosa y recordada promo loca de Avianca a traves de Despegar alla por Abril, pero en la pagina de AFIP nunca me aparecio esa percepcion.
    Si me aparecen perfectamente siempre todos los gastos con tarjeta de credito e incluso otra compra que hice en Despegar por una noche de hotel, pero el 20% de los 4 pasajes todavia no esta.

    Llame a Despegar y me dijeron que esa percepcion la hace la aerolinea, asi que llame a Avianca y me atendieron como siempre desde Colombia, que son muy amables pero lamentablemente no estan tan al tanto de los quilombos estos que tenemos aca.
    La cosa es que pasandole los numeros de los tickets me mandaron por mail una especie de factura discriminada pero que en la parte de impuestos tiene todo tipo de siglas pero no ZK.

    Ahora, la pregunta del millon…Si o si tiene que aparecer solo en la pagina de la AFIP en algun momento ?? Cuanto te tardaron a vos en aparecer ?
    La compra la hice hace ya 7 meses y el viaje fue hace 2 y hasta ahora ni noticias.
    Si lo cargo a mano puedo terminar haciendo cualquier cosa y meterme en un quilombo de tramites con AFIP porque solo tengo el numero aproximado, y tampoco se si la percepcion de los 4 pasajes lo habran hecho a mi CUIT o a cada uno de los pasajeros.

    Perdon por lo largo del mensaje.

    • Por mi parte no he chequeado nada, porque lo único que vi fue lo del 2012 donde solo las tarjetas retenían. Por eso no te sabría decir por el momento como es la cosa!

      • Ah ok, gracias, o sea que estas tan en bolas como yo con este tema, jajaja
        Las retenciones de la tarjeta aparecen perfecto en la pagina de la AFIP, un mes despues de que te la cobran…veremos con esto de los pasajes.
        La informacion online es escasa, me gustaria ver si a alguien le aparecio la retencion de alguna aerolinea o si estamos todos en la misma esperando.

          • Claro, yo los voy controlando mes a mes.
            Como soy monotributista este año va a ser el primero donde deberian devolver algo.
            Muchos dicen que no conviene pedirlo pero yo soy kamikaze…es bastante guita.
            O me devuelven o me investigan y voy en cana, no hay terminos medios, jjajajaja

          • Estoy en la misma que Mariano.
            Compré un pasaje en despegar.com de Aeroméxico, y cuando pregunté en despegar a quien tenía que poner como agente de retención en SIDARIG, me dijeron que a la aerolínea.
            Después me fijé en las preguntas frecuentes de la página y dice lo mismo, agregando que parece que te lo devuelven después de utilizar el servicio (o sea después de volar), así lo entendí yo. Todavía no viajé…
            De todas formas, ni despegar ni aeroméxico me dieron mucha seguridad en la respuesta. Me parece que esos 900 mangos los tengo perdidos…

          • Avianca me mando el tkt electronico pero no logro ver cual de todos podria ser el impuesto del 20%.
            Ninguno tiene un monto que podria ser, ni tampoco las letras que se habla aca y en otros lados.
            Los de Despegar te mandan a hablar con Avianca…y los de Avianca no saben ni de que les hablas…

          • Tratá de llamar a las oficinas locales, no al call center que debe ser de Bogotá. Es una de las letras… el importe mas alto estimo

          • Y ya que estamos, estuve revisando bien eso que me mandaron cuando llame al call center de Colombia y haciendo cuentas con lo que me habia mandando en su momento Despegar, 100% seguro no incluye el 20% de AFIP porque los numeros cierran redondos sin eso.

            Ahora habra que averiguar por donde quedo «perdido»…

          • Mariano, tengo el mismo problema. Lo pudiste solucionar?
            El importe exacto lo puedo sacar con el resumen de la tarjeta porque me vinieron dos conceptos por separado, uno con el monton de los pasajes y otro con el monto del 20%
            Ahora la factura «oficial» de Avianca, bien gracias.
            Me mandan lo mismo que a vos, una imagen pedorra sin el 20%.

          • Se supone que es como dice Chandler, ahora veremos en los proximos meses que hace la AFIP cuando esa percepcion no aparece en su pagina como todas las otras…

  21. Hola Sir, te felicito por el blog, hace rato que te sigo y ahora ver que ya tenes varios auspiciantes es muy bueno!
    Consulta: Donde cargo las facturas de hoteles/parques y tickets aereos en la pag de la AFIP? En el resumen de la tarjeta me aparece el total de la compra en pesos y no esta discriminado el 20% (como lo compre en pesos esta todo metido adentro), y en la pagina de la AFIP me deja cargar solamente por tarjeta y no por factura. Tenes idea? Muchas gracias. Saludos, Matias.

    • Todo lo que no sea de tarjeta, o está dentro del pasaje o en la factura de la agencia (según corresponda)
      Tenes que tener eso a mano

      Y se deberían cargar en el mismo lugar porque es por cuit

    • Hola pudiste solucionarlo? porque me encuentro en la misma circunstancia que vos y no se como cargar la percepción de un pasaje de avión.

      Saludos,
      Merce

  22. Bueno días, quería consultarte porque hice una reserva de hotel para Junio de 2014 por despegar.com y pagué con tarjeta, este mes pague la primera cuota. Mi duda es a quien pongo como agente de percepción en el sistema de la afip para pagos a cuentas, a la tarjeta? (que es una Cencosud) o despegar.com puede ser agente de percepción? Muchas gracias desde ya.Saludos. Cecilia

    • Para poder ingresar la percepción necesitás la factura de Despegar, que no te la envían de no ser que la solicites específicamente ingresando a «Mi Despegar». Así y todo pueden demorar hasta 30 días habíles en emitirla, con lo que ya no vas a poder presentarla en el período 2013 porque la generan con fecha de emisión y no con fecha de pago. Dicho de otro modo, esta percepción la vas a poder recuperar en 2015.

  23. El dia 4/12/2013 compre un pasaje para un amigo con tarjeta de credito para ESPAÑA
    en cuotas me salio 5400 $ donde tengo que pedior los 35 % de interes que me cobran .? saludos …

  24. Hola Sir, muchas gracias por esta info. Te quiero preguntar si sabés cuál es el tipo de comprobante que tenés que poner cuando vas a descontar (ya dentro de SIRADIG) un pasaje?
    Aparecen como opciones factura a / b, nota de venta al contado b, etc. hay varias opciones. Pero ninguna pasaje, e-ticket o algo parecido…

    • Hola Tom, estás entrando en la opción B «Operaciones de adquisición de servicios en el exterior contratados a través de agencias de viajes y turismo -mayoristas y/o minoristas-, del país (R.G. 3450 – Art. 1° inciso b)». Esta es para hoteles.

      Pero tenés que entrar en la opción C «Operaciones de adquisición de servicios de transporte terrestre, aéreo y por vía acuática, de pasajeros con destino fuera del país (R.G. 3450 – Art. 1° inciso c)». Esta es para pasajes.

      En esta última podés ingresar todos los datos del ticket, saludos.

  25. Hola, tengo una consulta sobre carga de pasajes en SIDARIG. Resulta que pide para cada pasaje el número de ticket y el pasajero. Para el pasajero permite seleccionar entre yo y mis familiares a cargo. Uno de los pasajeros es mi esposa que como gana más de 1800 pesos por mes no la puedo poner a cargo, así que no está en la lista de «posibles pasajeros». El pago fue de todos los pasajes con mi tarjeta. El monto del ZK no está discriminado por pasajero. ¿Cómo lo informo en SIDARIG? Gracias

    • en ese caso podrias ingresarlo como gasto de tarjeta por el monto total?
      pregunto xq estoy con el mismo problema, cuando ingreso los pasajes de mi hija y señora, solo aparece como pasajero mi nombre… o lo pongo a todos los pasajes con mi nombre? o lo descargo de otra forma?… como?

      • Mi caso es igual. Compré pasaje para que viaje mi papá y no me aparece en la lista de sugerencias de pasajeros. Sólo estoy yo y mis hijos. Pongo el pasaje como si yo fuera la pasajera?

        • Quisiera saber si tuvieron alguna forma de solucionar este inconveniente? Se puede de alguna forma descontar el 35% de un pasaje que le compre a un amigo.

  26. Tengo una consulta, a ver si alguien más le pasó.
    Veo que en la AFIP figuran todas percepciones del 20% o 35% que pagué en 2013, MENOS la de AEROLINEAS ARGENTINAS. Me llama mucho la atención.
    Estuve haciendo consultas con gente conocida y le ha pasado lo mismo.
    ¿Alguien sabe si Aerolíneas Argentinas está realmente informando a la AFIP las percepciones pagadas por sus pasajeros?
    Gracias!

  27. hola quisiera saber por ejemplo yo compre 2 pasajes a peru el año pasado x lan en su pag web como hacen o hago para q me devuelvan ese dinero si yo no trabajo en blanco xq mi empleador no quiere ponerme en blanco gracias

  28. Hola Sir Chandler,
    Te quería consultar si el precio que figura cuando uno compra pasajes de aerolineas argentinas online, es el precio final final (con el 35% AFIP incluido) o luego me va a venir un extra en la tarjeta?
    Lo mismo con American Airlines, el precio que figura en las reservas online es el final, o luego en el resumen de la tarjeta me vendria un 35% mas?
    Tambien me dijeron que si uno abona en efectivo los pasajes no hay retención del 35%, es cierto?
    Desde ya muchas gracias por tu ayuda.

    • El 35 se paga siempre, eso que te dijeron no es cierto.
      En las aerolíneas que emiten en la Argentina, así como en las agencias de viaje online siempre verás el 35% incluido
      En cuanto a la web de american te muestra los pasajes con el 35%, pero cuando pagás no te lo cobra, porque luego te llega en la tarjeta como consumo en el exterior

  29. Hola Chandler!
    Estoy tratando de ver cómo resolver esto, me parece interesante comentarlo: Resulta que si uno quiere comprar boletos para 2 en Aerolineas para viajar al exterior, la reserva se registra bajo un único número. Después uno paga y se emiten los boletos. Hasta acá todo bien, pero que pasa si las dos personas que viajan deben tramitar la devolución del 35% de la AFIP cada uno por su cuenta? Bueno, parece que no se puede, porque cuando Aerolineas te pide el número de CUIT o CUIL, solo te permite indicar uno por reserva, en lugar de uno por pasajero.
    La alternativa sería hacer 2 reservas, una para cada pasajero, y pagar cada uno la suya. Esto podría funcionar, pero en nuestro caso uno de los dos pasajeros es socio Platino y tenemos pensado pedir un upgrade a Business para ambos en uno de los tramos. Si tenemos reservas separadas, esto no lo podemos hacer.
    Por lo tanto, según parece, o perdemos la recuperación de una de las percepciones del 35%, o perdemos el upgrade a Business.
    Esto nos pasó el año pasado cuando viajamos a Sydney. Ahora estoy por comprar otro pasaje y estoy tratando de evitarlo.
    Agradecería cualquier comentario o dato que pudiera arrojar luz sobre el tema. Por mi lado voy a seguir averiguando cómo hacer.
    Saludos!
    Eduardo.

    • Eduardo el 35% se carga al pagador.
      Yo viajo con mi esposa e hijas… el 35% es todo mio porque yo pagué los pasajes. Yo lo recupero.
      Es lo mismo para tu caso. Una sola reserva, todo para el que paga.
      Así es en todas las aerolíneas

    • Eduardo, es como te dice Chandler.
      El 35% es sobre la compra y lo recupera (bue, dependiendo de tu situacion fiscal puede ser mas facil o directamente imposible) el que paga. No importa si estas comprando 1 pasaje, 3 pasajes o un paquete turistico completo para toda la familia.

      Saludos

      • Claro, lo mismo pensé yo, pero si sos empleado en relación de dependencia, tenes que pedir la devolución a través del aplicativo SIRADIG, y cuando cargás la percepción de los pasajes, te pide que hagas una carga por pasaje, especificando en cada caso la persona que viaja, que se selecciona de una lista desplegable. En mi caso en la lista desplegable solo aparezco yo, asi que poner que yo mismo viajé dos veces en el mismo vuelo medio como que no va, jajaja.
        Investigando un poco el tema, resulta que en esa lista desplegable aparece uno mismo y sus familiares a cargo, por que parece ser que la AFIP te podria devolver ese 35% únicamente si compraste pasajes para vos o tus familiares a cargo……

        • Hola Eduardo!
          estoy en la misma situación…….saqué pasajes para mi marido y para mis hijos. Los de mis hijos, los cargué sin problemas. Los de mi marido, no puedo, por la misma situación…Hablé con un par de contadores, la mayoría me dijo que no tenía idea (????) y uno me dijo que los tiene que cargar el pasajero, mi marido en este caso……Pero a él no le aparecen, amí me aparecen los tickets de los 4, pero no tengo la opción de ponerlo a él como pasajero. Además, la factura y los tickets se sacaron con mi CUIL porque solamente yo abono ganancias, así que la idea es que recuperemos todo desde mi cuenta. Alguien pudo resolver este problema? Leí todos los comentarios y veo que varios preguntan esto, pero no saben cómo resolverlo…..

        • Buenas, averigüe con un contador y me dijo que no se podía recuperar. Como no me convenció del todo la respuesta, también llame a la AFIP. me dijeron lo mismo…. solo se puede recuperar lo que corresponda a personas a cargo, en caso de ser empleado en relación de dependencia; es una limitación del aplicativo web que está puesta porque la normativa así lo contempla. Me dieron el nro de articulo y todo. .. en algún lado lo anote si lo precisan, lo busco. Saludos!

          • Hola Paula. Gracias por el dato. Agradecería si pudieras indicarnos el numero de resolución. Tengo serias dudas de que así sea, aunque a esta altura no debería sorprenderme… Si realmente es así, la aerolinea debería permitir emitir los tickets por separado, cada uno con su número de CUIT/CUIL, para que cada persona pueda recuperar su parte. LAN lo permite, cuando compras te pide el numero de CUIT de cada pasajero, pero Aerolineas no. En Aerolineas consulté y me dijeron que la percepción la debería recuperar el pagador, no importa quien viaje. Tiene sentido, porque yo podría regalar un pasaje a alguien, por qué voy a tener que pagar más impuesto a las ganancias cuando no corresponde?
            En fin, si está en una resolución claramente especificado se podría hacer el reclamo a Aerolineas / defensa del consumidor. Si no, yo creo que la solución es cargar ambos pasajes en el sistema de la AFIP como se pueda, dado que es algo no reglamentado.
            Gracias!

          • Buen día!
            Les paso la resolución y artículo en cuestión. Disculpen la tardanza, lo tenía en la oficina y no estuve vieniendo estos días.

            Resolución General AFIP Nº 3450 Artículo 6

            Saludos,
            Paula.-

  30. Buenos dias, compre 2 pasajes a eeuu en aerolineas argentinas hace 1 mes y entro a la pagina de AFIP y todavia no esta informado el 35 %. tengo que hacer algun reclamo a aerolineas para que lo informe? o demora mas tiempo en aparecer la retencion en la pagina web de AFIP?

    SALUDOS!!

  31. Hola,
    tengo una duda, compre unos pasajes en Aerolineas Argentinas para mi y un amigo usando mi tarjeta. El problema es que en la AFIP me piden cargar además del nro. de pasaje, el nombre del pasajero, el que está a nombre mio no hay problema pero no encontré forma de cargar el que está a nombre de mi amigo pero me tendrían que devolver a mi. Cómo se haría?

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