Tres entrevistas con los que hacen el turismo en Bariloche

El día que se hizo la fiesta de apertura de la semana de turismo aventura en Bariloche, pude charlar con tres personas que ocupan distintas posiciones en el turismo de Bariloche.

Siempre hablo con todas las partes en lo que sea, desde los que atienden al público, el dueño de un hotel, el que toma las decisiones o lo que sea. Así es la mejor manera de entender todo.

Y acá se dió una buena mezcla: el secretario de turismo de la ciudad, un gerente de una empresa importante y un emprendedor. Todos el mismo día, todos casi con el mismo tiempo, todos con ganas de hablar de todo.

Es muy fácil para mi cuando la persona con la que charlo conoce este blog, lo que sucedió en los tres casos.

Gerente general de Turisur: Manuel Echevarria

Temas tratados

  • El nuevo barco que tienen en el Nahuel Huapi
  • Las distintas excursiones que hacen los barcos
  • Los estudiantes secundarios
  • Puerto Blest y lo que hacen los pasajeros
  • El cruce andino
  • El hotel de Blest
  • ¿Cuantos extranjeros cruzan por los lagos a Chile?
  • Proyectos futuros de Turisur
  • ¿Bariloche necesita más vuelos?
  • “No es fácil llegar a la zona para los extranjeros”

 

 

Secretario de turismo de Bariloche: Marcos Barberis

Temas tratados

  • La famosa tasa a los turistas, las razones y el fin de lo que proponen y debaten actualmente
  • ¿Qué % son de los visitantes son argentinos?
  • Después de brasileros y chilenos ¿Quienes son los que más visitan Bariloche? La respuesta fue sorprendente.
  • ¿Cuantos llegan en micro/auto y avión?
  • ¿Hacen falta más vuelos a Bariloche?
  • Quieren vuelos directos a Santiago de Chile, Mendoza y a Salta o Iguazú
  • ¿Qué opina de los pisos tarifarios?
  • ¿Por qué no tienen marcas internacionales de hoteles en Bariloche?
  • Novedades de Hilton., NH y Marriot en la ciudad
  • Gastronomía y el distrito cervecero
  • Altas expectativas para la temporada del verano
  • Traslados desde el aeropuerto a la ciudad. Facilidades con la SUBE
  • AIRBNB ¿Alguna limitación?

Presidente de la Asociación turismo activo de la Patagonia: Chris Castex

Temas tratados

  • ¿Qué hace en Bariloche? ¿Cómo llegó?
  • ¿Cómo se agruparon? ¿Qué es lo que buscan?
  • ¿Para que sirve la semana de la aventura?
  • La competencia entre todos los prestadores
  • ¿Bariloche es caro?
  • El año pasado Patagonia creció el año pasado más que la costa. Chris da una muy buena teoría de la razón
  • Dejar de hablar de pasajeros para pensar en clientes
  • ¿Qué le falta a Bariloche para seguir creciendo?

 

Además de la nota pude charlar bastante con Chris que es un personaje en si, además de un gran emprendedor. Pero hablamos de las redes sociales y los cambios en el turismo. El me dijo “Bariloche tuvo dos quiebres: el volcán y tripadvisor”. Por el lado del Tripadvisor fue claro: ya no puede atender mal nadie

 

Agradezco mucho el tiempo y la onda a los tres

 

21 comments

  1. Interesantes las notas, y qué golazo lo de la SUBE, estuve en BRC hace un par de veranos atrás y moverse en colectivo era todo un trastorno.

    Te hago un comentario sobre lo de los israelies, que a mi no me sorprendió tanto: Patagonia, tanto lado argentino como chileno, está plagado. Israel tiene un sistema de servicio militar obligatorio donde creo que pasan varios años en servicio tanto varones como mujeres, y cuando terminan se toman un año sabático para recorrer el mundo. Y Patagonia parece que es una fija en el circuito que arman. Así que no me llama la atención que sean los terceros en el ranking.

    • Sir Chandler
      Author

      Rodrigo como siempre descolgado.
      Esta no es una nota del Llao Llao, la foto ilustra a la ciudad.
      Sobre eso que pusiste, podés encontrar más en el blog. Y es una mentira que inventó un periodista tetón

  2. Tal cual lo comentado por Ahicito; luego del servicio militar vienen para sudamérica en especial machu pichi y patagonia. Cuando estuve en Chaltén, en el hostel me indicaron que suelen ser muy problematicos y que muchos lugares no los reciben. Charlando con un amigo que suele ir seguido a esta zona, me confirmaba lo mismo. No quiero generalizar, pero es llamativo que especialmente en hostels sean famosos por hacer problemas y por eso haya establecimientos que no los reciban.

  3. Mariano

    Excelente Sir, muy buenas las 3 entrevistas. Me dio muchisimas ganas de ir con la familia a Bariloche, adonde no vuelvo desde el viaje de egresados hace tantos años que ya ni me acuerdo 😉
    Imagino que la mayoria de los visitantes al foro llegan buscando como alquilar un auto en Miami, como comprar un pasaje barato o temas similares pero este tipo de posts que quizas no tienen 100 comentarios como otros, son los que hacen distinto al foro.

    • Sir Chandler
      Author

      Bariloche siempre es linda para ir! Y con la familia mejor!
      Ahora… foro? foro tenías vos con Ale!!! jajajajaj
      Pero si es mi idea seguir con estas notas, hablar directo con los que hacen el turismo en todo nivel. Lo disfruto y se que algunos lectores también.

  4. Marcos

    Comparto los comentarios de arriba sobre los israelíes: estuve hace unas semanas por trabajo en Tel Aviv y una gran mayoría de los sub-40 con los que hablé conocían Argentina y especialmente la Patagonia porque fueron después del servicio militar.

    Destaco la impresión que me quedó, después de ver los videos, de seriedad de todos los entrevistados. Todos parecen comprometidos con su laburo y con ganas de que la zona mejore. Estuve en enero pasado en Bariloche y quedé positivamente impresionado con el servicio ofrecido al turista, tanto que el mes que viene vuelvo para allá. Ojalá sigan mejorando.

    • Sir Chandler
      Author

      Marcos que bueno que notaste eso! quizás ayudó el clima del lugar en cuanto a que era un evento donde todos tiran para que funcione el turismo en la ciudad. Y al charlar previamente me parecía que podían salir buenos temas.

  5. Esvian

    Gran post. Los israelitas después del servicio militar reciben un pago que es para que viajen adonde quieran. Elijen Sudamérica y sudeste asiatico. Son bastante resistidos en TODOS LADOS, imagínate que los tenían cuerpo a tierra y un día los mandaron de viaje de egresados pero con 23/24 años…. se desatan. Yo vivía en calafate y administraba una hostería y un hostel así que los conozco bastante, lamentablemente en el circuito turístico(no sólo argentino) no tienen la mejor imagen.
    Muy buenas entrevistas, cada vez que vuelvo a bariloche la veo mejor y más linda. El único cuello de botella son las calles que ya quedan chicas! Pero es un destino que tiene prácticamente todo, super completo y da para estadías largas, como base para conocer la zona y también para repetir visitas en las diferentes estaciones del año

  6. David

    Respecto a bariloche, uno de los problemas que advierten los foristas del trip advidor son los reiterados robos a vehículos de alquiler. Esperemos que hayan podido controlar esos temas…

  7. ezequiel

    Bariloche… mi lugar en el mundo. Así que sin dejar pasar más los años y antes de que vengan los niños, con mi mujer tomamos la decisión de dejar Buenos Aires y mudarnos allí en enero. =D

  8. @AliasLuli

    Lo único q no me gustó es eso de.. Pasar de ser pasajeros a ser clientes…. No…. A mi como turista/pasajera no me gusta ser tomada en cuenta como cliente. Pero el resto de la entrevista muy interesante!!

    • Sir Chandler
      Author

      Pero míralo por la definición de la palabra. Un pasajero pasa… un cliente vuelve. A eso se refiere

  9. Luz

    Me encanta esta nueva “tendencia” del blog de incluir entrevistas con los que trabajen / viven el turismo todos los días. Eran largas, así que me había guardado este post para cuando tuviese tiempo. Felicitaciones!

    • Sir Chandler
      Author

      Me alegro Luz!
      Creo que se facilitó con el tiempo esto, que siempre quise hacer. Pero al lograr tener más lectores y que estas personas que trabajan en la industria conocen el blog, ahí es donde se facilita todo 🙂

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