COPA reabre las oficinas en Puerto Madero para la gestión de pasajes

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Copa tendrá en febrero hasta tres vuelos diarios entre Panamá y Ezeiza, pero dando la chance de muchas conexiones.

Y algo que tenía pendiente era la apertura de sus oficinas comerciales en Puerto Madero para poder gestionar los cambios. Lectores reportaron que oficinas de Córdoba ya estaban abiertas por ejemplo.

Ayer comenzaron a tomar turnos para poder atenderlos en las oficinas, copio este comunicado

Les informamos que a partir del día lunes, 25 de enero del 2021 nuestra Oficina
de Ventas ubicada en Emma de la Barra 353, 7mo piso, Puerto Madero
Este, estará iniciando su atención al público mediante un sistema de turnos.
Los clientes deberán escribir al correo [email protected] para
agendar su visita a nuestra Oficina de Ventas.
El horario de atención será de 09:00 a.m. a 04:30 p.m. de lunes a viernes.
Queremos compartir con ustedes las medidas de bioseguridad que hemos
implementado en nuestra Oficina de Ventas para todo cliente y/o proveedor
que nos visite porque la seguridad de nuestros clientes y colaboradores es
nuestra principal prioridad:
• Uso obligatorio de mascarilla durante todo momento de atención en
nuestra Oficina de Ventas.
• Hemos limitado la capacidad de personas que pueden estar dentro de
la oficina a la vez.
• Nuestros mostradores cuentan con barreras de protección para limitar
la interacción entre nuestros clientes y colaboradores.
• Hemos reforzado los procesos de limpieza e higiene en todos los
puntos de contacto utilizando desinfectantes de alta gama.
• Se deberá guardar la distancia física establecida y señalizada.
• Nuestras Oficinas de Ventas cuentan con purificadores de aire

Entonces recordar mandar mail a [email protected] para poder agendar ese fecha para asistir a las oficinas. Pero si la compra fue por agencia de viajes el trámite se sigue por esa vía, no la de la aerolínea directo.


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16 Comentarios

  1. Sir!!! muchísimas Gracias por la info, si no me llegaba tu mail con la data, jamás me enteraba.
    Tengo un vuelo para junio de este año a NY.

  2. Hola Sir, soy de Córdoba Capital, tenes alguna información acerca de cuándo retomarían los vuelos internacionales desde Cordoba? Ya sea hacia Lima y Santiago via Latam o a Brasil via Gol?
    Es una barbaridad que debamos hacer una ingeniería de combinaciones y demás para salir solo via Ezeiza!!
    Gracias!

  3. Yo tengo un paquete comprado, que el año pasado se postergó por la pandemia : Rosario – Holguin . Reprogramado para abril 2021… pero no parece muy alentador el panorama sanitario. Aún la empresa no regresó a Rosario se sabe cuando volverán a operar?????

    • Marisa, yo tengo pasajes para fines de mayo de 2021 desde Mendoza y ya me lo cancelaron. Me ofrecen salir desde Buenos Aires, pero no se hacen cargo del MDZ-BUE. La operadora de Copa me dijo que están cancelando todos los vuelos que no salgan de EZE y que no tienen fecha para volver a volar al interior del país.

  4. Copa tiene varias quejas y reclamos por los pasajes por eso tambien deciden abrir ya que se les esta haciendo una bola de nieve. Muchos inclusive ya estan en Defensa del Consumidor y le estan por poner multas a la empresa

  5. Hola Sir, te consulto sobre cómo hacer el cambio. Tengo el tramo de regreso desde Viru Viru hacia Costa Rica por copa para el 15 de febrero, pero necesito postergarlo para marzo. Acá en Bolivia donde estoy no atienden las oficinas…¿se puede hacer el cambio por internet? En caso negativo, ¿me lo podría hacer algún familiar en la oficina de Buenos Aires? (aclaro, soy argentina, pero el pasaje lo compré estando en Costa Rica)

    • Celeste pero probaste por teléfono??? porque se tarda, pero varios lo consiguieron

      No se si en _Buenos Aires podrían hacerlo sin tu presencia… ojo

  6. Sir, creo que mi pregunta no tiene nada que ver con el post pero me ayudaría banda si me podes despejar esta duda. En una semanas llega a EZE con Copa, y tengo que esperar mi proximo vuelo a Bariloche que sale doce horas mas tarde del aterrizaje de Copa, y mi duda es si puedo esperar esas horas en Ezeiza en alguna terminal que me lo permitan, ya que no encuentro info en ningún lado sobre eso. Gracias. Exitos.

    • Lucho no, porque no te dejan entrar hasta 3-4 horas antes, por ahora es así… pero podés quedarte bajo techo o cuando salis del vuelo de Panamá fijarte que hay asientos cerca del Mc Donalds

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