Siempre que saqué notas sobre los pagos con celulares o relojes con tecnología NFC por lo que pueden usar Apple Pay o Google Wallet, siempre pero siempre… los lectores mencionaban a una empresa de consumo masivo como que negaba el pago de esta manera.
Lo curioso es que esta empresa hace tiempo comenzó a poner el autorizador del lado de los clientes… pero al intentar pagar con el teléfono el personal tenía instrucciones precisas para que esa atrocidad no sucediera.
Lectores han relatado que hicieron trampa en algunos casos,,, que acercaban la tarjeta pero por el costado tenían el celular y finalmente con eso pagaban… como una pequeña victoria del capitalismo portátil de medios de pago (??).
Si bien sabemos que el personal no era responsable por esta movida, como tampoco lo fue una aerolínea nacional que por mucho tiempo no permitía tener el teléfono en MODO AVION cuando el mundo si lo permitía… (y obligaba a apagarlos), evidentemente alguien daba esa orden… que estaba por encima de la tecnología de los autorizadores, que en muchos comercios se podían usar con esas cosas llamadas celulares.
Gracias a los lectores de este blog, que están infiltrados en la CIA, KGB y en el lugar que se les ocurra, me entero que esta empresa de consumo masivo ayer instruyó a su personal con un comunicado.
Gracias Tincho ;)
El comunicado recibido en las sucursales…
Estimados,
Les informamos que luego de haber realizado todas las adaptaciones necesarias a nuestros sistemas y PDV, desde VIERNES 26/04/24 podrán recibir como método de pago para abonar TC/TD los dispositivos móviles.La operatoria es igual a una tarjeta con tecnología Conctactless (CTLS) solo que en vez de tapear sobre el equipo pinpad con un plástico lo hacen con un reloj o celular.
Asimismo, por favor tener en cuenta que en el ticket fiscal o FE, NO van a ver el n° de tarjeta del cliente detallado sino que mostrara el token de la transacción. Este punto es muy importante que lo tengan presente, ya que sí presenta algún problema es fundamental para resolverlo solicitar los 6 primeros dígitos de la tarjeta + los 4 últimos.
Sabemos que había una gran demanda, pero validar la seguridad de la operatoria y registración, es muy importante antes de formalizar las implementaciones. En breve estaremos actualizando el procedimiento.
Muchas gracias por la colaboración, quedamos a disposición por cualquier duda o consulta.
Medios de Pago
“Sabíamos que había una gran demanda” jijijijijij
Lo loco es que deben haber desarrollado autorizadores propios… porque en los normales que hacen las procesadoras de pagos siempre funcionó esto. Siempre los comercios cobran… siendo que esa era una de las excusas que tenían que decir los empleados “los pagos no llegan”.
Quizás todo era por una interfaz pobretona entre el autorizador y el sistema de pago, donde fue prioritario desarrollar el sistema de escaneo de DNI pero no de arreglar estos pagos, que si ya aceptan en Carrefour hace tiempo y que en Coto lo hicieron hace poco, para mencionar empresas grandes… que de las pocas cosas que venden en común por ahora, con esta, son las curitas… y pañales y alcohol en gel y aspirn… ah todavía no
RECORDEMOS TODOS en septiembre queda expresamente prohibido en todo el territorio nacional que el autorizador de tarjetas esté del lado del comerciante. Esto que ya existe hace tiempo en NEUQUEN y RIO NEGRO (porque Dios atienden en todos lados, pero la tarjeta aun te la saca en Buenos Aires) es por ley hace un tiempo con plazo máximo de implementación en seis meses, da para agosto el tema.
Por lo desde ese momento nunca, pero nunca, el cliente tendrá que ceder la tarjeta de crédito o de débito…
Y como dijo el otro día un lector, en los lugares que aun pidan la tarjeta, es simple… pasenle el celular y que cobren ellos.
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Hace no muy poco me enojé bastante con una cajera del supermercado Jumbo. A pesar de tener el aparato del lado del cliente no me dejaron pagar con Google Wallet porque ella tenía que ver la tarjeta FISICA y comprobar que el nombre escrito sea el mismo que mi documento. Fue una semana después de volver de estar un mes en Europa. No hubo forma.
si, falta una gran comunicación interna de las empresas y que alguien se pregunte ¿Che, no estamos haciendo algo mal?
Es dificil…
no Sir, es porque hay mucho fraude con estos medios digitales de pago. Hay más fraude que en la época analogica, han vacunado muchos comercios
ah mirá!
debe ser cosa del tercer mundo entonces, porque en el primer mundo muchos salen sin billetera y sin tarjetas
no Sir, a vos que te gusta tanto googlear, fíjate en los resultados de búsqueda, que en el primer y en el segundo mundo el “digital wallet fraud” se incrementa a pasos agigantados
si googleo por cada empresa de lo que sea, lo primero serán las quejas
se googlear… no caer en noticias falsas y escandalosas
Que lástima que no sale primero el robo de billeteras con pesos en todos lados… ni el robo de autos a punta de pistola.
Sumo un poco más al debate: es ‘tan inseguro’ el uso de NFC que ya BBVA España anunció que todos sus cajeros automáticos sólo van a funcionar con esa tecnología.
Cuando estuve ahora de viaje por USA, Europa y el sudeste asiático, salía tal cual. Billetera con registro y DNI por las dudas y el celular.
Una tarjeta por cada uno por las dudas. En Singapur por ejemplo me falló una vez una tarjeta fisica en el metro y como hay que pasarla a la entrada y a la salida, por las dudas lo hacía con tarjeta y no con el celu porque las multas son muy altas y si llegaba a fallar me mataba. Pero todo con el celu. Y acá trato de hacer lo mismo. Lo que me jode por ejemplo es Mercadopago que a veces o la App YPF que siempre piden el código de seguridad y no me acuerdo de todos.
No dije que no sepas buscar. Ni que no aparezcan primero data de temas que nada que ver con billeteras digitales. Veo reportes de organismos oficiales del primer y segundo mundo informando los fraudes y las malas artes con las billeteras digitales, cada vez más, aunque si lo muestra Yippy o Duck valga menos para vos que G
Capocha me da lo mismo que aparezca en A o en B, estás cubriendo la inoperancia de algunas personas porque en algún lado hay un reporte de que falla eso.
Abrazo
Lo único que me dejó “recalculando” es eso del que en el cupón sale el token. Pago seguido con Apple Pay en los autoservicio de disco y o me falla la memoria o salen los últimos 4 de la tarjeta en el cupón. Y lo que mencionan de la seguridad concuerdo con vos sobre que en internet uno generalmente no sube una nota de “me tome un taxi, me llevo a donde le pedí y me cobro correctamente” “hoy pedí pizza y él queso no llegó de costado” pero bueno dejando de lado. Entiendo hasta cierto punto la resistencia al cambio y que para alguno ver el DNI con la tarjeta le dé más seguridad. Pero en la práctica te piden el DNI, se los das y te lo devuelven sin siquiera mirarlo. Y después en los noticieros “estafas virtuales nuevamente bla “ pagaban con una falsa aplicación. En el comercio nunca se fijan que llegue el dinero porque la cuenta la maneja solamente el dueño que por seguridad tiene su teléfono con MP guardado en una caja de seguridad los empleados solo te piden mostrarme el tilde verde y el problema es la tecnología. No se digo.
totalmente, lo de las transferencias es absurdo que los estafen, que seguro con una operación perdida pagan todas las comisiones que hubieran pagado por hacerlo como venta normal…
hola Sir, ok claro cada vez que hay fraudes o estafas del tipo que sea hay inoperancias, negligencias, etc. y del otro lado mentes “lúcidas” que las saben hacer y encontrar los agujeros de seguridad.
Pero en síntesis lo que quiero transmitir a la audiencia del blog es que las actitudes de rechazo y refractarias en muchos comercios a las billeteras virtuales o digitales es porque los han vacunado y en algunos casos por montos grandes. Creo que debe ser el caso en el shopping de Rosario que describe un suscriptor, se previenen. Pasa en los países desarrollados tambien.
entonces que esos comercios no promuevan por whatsapp, que están robando a diario miles de cuentas en la Argentina.
En los países desarrollados NUNCA JAMAS me dijeron de no pagar de esta manera.
te cuento 2 casos nomás sin querer generalizar,
a)en julio 23 estuvimos en Las Vegas y fuera del área del Stip y del downtown, o sea en Las Vegas mas “profunda”, en 3 stores tipo almacenes de barrio nos pidieron pagar con el plástico físico, no querían ni Gpay ni nada similar pues habían tenido fraudes. Y b)mi hija está en student-exchange en la ciudad del viento de Nueva Zelanda, Wellington. En un store a 2 cuadras del hotel Holiday Inn no solo que le pidieron el físico sino que le hicieron mostrar la firma del dorso y que coincidiera con su firma en el cupón, han dejado de aceptar billeteras virtuales porque les hicieron fraude
Solo cuento casos qe conozco o he experimentado pero no busco generalizar para nada.
En Las vegas es común que roben datos de tarjetas de crédito… en los stores. Si no me aceptaran esto, me iría
en respuesta a lo último que decís, te comento que jamás tuvimos un consumo no autorizado o fraudulento desde que volvimos de Las Vegas.
Has cerrado el hilo para que no diga mas nada pero te lo contesto por acá.
hola, no puedo cerrar hilos… tienen un límite de hilado y siempre podés responder
Calma capocha, no hay razón para cerrar ningún hilo.
Contestá siempre por donde quieras, yo respondo siempre. Abrazo campeón y relax!
pd: por las dudas, estoy en un crucero y me puedo demorar en responder (y ni tiempo ni política de cerrar hilos… )
Lo bancaba a Termocity porque hasta tenian stickers de Mastercard que decían “paga con contactless”. Pero me acuerdo que una vuelta intente pagar con Apple Pay en uno sobre Reconquista, en microcentro, y no pasaba la compra. En esa época usaba billetera tipo alfajor triple, explotada de tarjetas, y saque la misma tarjeta que estaba intentando pasar con Apple Pay. Aproximando la tarjeta física, si funciono. Algo tenían en el sistema verdaderamente. Esto fue hace un año masomenos.
Hola sir. Lo que está complicado también es el tema de los QR MODO (los de posnet)
por ejemplo Farmacity y McDonalds tienen sólo el de Mercado Pago. Starbucks directamente ni lo acepta. En otros comercios donde antes aceptaban, ya no lo hacen. Y en otros lugares te mandan a escanear el de MP, que no sirve para pagar con Crédito ni para las promociones.
Supongo que viene por el lado de lo lento que es el sistema y además los “cortes de ticket” para sacar provecho a los topes de reintegro.
Es la pelea actual
Ayer habilite el pago con nfc en Modo. Fui a dos locales y en los dos salió error y tuve q pagar con la tarjeta fisica. Venia pagando con google wallet en todos lados lo mas bien.
Y como te aparece? Como una tarjeta nueva ?
No. Me aparece la tarjeta comun en la billetera de Modo. Y abajo hay un boton que dice Pagar Contactless. Eso solo para las tarjetas q habilité previamente para nfc en Modo.
Habría que modificar tambien la ley 25.065 (ley de TC) para que deje de ser necesaria la presentación del DNI. La resol. 87/24 sólo habla de aceptar contacless desde el lado del comprador pero siendo sólo una resolución no pueden modificar desde allí lo que una ley indica. Los legisladores podrían hacerse un tiempito para resolver esas sonceras…me imagino que trabajan mucho y no tienen mucho tiempo….cuac!
Igual Juan entiendo que quedaría… pero se muestra, sin que lo toquen
pero donde está el nombre si uno paga contactless desde el celu? MITERIO
A mi jermu la embocaron por entregar la tarjeta en un kiosko de revistas en AEP (presumimos porque es el unico lugar que la entregó), empezaron a caer dos o tres compras por día, así medias disimuladas que si usas la tarjeta no te das cuenta.
Por suerte tengo yo avisos y ella tb y con eso nos dimos cuenta.
A lo que voy…. si pagaba con el teléfono o no entregaba la tarjeta no había este fraude…
y si… todos nos tenemos que acostumbrar, son muy rápidos!
Si el comercio ya no ve la tarjeta, para que piden DNI? Que controlan con eso? Nada.
si, para estos pagos es tonto, no aplica
Sir, Hoy pase por el monopolio farmaceutico (Version LATAM de CVS) y pude usar Google Pay sin inconvenientes. Pigmento, Jumbo, Starbucks, Havanna, Easy y en locales chicos gatronomicos anda tambien sin inconvenientes. Seria interesante que cambien los POS de las terminales de autoservicio de AEP & EZE para poder pagar tb via NFC
Igual no es monopolio, que por suerte hay muchas farmacias independientes y cadenas chicas 😉
pero si, lo de Ezeiza es absurdo
y te digo otra: SUPERMERCADOS DIA
Si, tenes razon con los supermercados Dia. Es mas, Tengo la tarjeta de club dia cargada en Google Wallet asi tambien como la de Comunidad Coto y Club Grido. En el unico caso que no toma la tarjeta virtual del wallet es en Dia.
ah bien!! yo tengo la de jumbo pero ni la uso ahi… me tengo que acordar