Ayer pude ver que el histórico VISA HOME que luego pasó a llamarse MIS TARJETAS cambió de diseño… me avisaron lectores por twitter por problemas en el registro
Sepan que se tienen que registrar y les pedirá el número de cuenta de una tarjeta visa. ESO ESTÁ EN EL RESUMEN. No es el número de tarjeta.
Pero si tengan a mano el último resumen o las operaciones de las últimas semanas que vean en el banco, porque les tirará tipo
GASTASTE EN EL COMERCIO TAL EL 23/6
- Entre 10.000 y 30.000
- Entre 30.000 y 50.000
- No hice ese consumo
Dos veces…
Yo le pifié en la primera y tuve mensajes de que tenía que llamar.
Quise hacer todo de nuevo y… saltó que ya había arrancado
Ahí si llamé a los números de contacto de abajo del sitio y me BLANQUEARON el proceso por lo que lo hice de nuevo…
Pero con todos los OK del caso, con el user especial, la contraseña con caracteres especiales… no me dejó entrar, pese a decirme que estaba todo ok!
Volví a llamar y me volvieron a blanquear… pero esa prueba la haré esta mañana. Aunque puede ser que haya errores porque el sitio es nuevo
¿Uds pudieron hacerlo?
¿Les aparecen las tarjetas de todos los bancos?
El sitio es este https://mycards.prismamediosdepago.com/
Veremos como sigue, que da para post!
ADIOS VISA HOMEEEEEE
editado:
ADENTRO SIGUE TODO IGUAL
POST SOBRE DISTINTOS BANCOS Y TARJETAS
- Galicia https://www.sirchandler.com.ar/tag/banco-galicia/
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- Google Wallet https://www.sirchandler.com.ar/tag/google-wallet/
Seguridad en viajes
- Si usás el banco en viajes, con la aplicación o con una computadora personal, siempre te conviene tener una VPN en los dispositivos para que sea una navegación segura. NORDVPN es una de las líderes en el mundo y con este link conseguís descuento en su plan que te dará seguridad en la navegación en cualquier país del mundo
- Porta tarjetas y porta pasaportes para viajes https://mercadolibre.com/sec/1uX26tH
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Consejos para gastar mejor en los viajes, edición 2026 https://www.sirchandler.com.ar/2026/01/como-pagar-en-el-exterior-guia-practica-para-viajeros-argentinos/
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Trate de entrar con los datos de antes, no tenia el usuario, asique me di de alta de nuevo con otros user/pass, funciono.
PD: Sir, a veces tu web, en el formato escritorio, cuando haces clic en una zona blanca, abre un popup raro, no se si es publicidad o que, pero es molesto la verdad, y si justo te pasa cuando estas escribiendo un comentario, perdes lo que habías escrito (me paso recien).
mmm que raro!!! salvo que sea el de booking pero se abre en otra pestaña… raro
me ha pasado lo mismo que relata fede777 varias veces, es de Booking la página ques se abre pero lo malo no es eso sino que perdes todo lo escrito. También pasa en Infoviajera
Sir ingrese en dos minutos Mismo usuario Misma contraseña, solo verificacion del mail
Para ver que el unico cambio es los logos en azul jajajaj Que diseño !! que cambios !! ( dijo nadie nunca)
es un horror!
Idem a Rose
Pude ingresar luego de varios intentos creando un usuario diferente al que tenia con el Visa Home. La informacion es exactamente la misma que antes visualizaba, y no aparece ninguna informacion de Mastercard..
gracias por reportar
SIEMPRE renegué con VISA Home, luego «Mis tarjetas» y ahora «My cards». Inentendible como la hacen tan difícil. Me pasé horas llamando e intentando blanquear usuarios y contraseñas. Cuando logras estar bien, te cambian la plataforma y de vuelta de cero. No entiendo como alguien aprueba estas cosas, no me la esperaría de una multinacional de renombre…
como será la próxima renovación
lo pondrán en francés o en portugués?
Deben tener un equipo trabajando para decdir el próximo color. Las mismas personas que a la página del BBVA le pusieron tipografía TIMES NEW ROMAN
jajajajajaja
Yo lo denomino justificación de trabajo. Cambiar por cambiar. Sin importar que tan funcional sea el cambio. Lamentablemente, es algo bastante común en estos tiempos. Ya sea en sistemas, aplicaciones o páginas web. A veces, simplemente son cambios de formato, que en muchas ocasiones terminan siendo contraproducentes, porque confunden al usuario y lo obligan a re-adapartarse al nuevo diseño.
Hola Sir Chandler.
Si, yo pude ingresar a «Mis Tarjetas» con éxito, sin más validaciones que el envío de una clave a mi dirección de e-mail.
Lo raro es que, minutos antes, mediante la app «Visa Benefits» gestioné mi certificado de cobertura gratis (por ser Signature), con la aseguradora internacional CHUBB que descargué también si problemas para un viaje al Reino Unido, y ahora, con mi re-ingreso a «mis tarjetas» me enviaron la «promoción» de VISA BBVA para comprar con descuento y en cuotas de la cobertura de viaje con Assist Card. ¿No saben que ya tengo cobertura que uds. mismos me regalaron? En fin.
es que la que te dan es una simple… y te tratan de vender un upgrade, que sale más caro que comprarla de cero por otro lado 😉
Hola Sir, ingrese sin problemas con el mismo usuario y contraseña solamente verificar el mail. Sigue todo igual.
Siempre resultó más difícil ingresar que acertar la lotería tanto visa home como mis tarjetas.. es una asignatura pendiente que no puedo resolver.. Lo voy a intentar pero no deberían hacerlo tan difícil!
Pude ingresar con mismo usuario y clave, luego de un par de vueltas, claro. Además de pedir nuevo email y la verificación del mismo con un código.
Me aparecen todas las tarjetas (no tengo muchas).
Lo que sigue igual es lo críptico que es hacer algún trámite, como un Stop Debit o un desconocimiento de consumo.
Pero, que sería de nuestra vida, si no tuviésemos que regalarles a los Bancos el tiempo que a ellos se les ocurra para sus actualizaciones. Terminás de dar todas las vueltas que a los señores se les ocurre y ya te olvidaste para qué querías entrar 🙁
Si pude, gestione clave y usuario nuevos.
lo que me resultó mas complicado fue que te pide como medida de seguridad
que recuerdes y tildes eligiendo de un listado el monto que he pagado en un comercio hace un par de días.
Por otro lado ahora para ingresar me envían antes un código se seguridad a mi correo.
Ingrese sin problemas con el usuario y contraseña que ya tenía, solo que ahora es mas molesto por tener que agregar el código de verificación por mail. Noto que en la autenticación inicial han quitado lo del género masculino/femenino, habrán tenido algún reclamo ……. Una vez logueado, lo demás todo igual
Yo logré ingresar después de varios intentos y cua do lo hice puse mal una letra y me
Bloquearon la entrada .. el tema es que estoy en Europa y no puedo llamar porque decía que usa brasil y argentina eran gratis y demás países es por cobro revertido.. no entiendo voy a tener q esperar a volver en dos meses para poder blanquear gratis mi clave por teléfono? No puedo creerlo Helppp
Vane pero que banco?? porque por lo general se hace con el banco eso, en la app misma
No pude ingresar, me registré, me validaron Ok, me mandaron código por mail. Nunca pude entrar.
Me paso igual
me blanquearon la clave 5 veces, pero es imposible ingresar. No funciona. Encima hay dos webs con registros diferentes: una que empieza con mistarjetas (por telefono me indican que debo usar esa) y otra que empieza por mycards. El usuario que blanquean es el de mistarjetas, pero no llega nunca el correo para continuar el nuevo registro. En el otro me dice que fue exitoso el registro pero no reconoce las claves. Alguien lo solucionó?
A principios de marzo tuve que blanquear claves en Visa Home / Mis tarjetas y realmente fue muy engorroso y demandó bastante tiempo. Cuando me dí cuenta que el número de cuenta que solicitaban estaba en resumen (conocimiento para iniciados en el arte de la administración de tarjetas de crédito), comenzó el interrogatorio sobre los consumos recientes, pero no tan recientes como para recordarlos, no pueden ser débitos automáticos, etc. Finalmente acerté con la reserva de asientos para el viaje, y el operador cordialmente me dió por aprobada la última materia de la carrera. Los operadores de Visa son muy correctos, pero no puedo creer que hayan diseñado un procedimiento tan complejo para el usuario en una empresa prestigio internacional. Sugiero que para realizar la validación, previamente avisen con qué elementos contar, facilitando la experiencia del usuario.
En MasterCard pude hacer todo telefónicamente, sin intervención de operador. Saludos a todos.
Recien entré pero al final del proceso de registracion me dice que no reconoce las credenciales. Intente 2 veces. LLamo a Visa??
si si, fijate los números de contacto que tenés abajo en la web, son esos 🙂
Lo conseguiste? Yo estoy respondiendo bien todas las preguntas y me dice lo mismo. Estoy hace 15 dias. Creo que voy a llamar a defensa del consumidor.
Sir, recién, siguiendo tu guía, pude hacerlo. Y si me aparecen todas las tarjetas Visa ( bancarias) que poseo como titular y también como adicional.
Al menos funciona después de años de renegar con esta pagina.
Ojala, continue asi.
bien!
Cómo hiciste? Yo intenté varias veces pero me dice que no reconoce las credenciales
pero ahí deberías llamar entonces, para que te reseteen
Se puede ingresar también usando la opción de «olvidé mi usuario», te hace una migración de la cuenta al nuevo login. Luego de migrado al entrar te pide verificar el mail y actualizar la contraseña porque está vencida. Todo ese laburo para que luego sea el mismo sitio pero con azul, parece una tomada de pelo…
Hola Sir. Luego de dos intentos fallidos pude entrar, pero …. sigue tooodo igual, ni el color cambiaron en mi caso .
de terror
Hay bancos que no te deja registran un viaje, por ej. el Banco de Santa Fe.
Hola lo hice ayer, había tenido un problema para ingreso en Visa Home a fines de febrero y me había dado por vencido, llamando, blanqueando, cambiando datos y nunca entraba. Ayer lo hice, costó porque solo te da la posibilidad de validar clave por mail, en cambio en Mis consultas lo podés hacer por SMS o Whatsapp. El mail nunca llegaba, y tampoco te permitía pedir reenviar mail, lo hacía solo después de varios minutos. Una pérdida de tiempo ese sistema, se queda a medias. Al final después de un rato largo y varios intentos y con usuario, clave y todo nuevo, pude entrar. La APP en principio no cambia, sí tiene menos opciones (suelo pausar tarjetas, ahora no está esa opción) las pestañas desplegables parecen iguales pero con menos opciones. Es increíble que hagan aplicaciones donde te tengan que forzar a que tengas que llamar porque sacan trámites que se pueden hacer online. El asistente virtual es un desastre no sirve para nada, no tiene opciones y las respuestas son menos que básicas. Lamentablemente es lo que hay y no podemos hacer nada.
🙁
Hola Sir!! Gracias por el link!! Pude ingresar con mis datos anteriores y antes de darme acceso me pidieron actualizar el mail me mandaron un código y al entrar otra vez me pidieron cambiar la contraseña y otra vez mandaron un mail con un codigo y ahí si medieron acceso sin problema. No me pidieron el número de cuenta de VISA ni tampoco lo de los consumos. Tengo VISA de varios bancos y puede ver todo.
bien
Mi caso es exactamente similar al de Beatriz. Influirá que lo hice desde la web y no desde la app?
pero no tienen app
Hola, si, puedo hacerlo cambiando usuarios y claves anteriores. Para llegar a eso intenté llamar x que no sabia del cambio me fue imposible hablar con un ser humano. Lo único diferente es color. Jeje
Gracias Sir. Cambiaron eel orden antes el USUARIO estaba abajo de todo y ahora lo pusieron como corresponde arriba y a continuación la clave. Mismo link web, me pidieron que confirme mi email, aún poniendo mis datos anteriores me enviaron un código por email de 6 digitos. Entré sin problemas.
bien
Cree nuevo usuario y contraseña, me pidieron el número de cuenta como avisaste (GRACIAS !!) y datos de consumos y de otras tarjetas adicionales que tengo para validar, con eso se creo la nueva cuenta, no va más el usuario anterior ni la contraseña anterior .
Hola Sir, un upgrade. Finalmente pude sin dramas! Como me inmaginaba, peor esta siendo el proceso de cambiar la BNA+ por la nueva BNA+, una pesadilla. Punto para mis-tarjetas 🙂
Abrazo, muy bueno el programa
abrazo y gracias por la data
Yo tuve problemas para entrar hasta que me di cuenta que el nombre de usuario lo trunca a 8 digitos. Si pusieron un nombre de usuario de mas de 8 digitos, se los toma pero les da credenciales inválidas. Prueben actualizando el nombre de usuario a uno de 8 digitos. Asi funciona
Me pasó que tenía usuario (9 dígitos), bloqueé la clave y ahora me tengo que registrar y me dice que no reconoce mis datos. Estoy así desde la semana pasada. Creo que me queda un intento más antes de bloquearla (de vuelta). Decís que puede ser los dígitos del usuario?
La verdad funciona MUY MAL. Hice el registro de nuevo, logré entrar, guardé las contraseñas pero al día siguiente no funcionó mas el login. Solicité recuperar la contraseña y el código que te mandan al mail no lo valida nunca, dice, «No pudimos validar tus datos. El código ingresado es inválido», es un PAPELON. No valida el propio código que te mandan ellos…
Hola Sir! la verdad que vengo renegando desde la semana pasada. Me tuve que registrar de nuevo, cuando me tienen que mandar la verificacion del codigo por mail, no llega… No se si tengo que otra vez hacer el registrarme porque no llega el codigo al mail!!!!!!
La version anterior era más facil de entender, no era tanto embrollo como esto de ahora
mmm estará mal el mail?
yo sigo intentando entrar, tuve que llamar para que me blanqueen la cuenta pero cunado vuelvo a ingresar me pide datos de una tarjeta que yo recuerde nunca tuve, asi que no puedo avanzar con el registro. una lastima complicar tanto todo,
:/
Justo buscando dónde estaba el bendito link a Mis Tarjetas encuentro tu post, excelente timing gracias! Esta vez entré sin problemas pero siguiendo tu guía. Generé usuario y contraseña desde cero y me hizo preguntas del resumen y las tarjetas. No sé cómo se llame el año que viene pero siempre tuve problemas para ingresar a este lugar
suerte con eso!
Y, entonces? Se puede pausar Amex desde app Bancaria.
Pero las adicionales (VISA, AMEX). Desde donde se pausan?
App Bancaria (Santander) no da la opción de ver y manipular tarjetas adicionales.
hola, sólo deja las propias en la app del banco, parece que si se sumó la amex
Estoy viviendo la inutilidad más grande en la atención al cliente. Hace tiempo tenía mi usuario en Mis tarjetas y la semana pasada por hacerlo de memoria bloqueé la clave (creo que puede pasar, no?) porque había registrado un viaje al exterior y quería cambiarlo porque me cambiaron la fecha del vuelo. Cuestión que completo los datos correctamente y PUM: tres intentos y usuario bloqueado. Esto es así desde el martes pasado. En el medio sucedió del todo: me cortaron el teléfono, me dijeron que no podían ver si el viaje estaba registrado (spoiler, en el último llamado de hoy me lo hicieron), que habían hecho un reclamo que no hicieron, que no había nadie que arreglara la página (?). En fin, de lo peor. Ahora me dicen que el problema es de la página (no soy yo la que pone mal los datos). Traté sola, en distintos navegadores, páginas de incógnito, con otras personas. Nada: no se pueden validar mis datos. Me están sacando la posibilidad de ver mi información, además de que es tedioso y engorroso dedicarle tiempo (y energía) a un servicio que no sirve. Hoy me dijeron que espere 24 horas y que vuelva a llamar, es decir, NADA. Entre una cosa y otra pude comprobar lo que necesitaba, pero tengo el derecho de ver y usar algo que pago. Estoy muy enojada y me da mucha ansiedad todo este tema. Por suerte los encontré así no me siento tan sola. Gracias.
jajaja, es de terror!!! FUERZA!!!
Actualizo: mi tema es que tengo que crear el usuario y no reconoce mis credenciales. Después de que ayer me dijeron que iban a elevar el reclamo a un superior para darle prioridad a mi solicitud (me dieron número de reclamo y todo), la persona con la que hablé me dijo que todo eso era mentira porque no había forma de que me digan eso. Que la página no funciona desde hace 15 días y que no saben cuándo se va a arreglar. Mientras, que siga probando. De terror.
mal! porque anda… te deberían resetear
¡Si! Funciona, pero cuando pongo mis datos me dice que no reconoce mis credenciales. Lo hice sola, acompañada, en distintos navegadores. Sin dudas es algo que pasa con mi cuenta. Pero no me dicen nada, y según ellos debería esperar indefinidamente porque justamente no me pueden decir nada. Una locura.
🙁
Finalmente que pude blanquear la clave para entrar, no me deja. Me llega el correo de verificación para entrar (no sé si por primera y única vez o siempre como en el de master). En cuanto pongo el código, me redirige a una página mycards.algo y luego a otra mistarjetas.algo y así sucesivamente hasta que se cierra la sesión después de 10 minutos. Nunca me deja en la página para ver la cuenta.
A alguien más le pasó o pasa esto?
Actualizo: nada. Supuestamente el reclamo técnico a la página (?) no ha sido respondido. ¿Da llamar a servicio del consumidor? Me parece increíble que no puedan resolver, y las personas que atienen no saber qué hacer y reducirse a «yo puedo blanquear la clave». Flojito flojito.
Trabajo en IT y si alguien me presenta un proyecto para este cambio complicándole la vida a los usuarios en tratar de recuperar sus datos de la forma que lo tiene la WEB, lo rajo con causa
jajajaja