Actualización del post anterior…
¿No se acreditaron los kilómetros del 25%?
SOLUCIONADO
¿No podés comprar los kilómetros con el descuento del 50%?
SOLUCIONADO (pueden avisar el resto de los lectores con problemas en que estado están?
¿Vieron que era más fácil escribir un post que llamar y hablar con 30 operadores distintos que no sabrían de que corno estaba hablando?
Gracias a la gente del BBVA Banco Francés que me avisó por twitter que mi cuenta estaba con un problema y ahora se solucionó…
Pero… wait!
Yo jamás les pasé mi DNI ni mi nombre por twitter… ¿Entonces?
#MIEDO
Compañeros milleros… VENCEREMOS
PD: ahora de la Premium World claramente nunca jamás no? Digo ya que estamos…
Sos un grande Sir!!! un post tuyo..y casi todo se soluciona!!! jajaaja
Vos lo querès, vos lo tenès!! bien!!!
Jajja sos crack.
Ganaste kms Y TAMBIEN un follow 😛
Hola Sir. Efectivamente solucionado lo del 25%.
Ahora, ¿ud. también está pidiendo el paquete Premium World y lo tienen a cuentos?
Obvio!
Y al resto? A quien hay que llamar?
Por eso pregunto, no te aparece la chance de los kilómetros al valor con descuento?
Genio me acreditaron el 25 recien. Yo creo que te deberian dar el Premium… aunque sea por buen mkt jajaja.
Hola ! me encanta tu blog! consulta las millas se compran desde la pagina del banco? porque no me permite avanzar donde dice comprar Saludos Veronica
Desde la web de LAN
yo sigo sin poder acceder a la promo de los kms… ya me estoy calentando…
Probé con cuenta Premium World y todavía calcula a 0,02 en el paso 2, es necesario completar la tarjeta para que haga el descuento? Saludos.
No… está mal. Reclamá!
El Francés te manda a Visa, LAN te manda a decir que pongas chile como país, y el descuento no aparece. @ndo al Francés se soluciona? Hay que dar algún número? Gracias!!
Frances me lo arreglo a mi… Ellos lo tienen que arreglar.
NO COMPREN EN LA WEB DE CHILE
Que clase de magia negra y/o brujeria hiciste? no logro comprar con el descuento ni desde mi cuenta ni en la de mi vieja ni en la de mi viejo…
Reclamá!
Sos un capo Sir! No sólo marcas tendencia sino que solucionas inconvenientes técnicos. Clap clap clap. Besos
Igual que yo, todos los reclamos via twitter, chau telefono. Creo que tienen miedo de quedar escrachados y resuelven mucho mas rapido.
Chandler, hace una semana que estoy sin teléfono, a ver si podés hacer algo!
1234-5678
Ahora llamo!
Hola Sir! Mi viejo tiene la tarjeta Frances Gold y quiere cambiar por GOLD LANPASS? Esto tiene algun costo? Ademas los kms se pueden acreditar en mi cuenta de Lan, o si o si tiene que ser en la de él? Abrazo grande
Tiene que ir al banco.
Pero si es el titular el suma
Yo acabo de comprar 50000 kms y no me lo acreditaron. llame al 08109999526 y me dicen que era solo en la pagina de chile. y me dicen que no me pueden anular la compra ni me ponen el 50 % mas.
Verso…
No es de chile. Es de acá
Reclamá
Disculpa, pero no se donde reclamar, ya me están haciendo calentar los de lan o los del francés, donde puedo llamar para reclamar el 50 %, les mande twiter y nada grrrr!!!
muchas gracias y perdón por estar irritable!!!
Mañana llama al francés. Tienen que ir solucionando
Esto es PODER.
Ohhh soy millero, es un sentimiento!!!! ahora se puede, que pasó BBVA estassshhh nerviosooo. Genio Sir!
que grande que sos, un solo post y tiemblan, en esta no me beneficio ya que no uso Frances / Lan (combinacion terrible para mi) pero cuando mi sra se enoje conmigo te mando mail y mandale un post… jajaja… quejarse sirve y romperles las bo… tambien, hay que tener paciencia y hacer valer nuestro derecho de consumidor.
perdón de vuelta sir, pero mande twitts, llame (me cortan) y no me acreditan el 50% mas (soy premier) ya no se que mas hacer estoy bastante desilucionado con lan y el francés tenen por favor algún otro teléfono donde llamar? ya que llamo al de contacto de lan y me atienden colombianos, chilenos y ninguno me soluciona nada, muchas gracias!!!
Es el Frances… Pero quedan varios días. Estimó que lo tienen que ir viendo x que son varios los que están mal
Yo estoy casi casi. Me acreditaron los lanpass q no me habiana creditado por consumos [los del 25%] Pero los lanpass para la compra me los sigue poniendo al precio comun sin descuento alguno… Me voy a tener q poner un blog para q m den bola nomas! Jajaja
hola llame a lan y me dicen que para la promo entre a la pagina de lan pero de chile
Noooo
Reclamar x el francés…
A mi me acreditaon hoy los km y en cuanto a la compra de km con el descuento …….. todavìa no pude realizarla, no me aparecen para comprarlos con el decuento en el paso 2 en el home de chile, porque no se puede hacer en el home de Argentina
No es desde la web de chile!!!
A esperar el descuento en la web de argentina
En mi caso, los km por consumo aparecieron acreditados el 12-01 y los del 40% del bono premium el 16-01. Ademas mi ejecutivo de cuentas es increiblemente eficiente (gracias Marcelo!), tal vez deban mudarse a MDQ porque aqui el Frances… esta dulce (como siempre conmigo)!! Perdon Sir por contradecir el espirirtu del post… 😉
Jajaja. Está perfecto!!
hola yo pedi el canje de km con la promo del salon vip de 3000km para socios del frances y me descontaron los 4000 que serian para los no socios por supuesto llame a lan nadie sabe nada llame al frances tampoco tenian idea de nada conclusion perdi 1000km y nadie me los quiere devolver
saludos
Hace reclamo por las webs. Que quede por escrito
Bue… lo arreglaron!!! NOOOOOO… me voy a tener que hacer un blog, remarla mucho, ser mas poderoso que paturuzu 😀 y despues capas el frances me lo arregla
Paso 2: Seleccione la forma de pago
Información de la compra de kilómetros
– Usted comprará 20.000 que serán abonados a su cuenta LANPASS.
El valor total a pagar será: 400.00 Dólares
Hoy llamo a ver que onda…
Reclamá!
Le escribi a mi asesor de cuentas, me dijo que me averigua porque deberia tener el beneficio. Antes igual llame al frances, me tuvo un rato largo y me dijo que deberia tenerlo que le deje los datos que iban a solucionarlo, hoy o mañana y me avisan… veremos.
Sabés si hay novedades con lo de pedir un nuevo adelanto de km, una vez que ya se canceló el anterior?
A mí me sigue saliendo el cartel «Ya tiene pedido un adelanto, Su préstamo aún no fue cancelado» y no es así.
Se sabe algo sobre si va a seguir existiendo lo del adelanto o si ya hay planes de retirada? abrazo
Desconozco, pero debe ser que tienen que faltar un par de semanas. Se les deben haber cruzado algunos cables indudablemente, y debe estar todo en lo mismo
No funciona el link desde la pagina del frances esta roto !!! lo haces desde la pagina de LAN y no figura ningun descuento en el paso 2
Reclamá al banco
Hola Sir, Debe de aparecer esto en la descripcion? VENTA KMS ESPECIAL AR BBVA CLASSIC, esta bien 840usd por 70.000kms? mil gracias.
Ese el precio especial 🙂
a 1,2, está bien
Muchas gracias Sir, es que entre tantas idas y vueltas de comentarios quede mareado. Igualmente vi que en LAN un pasaje a Miami es de 70000kms pero cuando entras no existe por esa cantidad, voy a tener que esperar. Ese foro es lo mas!
Luciano esto no es un foro…
😛
Mil disculpas, es un super blog!!! Abrazo.
Grande Sir. Igual tu nombre y apellido es público…
jajajaj si lo se… pero bueno…
Cuesta acostumbrarse a la fama… Pero disfrutala Sir. No todos tienen la suerte de escibir un post y q le arreglen las cosas. Los don nadies tenemos q lidiar con un maldito IVR y si tenemos algo de suerte con humano q tiene un speech grabado con lo cual terminamos diciendo bendita la maquina q no habla pavadas.
Exitos Sir!!!
P.D.: cuando tenga algun quilombito te lo paso y lo posteas? 😉 jajaja
A modo de «Update» hoy volvi a llamar a LAN y al Frances…
en el frances me dijeron que estaban al tanto de que habia muchos clientes que no podian acceder a la promocion y estan trabajando para solucionarlo, que intente comprar en 48 hrs…
en LAN insisten con la compra en la web de chile, a mi no me funciona, ni en la web de chile ni en la de arg ni en la del congo… NO ME TOMA EL DESCUENTO!!!
voy a esperar 48 hrs a ver que pasa…
Es un problema de Argentina, no llamen a LAN porque no tienen idea en Chile de lo que pasa en el país.
Es en la web de ARGENTINA donde tiene que estar la promo
Hola! Gracias x la info!! Sólo canjeando los Kms se puede ingresar al VIP?, El haber comprado el pasaje y ser cliente no basta*, pregunto
Si sos cliente Premium World del Francés podés entrar. O si compraste un pasaje en business o si sos Silver premium para arriba también entrás
hola, tengo la tarjeta visa gold y ahora veo en la pagina se BBVA que ya me aprobaron las tarjetas visa signature ,la Master black.y 2 Priority Pass.
Podrás comentar si una vez habilitadas tengo hacer otros tramites para contar con todos los beneficios como por ejemplo volver a asociarlas a LanPass etc.etc.o es todo automático. Gracias
Eso es automatico!
Porque va x tu DNI 😉