Si las compras llegan antes de lo previsto al Amazon locker… ¿qué pasa?

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Este es otro de los post que tienen que tener el rótulo «para cuando sea un toque más fácil viajar que ahora». Hecha esa aclaración legal van las razones.

Esto es algo que me preguntan mucho por el tema de los lockers y que lo viví en carne propia hace algunas semanas en Miami, cuando estuve un par de días.

Sabiendo que yo llegaba un domingo, hice una compra una semana antes y puse la opción de envío demorado, que no siempre la da, pero que estaba (políticas de envío de Amazon en USA)

Justo hice una simulación hoy y lo más lejano que me daba era ese 4 de octubre… que podría ser el caso que usé en su momento.

Tomé esa opción un sábado que hice la compra y decía que llegaba el viernes siguiente, como yo estaba el domingo ya… daba. La cosa es que llegó el martes, es decir 3 días antes de lo previsto!

Y en el locker quedan siempre TRES DIAS HABILES…

¿Se lo llevaron? no… lo mantuvieron. Estimo que por eso de que llegó antes de tiempo en cuanto a la promesa que hicieron. Porque tampoco tuve los mails de advertencia de que lo devolverían. Como si tuve en otras ocasiones donde jugué con las fechas en si. En el cuarto día llega el cartero a dejar cosas y se lleva lo que no se retiró y fue advertido.

Por lo que acá queda demostrado que también si la promesa de fecha una y lo mandaron antes… no cumplirían con esos 3 días o al menos no desde lo dejaron.

Y así fue que pasé por MOPPET (quizás uno de los lockers más cercanos al aeropuerto de Miami) y retiré mis cosas (o mejor dicho… de mis hijas)

De paso el recordatorio de como buscar los lockers, pero es ideal hacerlo por código postal en esta landing de los lockers

Y este es el video de uno de esos momentos felices… aunque ya con el dólar a 40 no lo fue realmente. Fue casi una despedida 😛

Y algo curioso… en ese locker siempre había problemas de espacio, y como se verá… mandé varios envíos sin problemas. Y hasta había insectos por poco movimiento 😛 (???)

Con respecto a lo que hoy se anunció de que celulares y notebooks no pagarán más en la aduana argentina, en los lockers entran celulares siempre sin problemas, en cambio notebooks dependerá del tamaño, pero no hay limitación de costo. Es por tema caja.

Y también tienen a favor el tema de que si están jugados con las fechas, si mandan algo al locker y llega después de que se fueron, la devolución es automática.

Los lockers sirven en casi todas las ciudades grandes de USA para zafar de lo que cobran los hoteles o si van a un depto y no hay para recibir

Dejo para cerrar el link a mi shop en Amazon https://www.amazon.com/shop/sirchandler donde comprando cualquier cosa luego de visitarlo, colaboran con estos momentos felices 😉

 

68 Comentarios

  1. a mi me paso lo mismo que a vos. El producto llego al locker 4 dias antes de lo previsto por ellos mismos. Llame por telefono a amazon, y ellos extendieron la fecha de vencimiento hasta la fecha en que realmente podia retirarlo.

    Me confirmaron que son dias hábiles (los finde no cuentan) y al extenderme la fecha automáticamente me llego un mail de amazon avisando del nuevo limite.

  2. Conseguiste en el moppet? Yo siempre uso a Jacinto {Hyacinth} de Fort Lauderdale, que está vacio, porque el muñeco de los Muppets está siempre lleno. Moppet vacio con USD = 40 ya sabemos entonces quienes lo llenaban… Esperemos que vuelva a llenarse pronto!

  3. Es tal cual, vean en el momento del pedido la fecha y AMAZON, por lo menos en los casos en que llegó antes de la fecha prevista, me respetó la fecha original prometida para calcular hasta cuando lo podía retirar.

  4. En breve te confirmo si el mio vuelve o no jajaja. Pude contactarme con amazon por chat y me dijeron que tienen programado el retiro para el sabado a las 12pm. Asi que seguro llega mi novia sin problemas :d AMPLIAREMOS jajaja

  5. “si mandan algo al locker y llega después de que se fueron, la devolución es automática”
    No siempre, a mi me tenían que llegar 3 lentes(con el dólar a $18) un domingo, llegaron el miércoles siguiente, desde Argentina tuve que pelearla mandando mails y mails y chats, hasta que me pusieron el crédito en negativo (positivo) en la tarjeta de crédito, tardó como 3 meses pero me devolvieron todo

  6. Queria contar que mi pedido tenia fecha de llegada viernes al locker y yo llegaba martes. Llame incluso x si se demoraba mi vuelo y me dieron 2 dias mas. Cuando llego al aeropuerto, recibo aviso de retiro del locker.. me sorprendi.. efectivamente se habian llevado las cosas. Esto fue en miami, el locker del 7 eleven de byscayne (greenhorn) llame furiosa, me pidieron disculpas (era una chica uruguaya!) afirmandome que no sabia porque habia ocurrido. Me hizo una gift card inmediata x el monto y me suscribi a prime, entonces volvi a pedir todo y llego en 2 dias, pero me estrese bastante. Conclusion: lo de los dias habiles es relativo.. puede fallar.

    • Son cosas que menciono, son productos que vende Amazon.
      No recibo dinero, son comisiones de lo que se genere por ahí, sin costo extra para quienes compren. Programa de afiliados viejo y bueno

  7. Es genial lo de los lockers de Amazon, recuerdo este año que volé a barcelona un domingo a la tardecita pero unas horas antes de salir compre el iPhone 8 para retirarlo al día siguiente por un shoping y como el envío era desde madrid tardo menos de 24 hs. Encima me devolvieron casi todo el tax por no tener intermediarios. Experiencia redonda.

  8. Sir, hola!. como va? Te queria hacer una pregunta, según tu experiencia, para decidir que hacer.
    Vos tenes experiencia en compras en Amazon, Lockers, Viajes a New York, y lo que me comentes puede ayudarme para ver que hago.
    Te cuento que tengo planeado un viaje a NYC para fin de año. Estoy pensando hacer la compra de algunas cosas por Amazon y mandarla a los lockers, ya que el hotel por un tema de seguridad (seguramente debe pasar para varios de los hoteles en NY), no recibe ningún paquete por adelantado a mi estadía.
    El gran problema es que hay cosas que quiero comprar si o si y no las estoy encontrando en amazon USA, si las tengo para comprar por la pagina de cada producto, o incluso en amazon de otro pais (por ejemplo UK).
    El hotel me dijo que si el paquete llega mientras que estoy hospedado no hay problema, pero no se si confiar (como si lo hago en Amazon) acerca de los tiempos de entrega que sean tal cual los que prometen.
    Y aca va la cuestion. Quizas vos estuviste en una situación parecida y podes comentarme que hiciste, que le encontraste de bueno o de malo y en base a eso decidir.
    No se si mandandolo desde el Amazon de otro pais, se puede mandar a lockers de USA. y por otro lado quizas sepas por tu experiencia como te fue al pedir cosas desde la pagina del producto directamente al hotel mientras estabas en la estadia.
    O incluso si te paso esto de no encontrar productos bastante populares en amazon.
    Por cierto, voy a estar 2 semanas en NYC.

    Te mando un saludo grande, y muchas gracias por llevar este blog y las redes con temas tan copados. te sigo desde hace bocha (desde los comienzos de cinesargentinos).
    Y gracias por adelantado por lo que me puedas contar!

    Abrazo!

    Walter

    • Gracias por la onda Walter
      Mirá… envíos desde otro país seguro que no pueden ir a un amazon locker… seguro.
      No se debería, porque será otra clase de envío. Igual como es la misma agenda, deberías probar a ver si te deja ponerlo ahí, pero no creo
      Y el tema son los tiempos… es más complicado eso, no te puedo ayudar
      Nunca compré en otros amazon para enviar a USA, si en el de UK o España pero envíos locales

  9. Perdon si no lo encontré entre tanta info de Amazon que hay en el blog, pero como hay que hacer si retiras algo y no te convence, donde lo devolves?

    • No hice post al respecto de eso aun. Pero si devolví una vez una cosa, imprimís una etiqueta y mandás todo por correo o lo ponés en un amazon locker. Es un pendiente para hacer seguro… pero en la web de ellos está

  10. Tengo una duda con respecto a una compra fallida de amazon. No entraba en el locker y mi host de airbnb me dijo que la mande tranquila al departamento. Al primer intento no la dejaron (no secure place) Al final terminó la cosa con conmigo en Bs As y la compra en la casa de mi host airbnb. Ahora está por cerrar la tarjeta, antes que efectivice el reembolso.
    La consultas son:
    1) debo pagar ese resumen por un item que no está en mi poder y con el reembolso inminente? ó existe alguna modalidad para evitar pagarlo por derecha y sin que se generen gastos?
    2) en caso que pague ese resumen, luego, se puede obtener el reembolso en efectivo? porque no tenía pensado gastar en bs. as el importe de la compra fallida…

    Volvimos de NY el viernes después de la nevada, unos dias inolvidables y con ese regalo de despedida!!
    Gracias!

    • Chatea con Amazon por la devolución

      Pero la tarjeta la tenés que pagar. Luego te devolverán el dinero por ahí y se puede compensar con tus gastos en pesos

  11. Hola Sir! Me leí todos tus posts sobre Amazon locker… Clarisimo!!!!! La consulta es: si hago una compra grande (ropa de niños) leí por ahí q conviene poner q entreguen todo junto. Y si no entra en el locker? Ellos me avisan o lo ponen en dos locker? Vos que tenias varios paquetes en diferentes locker… Fueron diferentes compras? O una sola q vino en varios paquetes? Gracias!!!!!!

  12. Hola Sir!
    Disculpas por traer este.post viejo, pero tengo un tema que es combinado entre Amazon y Aduana. Compré un artículo por Amazon Prime para que me lo manden al hotel. Hoy llegué y el paquete estaba. El tema es que no tiene factura adentro. La única constancia que tengo de lo que pagué está en la app de Amazon Compras que tengo en el celular. Sirve esto? Gracias de antemano!

    • es que está en la web, llegado el caso la podés bajar e imprimir, pero no lo creo necesario. Ante la duda los de aduana se fijan en amazon 😉

  13. Buenos días Sir. Hice la compra por Amazon y la opción decia que llegaba al locker este viernes 5 de abril. Yo llego a Orlando el domingo 7 de abril mediodia, osea los tiempos me daban bien. Ahora me informan que el pedido llega hoy jueves 4 de abril tipo 21 hs… No me queda claro si me dan bien los 3 dias para poder retiarlo el domingo 7 de abril por la tarde ¿el dia de entrega ya se contara como primer dia en locker?…. ¿o deberia avisar? Muchas gracias por todo! saludos!!

  14. Agrego info por si le sirve a alguien. Hoy viernes por la mañana me avisa Amazon que llego el pedido al locker (se demoraron un dia porque me avisaron que no habia casillero disponible, estan en todo…) y que si no lo retiro el martes, devolveran el importe abonado. Osea puede estar todo el viernes (entegaron temprano, todo el sabado, todo el domingo, todo el lunes, y el martes hasta que lo retiren (no dice horario). Entiendo que el domingo no lo cuentan dentro de los 3 dias de plazo. Saludos para todos. Gracias Sir!

  15. Hola Sir! si yo llego a Orlando un domingo (y lo hago con Amazon Prime que serian 2 días de entrega) lo debiera comprar el miércoles o jueves anterior no?

  16. Sir! Antes que nada gracias por toda la info de viaje, sos lo mas! Te sigo hace tiempo, espero cruzarte en algun vuelo pra saludarte.
    Compre varios de los articulos de tu lista. El cargador inalambrico que tal te funciono? Tardo mas de 7 hrs en cargar el iphone xs

    • 🙂
      Mmm
      No no. Normal!! Estaba bien apoyado? Es como el de dos ampers. Igual te diría que lo que manda es la salida usb donde vos la enchufaste. Eso da la potencia de carga

  17. Hola Sir, como estas? Ante todo quería agradecerte por el laburo que haces en el blog, te sigo desde hace años y siempre me fueron de mucha utilidad tus posts.
    Por otra lado quería consultarte si alguna vez tuviste la mala suerte de retirar un pedido de un amazon locker y que la caja del producto este violado y el producto no este (la caja grande de amazon estaba intacta con la faja de seguridad y todo)
    Ayer retiré una caja de un locker de Miami (esta en el Chase Bank de AV Washington al 500), abrí la caja en el momento y para mi sorpresa La caja del smartwatch samsung que compré estaba con el sello removido y al abrirla solo tenia el cargador, el manual y una malla…
    Me contacté de inmediato con el customer service y me dijeron que iniciarían una investigación pero luego me pidieron que haga denuncia policial dado que el carrier aseguraba que entregó el pedido en la dirección indicada.
    Lo gracioso es que me recomendaron que la próxima vez elija una dirección mas segura…
    Fui a la comisaría que está en washington av y la calle 11 y no me quisieron tomar la denuncia por que dicen que el locker no fue violado así que es algo que debería resolver el vendedor (creo que es lógico).
    Informe esto al customer service y me pidieron una carta oficial del departamento de policía diciendo de forma escrita que no pueden tomar la denuncia por los motivos dados verbalmente.

    El producto es sold and fullfilled by amazon y como la caja de amazon no estaba violada estimo que se robaron el reloj antes de empacar la caja del mismo (vacía ) y por este motivo dudo que el carrier tenga alguna responsabilidad.
    Alguna vez te paso? Como procederías?

    Mil gracias!

    Javier

  18. Hola. Como a otros, se me ha adelantado el envío y ahora será el miércoles, y yo no llegaré al locker hasta el sábado.
    Los 3 días para recogerlo incluyen el día que llega al locker o empiezan a contar al día siguiente?

    Un saludo, muchas gracias

    • Cuando llegue te dirá hasta qué día puede estar. Yo creo que llega al sábado. Y si no… chateas con ellos y te lo estiran

  19. Hola Sir, una consulta. Estoy intentando hacera compra de una Laptop a un amazon locker en NYC y dice que es muy grande. Probe varias y lo mismo. Los de amazon chat no saben, me tienen que derivar con otro sector que no tienen chat online. Tuviste alguna vez este inconveniente? No tengo forma de enviarlo a otro lugar. Gracias y gracias por toda la info util que brindas. Saludos.

    • Si por lo general las notebooks no entran porque la caja es mucho más grande que el contenido. No hay otra forma que mandarlo a un hotel

  20. Hola! 28 de Septiembre 2018, momento no tan feliz con dolar a 40…. Moriría de felicidad cuando retire mis cosas la semana que viene con un dolar a $40 (hoy exactamente un año después dolar a $60) mamita querida… En fin acá va mi pregunta me mandaron unos airpods a la velocidad del rayo los compré ayer y hoy ya los puedo retirar, el problema es que llego el Lunes, me dicen retirar antes del Martes, será que el Martes lo dejan todo el día? (Mandé mis compras a 150 W 38th St
    at Central Parking NYC si mal no recuerdo hiciste mención en otro post como que lo utilizaste y que estan las 24hs) saludos y gracias por la mano que nos das a todos, y que sigan tus viajes!

  21. Hola! Que bueno tu post! Me adelantaron la entrega del 7/10 a mañana 2/10. Esotérico llegando el 8. No encuentro la forma de chatear con Amazon. Hay algún número disponible? Se hace por la pagina? Muchas gracias por la respuesta

  22. Hola Sir! Cómo estás? Quería consultarte si existe esto, viajo a España, solo estoy dos días, en Madrid, quisiera adelantar algunas compras desde ya, o sea me faltan 3 meses para viajar, se q puedo mandar al hotel, el tema q no creo q me tengan un paquete dos o tres meses antes…. existe algún lugar donde mandar mis compras y retirarlas mucho tiempo después? Gracias

    • Ale no tanto tiempo. Los lockers de Amazon son 3 días y los puntos de recogida son 7. Deberías consultar con el hotel cuanto tiempo antes podrías! es lo mejor

  23. Hola Sir, recurro a vos porque quizás tengas idea de que se puede hacer. No se si a vos o a otro lector le paso. De cualquier forma quizás les sirva conocer mi experiencia. Hoy retiré del Amazon locker de Miami beach varios paquetes. Todos estaban evidentemente abiertos y vueltos a pegar con cinta común. Una de las cajas vacía (gran casualidad que era la única costosa). Se ve que abrieron varios paquetes y decidieron robarse el contenido de solo esa caja ya que el resto eran baratijas. Hice un reclamo instantáneamente a Amazon y me contestaron que tenía que presentar una denuncia formal de la policía. Fui a la policía y no me tomaron la denuncia porque me dicen que la venta no fue realizada en Miami sino en Kentucky y que si quiero denunciar tiene que ser allá… perdí 400usd que alguien está disfrutando y en 2 días ya salgo de vuelta. Se te ocurre algún consejo? Abrazo

    • Claudio la primera vez que leo algo así! no la verdad ni idea!!! es muy raro eso, porque el locker no se puede abrir sin la clave… o sea lo tuvieron que hacer antes de dejar las cajas, es lo que creo!

  24. Hola de nuevo. Te comento para que quede algún antecedente por si le pasa a alguien más. Al final y después de mucho reclamar me devolvieron el dinero. Tuve que hacer una denuncia en la policía en south beach porque el Amazon locker estaba ahí. Esquivan bastante hacerte la denuncia a menos que demuestres que la caja llego abierta o rota. Si no es así te hacen hacer la denuncia en el lugar de origen del envío. En este caso era Kentucky. Por suerte yo tenía un video que hice mientras retiraba mis cajas. Con la denuncia en la policía se comunica Amazon y tienen acceso a la cámara del locker que está justo arriba de la cabeza de uno cuando escribe el código para retirar. Chequearon y me dieron una gift card por el monto que había abonado. Según me explicaron en el hotel donde estaba el locker, si los envíos son realizados por Amazon no suele pasar esto pero, en fechas de black friday si. El problema es que Amazon tiene una cláusula que afirma que ellos son responsables del paquete hasta el momento de entregar a la empresa de repartos. Me lo remarco muchas veces el representante de Amazon que finalmente accedió a devolver el dinero como una excepción. Saludos!

  25. Una consulta. Si una persona hace una compra y la envia al locker para que otra persona lo retire, es suficiente con que vaya con el codigo QR a abrir el locker? O necesito algo mas? Gracias!

  26. Hola sir. Use los locker al menos unas 6 o 7 veces. Pero esta semana mal… un paquete “guaranteed arrival jan5 by 9pm” sigo esperando. Segun el tracking no hay espacios en los locker. Me comunique via chat con amazon, me dicen que hubo un % anormal de gente que no retiro los paquetes en ese locker. Se ve que ellos llevan una estadistica y con ese programan la disponibilidad de espacios. Encima me dijeron que me daban 5 dolares por las molestias y no me llego. Si queres te paso los screenshot asi ves bien la descripcion del tracking. Saludos

    • DM no es necesario eh… te creo
      Pero a mi MUCHAS veces no me llegaron en tiempo los envíos. Obvio hice muchas compras, pero por viaje siempre alguno de los envíos no llega y me terminan devolviendo el dinero

  27. Hola Sir, te quería hacer una consulta respecto al locker de Moppet. Yo estoy llegando a Miami en un vuelo a la 1:00 am el martes 26-02, alquilo auto y me voy directamente para Orlando. Es decir, estimo estar saliendo del aeropuerto de Miami a eso de las 3:00 am. Pensaba hacer unas compras por Amazon y retirarlas en el locker de Moppet (ya verifiqué y no hay problemas de tamaños), pero en ese horario no sé si la zona sera insegura. Qué opinas, será seguro ir por ahí en esas horas ? El otro tema es como retomo nuevamente la I95 por peaje (porque vi que en la subida están las estacas que no dejan ingresar a las express lanes). Desde ya muchas gracias.

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