El primer vuelo de Jetsmart Argentina – crónica a Mendoza

Miércoles 10 de abril de 2019… arrancó la última aerolínea de esta gran incorporación de empresas al mercado aerocomercial argentino.

JETSMART

Filial del grupo Indigo, que tiene muchas aerolíneas, entre ellas Volaris en México, Frontier en Estados Unidos, Jetsmart en Chile y un par de europeas.

Me fui con el auto hasta El Palomar y tardé 30 minutos desde el barrio. Al revés el tránsito era bien pesado, pero yendo hacia el oeste fue todo rápido. En el video se verá el camino usado.

Cuando llegué ya me había madrugado Edgardo de aviacionline porque llegó unos minutos antes. Y aproveché, porque desde que tuve selfie con Olivia Wilde me piden más (????) y le pedí a Edgardo que saliera con las TCP de Jetsmart que ese día no volaron, pero que ayudaron en el evento.

Si me saqué la selfie y la puse en IG stories, pero llovieron comentarios también en twitter y ya fue 😛

En la zona previa al edificio de El Palomar que funciona hace más de un año, están haciendo una “caja” para que Jetsmart pueda despachar ahí a sus pasajeros. Esto se anexará a lo que usa Flybondi

Ahí tendrán 3 puestos de atención

 

Pasé por la zona de acreditaciones y había más TCP, varias de ellas seguidoras/lectoras y bueno… acá estoy haciendo lo que hay que hacer

Agradezco desde ya, fuera de toda broma, la buena onda de todo el personal de Jetsmart y de El Palomar en general.

Volvamos a lo que sucedió. Aterrizó en helicóptero el presidente y dijo algunas palabras, también el fundador de Indigo, un norteamericano que debe tener un capital interesante… pero que contó en castellano que hace muchos años vivió un tiempo en Buenos Aires!!

 

Habló un poco en castellano pero luego siguió en inglés. Y el presidente habló en castellano pero le pidió en inglés que traiga más aviones “por que en castellano quizás no lo entienda” o algo así mandó y todos rieron.

Desde ahí estaba “el cardenal” listo y detrás el otro avión de Jetsmart

 

En el discurso anunciaron que había una vecina del barrio que volaría por primera vez, estimo que fue un concurso o algo así, porque fue y volvió en el mismo vuelo.

 

Y la gente de Jetsmart, una vez finalizado el acto comenzó a hacer algo que se repitió muchas veces en las horas en las que estuve… se sacaron fotos 😛

INFORMACION A LOS HINCHAS DE RACING: hace tiempo que Jetsmart usa esa señal de PENSAR para sacarse fotos… no es un homenaje al campeón como varios me escribieron por twitter o instagram 😛

Sigamos, vean esta caja que dará dolor de cabeza a quienes no compren equipaje de mano… lo que entra arriba es “gratis” y va debajo del asiento. Lo que sólo entra abajo, se paga previamente a un precio que dice la web o se paga en el aeropuerto al doble… OJO

Recuerden el dedo en la sien… piensen bien lo que van a hacer o despachar 😉

Y nos vamos al cardenal, se podía subir por atrás y yo tenía una de las últimas filas

Desde mi asiento se veía la terminal remota y a la gente de Jetsmart sacándose fotos con el avión

Este fue el primer vuelo con pasajeros de ese avión, además de Jetsmart en si. Obvio con olor a nuevo

Distancia entre los asientos… normal. Como siempre estas fotos son ni bien uno se sienta con la cola bien para atrás… luego si uno se desparrama la cosa cambia.

LOS ASIENTOS NO RECLINAN

Te dicen que están pre reclinados, que puede ser porque en un vuelo a Mendoza de casi dos horas, no se nota

Precios de los pocos productos que venden por el momento, porque en Chile son 41 productos con varios combos. Acá irán implementando de a poco

Y vamos con otra cosa que la hace bien low cost… ¿Te querés cambiar de asiento? $500

¿Te tocó el asiento del medio y querés pasar a esa ventana libre? $500

¿Querés moverte a la fila de emergencia? $500

¿Te fuiste al baño y te caiste en otro asiento? $500

😛

No en serio, esto está detrás del precio de los productos y estimo que generará problemas al comienzo o hasta que la gente se acostumbre. Pero todo va siempre en las low cost a que  sea contratado desde el vamos, siempre será más barato.

Salimos en horario y se veía al Huemul, el otro avión de Jetsmart

Hubo bautismo de salida

Llegamos a la cabecera y salimos

La salida sobre el barrio

Y la vista al virar del aeropuerto

El vuelo estaba lleno, pero serían unos 90 pasajeros pagos, el resto prensa y personal de la aerolínea. Había varios chilenos, donde la empresa arrancó antes y a la ida viajé con la community manager de Instagram y al regreso con la responsable del sitio web… o sea, gente agradable para charlar desde el punto de vista de lo que hago 😉

El vuelo fue sin novedades y sin movimientos

Pasaron con el servicio, que es todo a la venta

Y tienen un ipad para hacer las ventas, donde el tkt sale en el momento.

Yo pedí un té, para ver como lo entregaban a todo. No había leche… pero estimo que luego agregarán los sobrecitos de crema o leche en polvo. El tkt indica los 70 y el domicilio fiscal que figuraba era de El Palomar.

Por ahora sólo efectivo… pero en Chile ya tienen con crédito, por lo que en breve estaría por acá también.

En cuanto a la variedad, también tiene que ir aumentando, porque por ejemplo tenían gaseosas en lata y en el menú no estaban

Llegamos a Mendoza

Y bautismo

Que te salpica la ventana 😛

Y te genera cuadros de Van Gogh

Ahí el LV-IVO con servicio de rampa de Intercargo, que no se si será para siempre así

Foto con los comandantes, dos ex Latam, muy buena onda y lectores 🙂

Hubo un acto de la provincia en la sala de prensa del aeropuerto, algo para picar 20 segundos y todos de nuevo arriba.

Justo ahí llegó un Norwegian, precisamente “el Astor” y había doblete de winglets rojos

Salimos con un poco menos de pasajeros y se hizo rápido porque fui charlando y preguntando algunas cosas del negocio para entender por donde irán.

Obvio tienen mucha experiencia e importante capital. Serán 3 aviones hasta septiembre… por ahora y esperan tener 5 hasta fin de año. Quizás los próximos sean Airbus 320 NEO, no CEO como los actuales.

17 rutas en 8 destinos, si mal no recuerdo y muy paso a paso… o sea ayer tuvieron un solo vuelo y cuando sale este post tienen otro vuelo solo… el de Neuquén. Y así gradualmente. Recién en la segunda semana comienzan a usar el segundo avión y en las próximas semanas debería llegar el tercero

Acá Javi Sagarna, uno de los spotters, con su buena onda habitual

Y llegamos a EPA

El equipo de cetrería de El Palomar, que hace un año están trabajando. Antes estaban en Aeroparque

Y adivinen… la gente de Jetsmart se sacó otra foto 😉

Salí y me encontré con el food truck del cual me hablaron bien varios, por lo que pasé y pedí una… pero irá a otro post 😛

 

Acá el video con todo ese vuelo, parte de la ceremonia

 

Gracias a la gente de Jetsmart por la invitación a su primer vuelo. Seguro en el futuro esté en alguno de los otros 🙂

Y ya está… no hay ni habrá otra empresa aerocomercial en la Argentina en el corto plazo. Pero será para otro post y ver donde estamos parados ahora en el tema.

 

98 comments

  1. Juanjo

    Hola!! Veo que en el volante con los precios de los asientos, el mapa de asientos tiene duplicado los lugares A-B-C en ambos lados del avión; en vez de A-B-C D-E-F.

  2. Maricel

    Sí, en redes contestan, pero sólo lo que quieren contestar jaja! A seguir esperando entonces! Y me sumo al post de cetrería! Gracias!!

  3. Ezequiel

    Ahora bien, si elijo no pagar asiento y aleatormente el sistema me asigns pasillo. Y cuando el vuelo se cierra me doy cuenta de que en ventana está vacío… No me puedo cambiar sin abonar ese nuevo asiento? Pregunto porque me sucedió en un vuelo de flybondi y no hubo problema. PD. #teamventana

  4. Claudio Silvero

    Buena cronica Sir, la única opción gastronómica de la sala de embarque es Brioche Doree?

    • Sir Chandler
      Author

      Esa es la remota, no se que quedó en la principal, pero al comienzo si había una doree ahí. Pero no se realmente
      Igual recordar que uno siempre puede llevar lo que quiera para comer

        • Sir Chandler
          Author

          mmm no, son dos salas diferentes las que hay. Una “normal” y la otra remota. Para llegar a la remota te tienen que poner en un micro, pero pasás por la normal primero.

          Por eso hay que ver que pusieron en la normal, donde había una Brioche, pero no se si ahora hay algo más

  5. Daniela

    El uso del baño se cobra? Parece ridiculo pero recuerdo que en dique de Tanti (Cordoba) se cobraba

    • Sir Chandler
      Author

      nop, ninguna aerolínea cobra el baño, aunque hubo algunas noticias dando vueltas de que alguna lo haría algún día

  6. FernandoUAQ

    Te consulto a ver que me aconsejan.
    Tenemos pasaje. Dos adultos y 3 niños chicos. No compramos asientos porque sería más caro que los pasajes de los 5 jeje. Vos decís que arriba del avion nos harán problema para reagruparnos al menos cerca de los chicos para cuidarlos y controlarlos

  7. Guillermo

    Muy bien por jetsmart en agosto viajo con ellos a cataratas .
    El viernes viaje en norwegian de salta a Aeroparque y por primera vez y muy bien el vuelo. A un 70%
    El miércoles 3 de Panamá a salta en copa y solo 54 pasajeros ojala mejoren esos numeros

  8. Buitre

    Si eso es verdad. A Aerolíneas le dan con un caño. También haría falta conectar más ciudades que tienen aeropuertos chicos pero igualmente no va nadie, ni Aerolíneas. Eso supuestamente lo iba a hacer Avianca, pero todavía no paso nada. Y hace falta.

    • A veces pienso del gigante turístico dormido por culpa de un excelente aeropuerto que no tiene operaciones, y hablo de Merlo (San Luis). ¿Te imaginás como explota esa zona si RLO tuviera operaciones de AR, OY, y por qué no otras mas, y si también recibiera servicios internacionales? Además serviría a ciudades grandes como Villa Dolores y otras localidades ubicadas en el Valle de Conlara.

  9. Hernan

    Los vuelos Salta-Neuquen y Salta-Iguazu se me hacen irresistibles, eso es lo que mas me interesa, la conectividad que están brindando.

  10. Mariano

    En el día de hoy hicimos con mi pareja y los mellizos el vuelo inaugural a Neuquen. Nos tocó la ùltima aquisiciòn…El Cardenal, del cual Sir. ya había subido fotos. Hubo bastante despliegue con fotos publicitarias de la tripulacion con los pasajeros y el clasico dedo en la cien y comentarios dando la bienvenida (saldrán en instagram) Tuvimos un trato especial y cordial por el hecho de viajar con mellizos y desde luego por toda la información y detalles con los que contaba (aportados por el Sir. ) desde saber que fue la última aeronave adquirida como identificar a las TCP por las fotos del lanzamiento subidas al blog. Hicieron sorteos donde había que imitar las directivas de seguridad que dan antes del vuelo, por lo que fui ganador de un kit de viaje que todavía no mire y no se que tiene. Hubo fotos con parte de la tripulación y con los pilotos, realmente muy buena onda de todos y desde luego no faltaron los comentarios sobre el Blog. de Sir. Chandler ya quevtambien son seguidores. Llegados al Neuquén hubo bautismo. Tratare de agregar fotos a los comentarios si es posible y Sir. lo permite.

      • De paso, el piloto que vino ayer a Nqn en Jetsmart es Neuquino. Y anunciaron por (perdí la cuenta) vez, que la parte nueva del aeropuerto la inauguran en mayo.

    • daniayesa

      Buenas tardes, te pregunto por que estoy en la misma situación, viajo con mellizas a mendoza, son menores de 2 años. lei que puedo llevarles su cochecito, pero tengo duda di puedo llevarles un bolso de mano a ellas dos, aparte del mío y el de mi marido. No esta muy claro en la pagina web y se que en todas las aerolíneas lo permiten…el bolso pañalero de los niños. sabes algo de eso en jetsmart?

  11. Víctor Osvaldo Lozowski

    ¿La terminal remota la habilitaron con este vuelo o ya estaba en funcionamiento con los vuelos a Santiago (Chile)?

  12. Buen dia Sir, muy bueno el blog de JetSmart, me dedico al negocio, soy agente de viajes. Ayer volvi manejando desde Goya, Ctes casi 8hs sorteando infinitos camiones, rutas con pozos, etc. Me puse en contacto con la gente de OYA para saber en que condiciones esta el aeropuerto para recibir vuelos comerciales, FB tiene vuelos a CNQ y podria hacer escala ahi, ya que se trata de la 2da ciudad de la Pcia de Corrientes, pero me contestaron que ANAC no les autorizo el uso de mas de 900mts de pista ya que no se encuentra en buenas condiciones, una pena que el gobierno de esa provincia no se preocupe en sumar conectividad, la gente sufre horas interminables en omnibus para poder trasladarse a Buenos Aires, ojala que en algun momento se pongan las pilas!, un saludo, Roberto

  13. marisa

    hola ¡ linda nota! consulté con la empresa Manuel Tienda León y tienen ómnibus desde el centro de Bs As (al lado del Luna Park) hacia el Aeropiuerto del Palomar… pero tienen muy pocas frecuencias… (4 de la madrugada, 7 horas , 13 horas y 16 horas…) nada más que esto, muy poco a mi parecer para la gente que compra pasajes por Flybondi y Jetsmart

  14. Mariano

    Hola Sir: Queria contarte que esta semana tuvimos la chance de viajar por Jetsmart a Mendoza aprovechando la oferta de cuando arrancaron con la venta en Febrero. Debut en la aerolinea y en el aeropuerto de El Palomar. Todo fue super positivo, con el agregado que vivimos a 15 minutos de El Palomar! Nos toco el IVO tanto a la ida como a la vuelta y me encanto el olorcito a nuevo! abrazo enorme!

  15. Agustina Gme

    Hola! Acabo de sacar pasajes para Bariloche, y no sabia este dato.. O sea que puedo llevar lo que quisiera que no me lo van a sacar, como ser galletitas, mate.. Es así?

    Gracias por toda la info!

  16. Hola Sir!.
    el miercoles volvi de un vuelo desde BRC con Jetsmart. El avion, el trato del personal fue muy bueno. Pero sufrimos una cancelacion de la que me entere el dia anterior, desde las 00:00 a las 9.20 am, por lo que tuve que pasar la noche en hotel, que obviamente no me cubrieron y no podia esperar en el aeropuerto porque estoy con una nena de 3 años. Quise consultar la letra chica, pero curiosamente no figura en ninguna parte (o por lo menos, en todos los lugares donde busque). Ahora viene la consulta: lo de cubrir el hotel en estos casos, es una obligacion por regulacion o es dependiendo lo buena onda de las compañias aereas?. Abrazo!

    • Sir Chandler
      Author

      Juro que no lo se, pero debería estar en la web de la ANAC. O el reclamo hacerlo vía ellos

  17. Leonardo

    JETSMART = VERGÜENZA CON ALAS
    ¡Es increíble la turbiedad de esta compañía de aviación!
    No asume ninguna responsabilidad cuando te destrozan el equipaje. Su estrategia es cansar al cliente reclamante, solicitando el envió de fotos y antecedentes. Una vez enviado todo, no responden, al reclamar vía teléfono, te abren un nuevo caso, con un nuevo número y nuevamente solicitan el envió de fotos y antecedentes (los que ya fueron enviados). Así, tendrás varias oportunidades que te asignaran nuevo caso con nuevo número. Para finalmente, después de perder mucho tiempo peleando por teléfono, te asignan una gift card por 30 míseras lucas, que además debes usar en la compra de pasaje. Osea, pagan el 30% del valor de una maleta destrozada por ellos mismos, y pretenden obligar al cliente a rebajarlo de un futuro supuesto pasaje que compres a ellos mismos. Es una Compañía turbia, que usa métodos unilaterales y mafiosos, y no asume la responsabilidad de sus fallas.
    Piénsenlo bien antes de viajar en esta línea aérea
    ¡LO BARATO CUESTA CARO!

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