Hace algunas semanas salió la resolución que impone la obligatoriedad de pasar el autorizador al lado de los clientes para que el plástico o dispositivo solo sea tocado por quien está pagando.
Algo que sucede en muchos países del mundo.
Pero para esto tienen 180 días para adaptarse… supongo que más mentalmente que por reformas que tengan que hacer. Será muy bueno dejar de entregar el plástico y así de paso fomentar el uso de los celulares de manera simple y no solo leyendo un QR que tarda en generarse, tarda en conectarse, tarda en aprobarse y tarda en tener respuesta… contactless es más rápido, seguro y efectivo.
¿Y cómo vendrán los comercios?
Los extranjeros están acostumbrados a no soltarla a la tarjeta, por lo que es chocante cuando les piden eso y hasta el pasaporte… y la sorpresa me la llevé hace unos días en el free shop de entrada en Ezeiza. Digo… si hay un lugar donde están acostumbrados a ver extranjeros sin lugar a dudas es en el free shop que está en un aeropuerto…
Bueno, cuando fui a comprar algo mientras esperaba las valijas le pregunté si podía pagar con el celular… “no, no tenemos QR” fue lo que me dijeron, por lo que retruqué como es habitual “no no, es contactless”.
“ah, pero nuestros autorizadores no”
Por lo que tomaron mi tarjeta y la insertaron (al menos tiene lector de chip!!!) como se puede ver en esta foto detrás del mostrador…
Entonces, si el free shop está así… ¿Qué queda para el resto?
Igual la sorpresa me la llevé el otro día en una farmacia de San Vicente, la más conocida (se llama Matayoshi) que cuando fui a pagar en caja no solo tenían su cartel de Cuenta DNI y Mercado Pago… también habían impreso por la suya los carteles de Apple Pay y Google Pay.
Obvio dije entonces de pagar con el celular y acercaron el autorizador para que pague sin problemas. Pero bueno, es una farmacia de un pueblo, debe ser más fácil para ellos que son mucho más grandes que el free shop del principal aeropuerto internacional de la Argentina…
Ya llegaremos…
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Hola. Este finde en muchos lados me alcanzaron el posnet en varios bares. No aún en estaciones de servicio o supermercados
Este finde largo estuve en Iguazu y me toco vivir una situacion en el hotel que paraba, donde una señora tenia que pagar unos cargos y automaticamente le entrega la tarjeta al personal del hotel, pero este le dice “no señora, ahora la tiene que pasar usted con la nueva ley”. Acto seguido, le dio el posnet y le explico como hacerlo. Me dio unas ganas de aplaudir!! jajaja. Despues compre cosas en 2 supermercados de Iguazu, pague entradas en parques de Foz, compre en shoppings de Paraguay, todo con Apple Pay y en terminales del lado del cliente. Impecable. Lo unico que me parece raro, es que a veces te hagan firmar el ticket. Tengo entendido que eso no hace falta ya, pero no me molesta.
🙂
más de 80.000 pesos pueden hacer firmar el ticket. Al valor de hoy… está en el sitio de VISA
El finde me hicieron firmar por $11800.
y es un error…
Lamentablemente falta mucha capacitación de parte de las operadoras y los encargados de los locales
Hola. Sabes si Posnet es una palabra argentina o se usa en más países?
es una marca, puede estar en otros países
Es como decir “Curitas”, que en realidad es un aposito protector pero esta tan instalada la marca que nadie se acuerda de decirle asi. Deberiamos decir terminal de cobro o terminal. Hay distintas marcas, como por ejemplo Clover o Payway. Me parece que Posnet es solo en Argentina, que alguien me corrija.
Otro nombre que tiene es “datáfono”. En colombia al menos le dicen asi
El nombre es por la empresa que vende el servicio en Argentina. POS es por Point of Sale, en Italia también le dicen así (“il pos”), en Venezuela lo traducen (“punto de venta”).
en España se lo llama: “datáfono”
Se lo denomina así por antonomasia. Tal como Curitas o Gillete (en su momento), Coca o un “Gancia”
En Tucumán, un desastre. En los bares se llevan la tarjeta y en comercio hacen firmar y dejar nro de celular en tickets que no se imprimen para firma.
Estuve por Mar del Plata y pude pagar sin problema con Wallet, quedé sorprendido.
Estuve el finde largo en Salta, increíble pague (donde tenían pos claro) TODO con Apple Pay sin ningún problema. Incluso en varios restos pedía la cuenta y ya te la traen con el pos y te lo dejan en la mesa.
En caba viene bien nomas que cuando quiero pagar con Apple Pay me dice. “Solo débito” 🤨
ya llegaremos!
En Córdoba hasta ahora en todos lados pude acercar yo la tarjeta o el celular (Apple Pay), en la verdulería de mi barrio costó pero ahora lo aceptan. Lo mejor son las terminales Payway porque toman Visa Débito en Wallet como débito (los de MercadoPago no sólo a veces fallan sino que la toman como crédito). En los clover en general me hace firmar, no es algo del negocio sino del POS.
Un sólo super de “bazar” no me aceptó contactless, de hecho tampoco recibían las tarjetas de MP y Naranja X porque no tienen nombre.
pero las de naranja si tienen nombre, todo atrás. O hay alguna sin nada?
bueno saber lo de PAYWAY que te lo toma bien y las de MP no
las de clover sabés?
Las Naranja X débito no tienen nombre.
Las de Clover las toman a todas como crédito en general, y son las que suelen pedir firma en pantalla aún por importes bajos. Pero bueno, supongo que con alguna actualización lo podrán arreglar como hicieron los de Payway.
ah ok!!
Hola! todavia en la mayoria de locales gastronomicos hay que pedirlo!!
En CABA
Hola Sir felicitaciones otra vez por tu artículo, en el free shopp de Ezeiza cómo están los precios si pagas con tarjeta no te cobran los impuestos? Gracias
hola, siempre fue igual en el free shop eh 😉
dólar oficial
Hoy compré en Farmacity y me extrañó ver el posnet del lado del vidrio del cliente.
A mí lo que me pasa es que no me piden el documento, y si no tenes que firmar ni te piden documento… No es medio peligroso que si te la roban sea muy fácil de usar?
si te roban la billetera te usan todo el efectivo sin control, es lo mismo 😉
Lo que me parece bien cavernícola es en las cajas de Easy. Las que te auto gestionas la compra. Se supone que para agilizar y facilitar nuestra compra pero después de pagar se te viene un empleado para revisar el ticket para ver si llevas lo que pagaste, y revisar la tarjeta y DNI. Y encima luego para salir del corralito de autocajas otra persona de seguridad te controla nuevamente que te estés llevando lo que dice en el ticket.
bueno lo del control final es algo que se hace en muchos super de USA también… o en los mayoristas acá
en los Chango Mas, Hiper Chango Mas y Disco también te revisan al salir y te miran bien si todo coincide. Sobre todo lo empezaron a hacer porque muchos elegían las frutas y verduras mas caras y las preciaban como las mas baratas…
El control final es algo relativamente normal y se hace en Costco en USA por ejemplo. El control de la tarjeta y el DNI es un invento de ese Easy. En el Easy de Caballito solo controlan el ticket en el sector donde pagás para ver si se corresponde con el artículo que llevás.
En el Farmacity de mi barrio hace tiempo ya que tienen el posnet del lado del cliente, y me parece vergonzoso que no te dejen pagar con contactless. Una sola vez una empleada nueva me dejó pagar así pero después de eso se pusieron súper estrictos y mala onda, la última vez que fui (voy a intentar no ir más) la tipa de la caja me sacó la tarjeta de la mano cuando vio que la estaba por apoyar en el posnet! Una locura y una falta de respeto, pero me la sacó de la mano para poder introducirla y cobrar con el chip. Somos neandertales
pero tiene que ser ese! el otro día te obligaban a que vos hagas lo de la tarjeta en uno que fui
en el Farmacity de mi barrio (en Las Heras y Uriburu) no te aceptan el pago con Apple Pay o google wallet, solo tarjeta física, pregunté por qué y me dijeron que por política de la empresa. Encima te hacen siempre firmar el comprobante, como si estuviéramos en los años 90. Y eso que Farmacity es una cadena grande e importante.
Hola Sir!
La semana pasada quise probar en un coto de capital, no tienen el postnet del lado del cliente.
Igual probé pagar con la billetera de google acercando el celu pero me rechazo los pagos. Así que termine pagando con el plástico 🤷🏻♂️
Hola, sir. El 2 de abril fui a almorzar a El Cedrón, la pizzeria y bodegón más famoso de Mataderos. Las veces anteriores que fui se llevaban la tarjeta. Pero ayer cuando el mozo me trajo la cuenta, informé que pagaría con tarjeta. Enseguida, como si fuera un acto reflejo, salió a buscar el posnet y me lo dio para que yo hiciera el pago con tarjeta contactless. ¡Saludos!
hermosoooooo
Esta atrasadisimo el pais con las tarjetas, hay posnets viejisimos en todos lados. Aparte el requisito de pedir DNI hace el proceso lento y a los extranjeros dificultoso ya que tienen que llevar pasaporte encima!
Me pasó lo mismo en el free shop de entrada a EZE. Me sorprendió bastante, la cajera me dijo: “nos venimos quejando de hace bastante de esto para que cambien los posnet por otros que soporten contactless”
muy loco!
Me paso! Venia de un mes en europa pagando todo directamente con el reloj y sin pensarlo fui a hacer lo mismo aca y me pidieron la tarjeta jaja. Ahi me di cuenta que habia llegado…
🙁
hay veces que pagás con el reloj, e igual te imprimen un ticket que te hacen firmar, y también te piden que les muestres el documento. Una ridiculez total. Una mezcla total entre lo moderno y lo antiguo.
Hola Sir, en CABA estamos atrasados con respecto al resto del mundo, pero calculo que durante éste año los comercios se irán poniendo a tiro.
Pero en el resto del país hay zonas que todavía viven en el siglo pasado.
Estuve en la costa atlántica por el feriado XXL, y en la zona de San Bernardo, Costa Azul y La Lucila del Mar, casi nadie acepta el pago con tarjetas de crédito.
Las únicas opciones disponibles son Mercado Pago por Transferencia con Alias, Tarjeta de Débito o dinero en efectivo.
Obviamente olvídate de Apple Pay, Google Pay o cualquier medio de pago contactless.
Y en el único restaurante de La Lucila del Mar que me aceptaron tarjeta de crédito, obviamente se llevaron el plástico como lo hicieron toda la vida.
Así que siguen en el Paleozoico y es lo que hay.
ya llegará!
Parece que estuvimos en los mismos lugares al mismo tiempo, pero con experiencias distintas. Cómo ya dije, en 3 de los principales restaurantes de San Bernardo abonamos con tarjetas de crédito y nos trajeron el posnet a la mesa. En La Lucila en un café bar, mí esposa fue al mostrador a pagar porque estábamos con unos amigos suyos y quería abonar ella la consumición sin que trajeran el ticket a la mesa, y lo hizo con tarjeta de crédito, pero no sé si tenían el posnet para llevar a la mesa. En la pizzería que está al lado y que es del mismo dueño, al día siguiente compré empanadas y también pagué con tarjeta en el mostrador. En comercios chicos, que que han quedado abiertos hasta Semana Santa es bastante común que sólo acepten débito o MP o transferencia o solo efectivo. Me pasó en un bar de un balneario donde eran solo esos los medios de pago. Pero en otros café – bares aceptaban todos los medios de pago.
Buen día, me parece bueno, pero mi gran duda es, ¿cómo se verifica que la tarjeta no sea robada? al no verla, al no solicitar identificación y las tarjetas pasan sin clave, cualquiera podría realizar la compra con la tarjeta de cualquier otra persona.
Andrés hoy pasan…
La gente tiene que aprender que es fácil denunciar la tarjeta y bloquearlas. Tenemos que ver eso
Como dijo Sir, si te roban la tarjeta lo primero que hacés es denunciarla al banco y listo. El sistema funciona perfecto en los países más civilizados sin que te pidan identificación y robos hay en todos lados en mayor o menor medida.
Sino con ese criterio al usar efectivo te deberían pedir el ticket de extracción del banco, sino ¿cómo saben que no lo robaste?
jajaaj tal cual. O que muestres el recibo de sueldo para ver que realmente esa plata la ganaste vos.
Ayer pagué en Easy con el apple watch sin problema. Lo raro fue cuando quise devolver el producto, para el reintegro como lo hacen al mismo medio con el que pagué (era la tarjeta MC del Galicia) en el sistema figuraba con otro número. Por algún motivo me decían las chicas que los pagos con celular y reloj te cambia el número de tarjeta. Por suerte la chica pudo hacer la devolución. Las devoluciones se hacen con la tarjeta física
CORRECTO!
la tarjeta en el reloj tiene un número y en el celular es otro. Pero es la forma de validarlas
Agrego detalle: El numero de la tarjeta esta tokenizado en cada dispositivo. Basicamente cuando vos le cargas la tarjeta a tu celular o reloj, un servidor remoto los reemplaza y le dice al celular “en ves de esos, usa estos que te doy yo”. Despues cuando vas a pagar, vos aproximas tu dispositivo a la terminal de cobro y le estas “entregando” los numeros tokenizados. La terminal consulta con el mismo servidor remoto que mencione al principio a que tarjeta equivalen esos numeros y si este responde que esta todo bien, la compra se procesa. Por eso es mas seguro.. los numeros nunca van a ser los del plastico, asi que es imposible copiarlo.
🙂
Ah mira, que buen dato. Ahora entiendo. En España compre algo y pague con el Apple Watch, después lo quise devolver y no me tomaba la operación con el reloj. Me pidieron el plástico, y recien ahi pudieron tramitar la devolución. Bueno saberlo.
Tuve la misma experiencia en un Carrefour, porque de despistado me compré cuadernos con hojas rayadas en vez de cuadriculadas, y había pagado con Google Pay (tmb del Galicia, pero de débito). Por suerte me di cuenta al toque, hicimos la devolución sin problema y compré lo que quería. De 10 todo
En starbucks nunca pude pagar con el celular, siempre sale cancelado, no se porque pásara eso.
lo que puede ocurrir es que, aunque uses la de débito, cuando te preguntes, digas que es de crédito. En McDonalds es asi como te digo. Si usás la de débito y decís que es de débito, te la rechaza, ahora, sí se decís que es de crédito, te lo toma.
correcto! acá explicado https://www.sirchandler.com.ar/2023/05/la-palabra-clave-que-se-puede-necesitar-en-el-exterior-para-comprar-con-la-tarjeta-de-debito/
Ese free ship es un nido de ratas y corruptela. Seguro será alguna SRL de la que es dueña otra SRL de la que es dueña algún sobrino de algún político
Yo aproveché el finde y fui con mi familia a Pinamar, y en un Havanna se llevaron la tarjeta de mi viejo al momento de pagar.
Pero es todo un proceso de adaptación, no solo estructural, sino que tmb mental para los comerciantes, que a mi parecer nos hará bien al largo plazo.
El Free Shop de Ezeiza quedó en la antigüedad, sino fíjate con detenimiento el estado de la silla que figura en tu Foto
usar billeteras virtuales o electrónicas implican una gran comodidad para muchos ya que se evita sacar o usar la tarjeta física sumado a otras facilidades operativas pero hay una creencia que puede ser distractiva de la realidad: es muy relativa su utilidad para evitar posibles fraudes pues los “garabateos” o fotos de los mozos, playeros y demás son una muy ínfima parte del total. El grueso de esa industria se mueve por carriles separados con modalidades mas soficticadas y comprende mucho mas a los países desarrollados.
En este website -que muy probablemente Sir no lo pueda hacer público por razones obvias- hay una muestra de ámbitos donde se comercian los datos que no se obtienen precisamente de restaurantes y estaciones de servicio:
xxxx
como me vas a poner un link a un sitio pirata Marcelooooo
hola Sir,
justamente por eso hice la aclaración previa ya que estaba seguro no era publicable en el blog pero al menos lo pudiste conocer vos.
Muy importante es aclarar que es un carril muy diferente al de los mozos, playeros, cajeras de supermercados, etc., el de los sitios piratas, la dark web y mas que se mueven a otro nivel.
Hoy fui a comprar un regalo en una juguetería del Alto Palermo, y cuando iba a pagar, tenían el postnet ahí mismo, pero la chica me agarró la tarjeta ya la apoyó ella en el postnet. Me quedé con las ganas de decirle que eso dentro de poco estará prohibido. No va a poder tocar mi tarjeta.
ya lo lograremos!
Ojo, también es por costumbre… yo trabajo en comercio (de hecho, en la farmacia que menciona en la nota 😁) y más del 90% de la gente te da la tarjeta o directamente te la dejan apoyada en el mostrador…
Ay! ese cartelito de la Farmacia Matayoshi lo imprimí yo!!! Pensé que nadie lo había notado☺️… Es frustrante que intenté pagar con contactless desde el celu en varios comercios sin éxito. Ni hablar de pagar usando el Reloj 😆…
jajajaja vamooooossssss, me dijeron que soy el único que pago así
Acá en Rosario, a mi me acercaron el postnet en un solo lugar hasta ahora. Me parece genial, pero no vi mucha más “adopción” que esa.
ya llegará
Ayer fui a Coto (Santa Fe capital) y vi que todas las cajas tenían montado el soporte y el POS mirando hacia el cliente. Los cajeros muy amablemente explicaban a la gente como pasar la tarjeta y que ellos, cajeros, no podían tocarla más. Además a mi me hicieron ingresar mi DNI en el POS para validar la tarjeta Comunidad. No pude probar Gpay porque justo tenia todo en MercadoPago. Ahora que ya sé que pusieron los pos para el cliente, la próxima voy a intentar. También ví en otros comentarios y en X, que Modo está activando pagos NFC. Todavía no tengo la opción activada, pero estoy ansioso de ver como funciona. Ahora mi pregunta es….porque desarrollar algo que ya está hecho hace años y funciona?(gpay, apple pay) Porqué no subirse con promos utilizando Gpay? por ejemplo…
bien!!
no tengo la respuesta aun… supongo que por MODO buscan ganar a MERCADO PAGO que está en la cabeza de la gente
Por supuesto que los Bancos con las promociones y grandes descuentos que hacen con MODO intentan ganar parte del mercado de billeteras electrónicos que lidera ampliamente Mercado Pago.
Se lo denomina así por antonomasia. Tal como Curitas o Gillete (en su momento), Coca o un “Gancia”. En cuanto a pasar el contact less por el POSNET, es fácil de resolver. Consumo, y a la hora del pago si no me traés el POSNET, no te pago.