Aerolíneas

American oficializó las cancelaciones de fines de octubre ¿Pero las reprogramaciones?

Posteado el por Sir Chandler

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12
May

Varios lectores reportaron en estas horas haber recibido los mails de cambios o cancelaciones en sus vuelos para fines de octubre por los arreglos de la pista de Ezeiza entre el 25 de octubre y 11 de noviembre.

Pero los resultados por el call center son dispares, ya que algunos han reportado que pueden hacer cambios VIA BRASIL con Río de Janeiro o San Pablo. Pero otros reportan que les piden que tienen que pagar diferencias de tarifa o reprogramaciones.

ESTO NO SERIA CORRECTO

Por lo que estimo es error de quien atiende con info que no la tiene completa o falta que algo impacte en el sistema.

Copio alguno de los mensajes de lectores en otro post para que lo tengan de referencia y quiene estén en esta situación puedan aportar sus experiencias o como lo resolvieron

 

 

Germán

Hola Sir! Me comuniqué con AA y confirmaron la cancelación de los vuelos del 24 y 25/10, por lo que me ofrecieron reubicarme en el último vuelo del 23. Como no podía volver antes, me ofrecieron dos opciones para el 25/10: volver con Gol vía BSB, con una escala de 1:30 hs, o con AA vía GIG y desde allí continuar con Gol hacia EZE (escala de 5:30 hs) o AEP (escala de 13 hs).

Juan

Novedades: ya empezaron a enviar el email de AA con la cancelacion. A mi me llego hace un par de horas.

Llame a AA, y basicamente: para hacer cambios, tipo poner una escala en BR y de ahi a USA => quieren cancelar la reserva completa, y arrancar de cero, con las opciones que existan ahora. El tema es que todo esto es CON los precios actuales, y la escala en BR con Gol se la quieren cobrar al pasajero. Entonces: yo tenia un pasaje comprado con millas en 40K millas round trip a MIA, y ahora un viaje similar, con EZE-GIG-MIA y regreso MIA-EZE me quieren cobrar 100K millas. Inviable.

Voy a pensarlo mejor, pero seguramente termine cancelando el viaje integro, y planeandolo integramente de nuevo fuera de las fechas conflictivas de EZE, tipo despues del 11 de nov. Una re-cagada. Por ahi a algun lector que tenga vuelos con AA en esas fechas le sirve esta data, y algun otro lector puede compartir su experiencia, sobre todo si tiene mas suerte que yo.

Hernan

Te cuento que tenía vuelo directo a MÍA el 6/11 a las 21.40 me lo cambiaron a las 23.45 y ahora me avisan que no vuelan directo en toda la semana y que no hay vuelos con escala tampoco. Tengo reservado auto, departamento y un crucero. Que hago ?

 

Datos para el aeropuerto de Ezeiza

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