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Guerra del roaming: la opción de Personal con USA y países limítrofes

Personal también sacó su plan de roaming ahora que llega el verano y más personas estarán viajando… y por lo que anuncian es distinto al de las otras dos compañías.

En este caso es casi un “ahorro previo”

Lamentablemente el sitio de Personal anda muy mal, como es habitual, y no se puede ver en detalle en este mismo momento que hago el post sobre que trata.

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Pero lo que leí hace unos días, y editaré si es incorrecto o se suman más cosas, es que pagando 35 pesos POR MES Y POR SEIS MESES mínimo, uno tiene 1GB mensual en los países limítrofes y Estados Unidos. Siempre había algo con Uruguay y Paraguay, pero es la primera vez que veo que agregan a Brasil (donde es complicado tener chip local), Bolivia y Chile.

Y que estos 35 pesos están bonificados para los clientes black y supuestamente está activo de manera automática.

Además hay planes de más gigas, pero ahora no los puedo ver.

Consulté por mi caso, que soy usuario de Personal hace años, y me dicen que no lo puedo tener por ser plan empresa (es una flota familiar), por lo que no me sirve… y soy cliente black 🙁

Lo particular del caso es que es poca plata aunque forma rara de pagarlo. Uno quizás se va 15 días a Brasil en febrero y tiene que pagar 6 meses de 35 pesos, o sea 210 pesos. Aunque seguro esos 15 días si lo usa normalmente el giga es poco… para el que va y viene todo el tiempo es algo muy bueno, pero no para quien se va de viaje vacacional.

Y ahí con los mb extra que uno consuma es donde te matan. Pero obvio depende del uso que le de cada uno.

Ya publiqué sobre el plan de CLARO y el de MOVISTAR en distintos post.

En breve el resumen con todas las opciones de roaming actuales.

50 comments

  1. Martin98

    Aca en uruguay (lo pongo como dato) el roaming de personal es con Antel , Antel antes tenia un plan de 500 pesos uruguayos y te daba 12gb el mes. Ahora ese plan no existe mas y para turistas tiene un plan llamado plan dia 30, por 30 pesos uruguayos tenes 3gb por 1 dia, cuando se te acaba, se descuentan otros 30 y tenes otros 3gb! Es un buen dato para el que tenga personal y venga a UY!

  2. Walter

    Buen dia Sir, me gustaria saber tu opinion basada en tu experiencia si, para unas vacaciones en USA donde se usa el Whatsapp, GPS, y nada de llamados, sigue conviniendo el Hola Sim que ya tengo o es como para evaluar esto de Personal? Gracias!!,

    • Sir Chandler
      Author

      Walter hoy por hoy el consumo de whatsapp es complicado de medir porque depende del uso que le de cada persona
      No hay un justa con los planes… depende del uso de cada uno
      Hola Sim tiene ahora uno muy bueno para USA, pero estimo que no es el que tenés, porque sólo sirve por un viaje. Seguro vos tenés el que vas recargando y pagás por mega, que en USA no es tanto. Pero por eso la duda
      En cuanto a este de Personal se paga por seis meses, no termina saliendo mucho, pero no se el tema de los excedentes… creo que ahí es caro caro.
      El de CLARO es muy bueno porque no cuesta nada más de lo que tenés, si es que usás un plan alto

  3. Ariel

    En USA creo q no hay nada mejor que el plan de Tmobile de usd 10 x semana para tener datos ilimitados. Creo que son 2gb. x semana para usar y si los consumis te quedas con 128kb. con lo cual podes seguir mensajeando sin problemas de manera ilimitada.
    El otro abono que use es de un mes de datos ilimitados por 30 usd. ( siempre finales ). Aprovechando las bondades de la red 4G de tmobile hicimos pruebas de compartir conexion entre dos camionetas en el medio de la ruta y funcionaba sin problemas. 2 ipads reproduciendo contenido via youtube , googlemaps, whatsapp de varios telefonos todo en el medio de la ruta de LA a LAS sin problemas y en un momento hasta llamamos por skype para probar la conexion. Un Lujo.
    Encima si te quedas con el chip ( que es gratuito o al menos no me lo cobraron en un local de Tmobile ) lo podes reactivar cuando quieras ( llamas por skype al 0800 de Tmobile y lo reactivas por usd 3 ) llegas a usa cambias el chip y llamando al *233 le cargas los usd 10 x semana y tenes el abono de nuevo.
    Un lujo Tmobile, dudo muchisimo que personal de un servicio tan bueno y simple como ese.

    Saludos Sir y Feliz Navidad atrasado!

    • Sir Chandler
      Author

      Ariel el paquete de datos de 10 dólares es de un gb solo… ojo.
      Ilimitado por 30 no hay nada tampoco, es cierta velocidad y luego baja. Yo uso hace años el de tmobile, pero ahora con lo de claro ya carece de sentido…

      • Matias

        Pero para los que no tienen claro, la opción de T-Mobile es la mejor para mi. Mi SIM todavía esta activa desde mayo que no le cargo crédito a la linea.

        • Sir Chandler
          Author

          Es que hoy es fácil moverse de una a otra…
          Y ojo que el chip necesita algo de carga dentro de XX meses o días. No se si no son 90 días para el dinero que tiene y luego 180 días para la baja

      • Ariel

        Mira q lo use a full hace 3 semanas en NY y la verdad es que no me quede sin conexión en ningún momento, hasta reproducí netflix. No medí cuanto baje, pero me parece raro que solo haya usado 1gb.

    • Victor

      Adhiero. En Brasil tengo “chipe” de TIM y Claro 4g Max. Ambos impecables, los recargas en cualquier puestito callejero/kiosko. Todo muy fácil desde el mundial 2014

    • Totalmente de acuerdo. Inclusive desde antes de los JJOO (enero 2016) ya era más sencillo comprar chip. Yo compré tres chip TIM y anduvo joya todo el tiempo en 4G.

  4. Marco

    Previo a mi viaje a USA la primer semana de Diciembre, y ya habiendo leído tu post de Claro, hice el intento y llamé. De esta promo, NADA. Los precios de Roaming en USA que me ofrecían eran una LOCURA. Veo que se están dando cuenta que la gente requiere el servicio… Ojalá “inviertan” y/o hagan convenios internacionales que permitan evitar tener q usar el chip en modo avión, sacar el chip o comprar uno local. Con lo que cobran el black, podrían hacer un esfuercito, no? Abrazo!

    • Sir Chandler
      Author

      Si no es bueno… igual este no te sirve?
      A mi me dijeron que no porque tengo empresa!
      por mi parte comenzaré en breve la migración a Claro

      • Marco

        Yo soy del Sur (NQN CAP). Con Personal jamas tuve problemas a nivel local (comparado con las otras empresas, las cuales usé), por eso no me quiero cambiar. En cuanto al servicio de Roaming q me ofercían era muy caro y paquetes de 200 y 500 mb. Obvio ni contar si te llamaban o llamabas. Precios en Dólares americanos, que me eran mucho mas barato comprar chip allá. (cosa q tampoco hice… )

  5. Alejandro

    Hola Sir!!! Acabo de hablar con Personal (Tambien soy Black pero individuos) y me confirman que el plan esta bonificado para Black (El de 1GB) y que hay que activarlo antes del viaje, y que dura 30 dias. No queda activo (Al menos los Black). Por lo que me pidio que lo active el dia anterior al viaje para no perder dias de los 30 que dura la activacion.
    No se si la bonificacion es por ese primer mes, o siempre que lo actives. Eso no me lo supo decir.
    Saludos!!!

  6. Damian_elmelli5

    Primero felicitarte por el Blog! Actualmente estoy en Brasil (se me venció mi SIM anterior) de las compañías celulares de Brasil la única que no tiene reparos en vender SIM local es Claro en tiendas oficiales ( 10 reales de la SIM – te da 800mb de bienvenida – y recargas de 10 reales por 500Mb ) TIM tiene un plan para turistas por 5gb a 100 reales. Espero que le sirva a alguien!

  7. Justo ayer hablaba con unos amigos que viven en usa y estan de visita en arg, tienen LTE/4G ILIMITADO para todo america, lo unico que no pueden hacer (o mejor dicho pueden hacer pero es ahi donde los matan) es recibir llamadas y textos comunes, todo lo demas, facetime, whatsapp, face, etc… ilimitado… si mal no recuerdo ellos tienen Verizon.

    Yo tengo personal black empresas y ya me tienen podrido, cada dia peor, cada dia mas caro y cada dia me cuesta horrores poder usar LTE o hacer una llamada. Seguire usando Hola Sim para viajes a USA de momento, o comprare los planes prepagos de Tmobile.

    • brendafdez

      Es muy raro que te cobren por recibir textos. Porque como haces para no recibirlos? Las llamadas podés no atenderlas. Realmente no estaba al tanto que nadie te cobrara por recibir textos en roaming. Te cobran por mandarlos al exterior o en viaje.

  8. Analia

    Yo también tengo Personal Empresas para una flota familiar, y la verdad es un pecado que nos discriminen para este plan, a pesar de ser Black. Hace un tiempo algo parecido pasaba en Club Personal, que era solo para personas físicas y lo tuvieron que extender a los planes empresas por las quejas. Quejémosnos para que este tipo de planes de roaming sean en igualdad de condiciones

  9. Andrés

    Llamé al *111 y desconocen el plan! De terror.
    Me dijo q vaya a una oficina comercial y q van a hacer ahí? Me van a derivar al *111.
    Decir q tengo una bonificación terrible en el abono, tengo 4 líneas, y no excedo los $1000 x mes. Sino me borro ya. Encima este año no van a invertir un solo peso en la móvil….

  10. Ged

    Personal es una cosa en Capital y otra en ciertos lugares del interior. Como comentó alguien de Neuquén sobre el servicio, en la ciudad donde vivo, con Personal tengo LTE practicamente todo el tiempo y el servicio es ininterrumpido. Ahora, cada vez que viajo a Capital conseguir 4G es cuasi milagroso y a veces hasta se dificulta hacer o mantener un simple llamado sin que se corte. No sé como serán ahora las otras empresas en Capital, pero en la zona donde me muevo habitualmente, Claro y Movistar brindan un peor servicio.

    • Marco

      Soy Yo Ged y coincido con vos. Me ha pasado… Para viajeros frecuentes como Sir es super util y conveniente Claro, pero para mi q viajo como máximo 2 veces por año fuera del país, creo q me sigue conviniendo quedarme en Personal y esperar q saquen una promo. En su momento el plan black contratado tenía america a precio local, el cual usé y siempre sin problemas. Tengo entendido que actualmente continúa, pero con sus “actualizaciones”. Igual PESIMO que a clientes black no nos tengan un plan para roaming internacional… Anexo o no, pero que al menos sea conveniente. Yo soy de la idea de pagarle a mi empresa local un extra para salidas internacionales a tener q cambiar el chip… por todo lo que ello implica.. obvio.

  11. Leo

    Aporto mis “two cents”:
    1) En Marzo 2015 fui a Brasil en auto, apenas crucé la frontera, compré un SIM de la empresa TIM en una estación de servicio. Tenia 15 reales de crédito se la clavé al cel y seguí mi viaje usando Waze como siempre. Cada 3-4 días la recargaba en cualquier kiosco y cero dramas. No necesité pasaporte ni CPF ni DNI.
    2) Tengo Personal Black y soy un individuo…con lo poco claros que son, prefiero gastarme USD45 en un SM de T-Mobile y usar WhatsApp, FaceTime, Wzae, etc sin preocuparme y no comerme una sorpresita a la vuelta del viaje. Me termina costando mas el tiempo perdido en intentar solucionar un problema de facturación porque una bol**da que revisa su WhatsApp al atenderme el reclamo no me activó algo que tengo que activar para tener estos beneficios.

  12. Seba

    Bueno, no esta tan mal, pero 6 meses? Tomatela. Me voy 3 días a chile ahora que viajo a Mendoza y no se justifica ni en pedo..
    Pero algo es algo, nobleza obliga ya que los bardie en los otros 2 posts. Yo soy Gold asique bajon, por unos mangos no llegue al bonificado.
    Habría que ver cual es la minima estadia con un cambio de plan por si se puede hacer un cambio a black un mes..igual me parece que la diferencia es mayor a 200 mangos..

    • brendafdez

      Las veces que cambie voluntariamente de plan en personal, que fueron hace mucho tiempo y no incluye las que me cambiaron sin mi consentimiento por un “malentendido” muy conveniente, siempre fueron inmediatas, si permanencia (salvo que compres un equipo en tu nuevo plan) y sin tener que esperar a fin de ciclo (se facturan los días proporcionales de cada plan al cierre del ciclo).

  13. EzequielG

    Soy cliente de personal hace muchos años y me pasa lo mismo que a varios de ustedes, por ser black empresas no puedo poner el plan, que no es de los mejores, ni tampoco podía ser socio de club personal. Estoy pensando en pasarme a Claro por el plan que están comentando. Mi duda es si Claro a nivel local (Bs As) funciona bien. Veremos
    Feliz año para todos

  14. Franco

    Yo tengo personal prepago, ósea no pago nada, sólo recargo casa 30 días para activar el plan de datos de 30 días (creo lo único bueno de personal) obviamente no llamo a nadie si no es por whatsapp, básicamente el teléfono es para q me llamen. Este plan no me sirve, pero tampoco hay un pack o lo que sea que se pueda contratar para poder usar el teléfono sin problemas en usa, yo siempre me manejé con wifi, pero sería bueno poder tener la libertad de tener 4g en la calle, el tema que siempre me voy como máximo 9 días, hola sim me parece carísimo, y t-mobile las veces que fui me ofrecían de todo menos esos planes baratos de 10 dólares x semana, es más me quieren cobrar el chip peleado ( ósea a recargar) 15 dólares. Como se llama el plan de 10 dólares??? Es final no? E incluye el sim no? Con 1gb me sobra, lo activo cuando lo necesito y sino uso wifi. Lo de claro parece bueno pero de gastar 120 pesos por mes ( recargo 30 por semana cuando triplica y me da 1 semana de llamadas a personal gratis, ósea tengo todo el mes gratis a personal y 60 pesos para llamar o SMS a otras compañías por semana siempre, aunque como dije no lo uso) a mínimo 480 no me va. Ojo no es q no pueda pagar 1000 por mes, es q no quiero , me parece totalmente ridiculo, solo lo justificaría por trabajo. En fin personal no es la panacea pero los demás son muy malos y caros. Saludos

    • MatiasRo

      Pasa que si no sos de usar internet acá 4g ningún plan te va a servir , hoy el negocio de las compañías es verderte internet

      • Franco

        Si uso internet 4g acá, y mucho, por eso digo que en eso personal es el mejor, por 109 mangos ( era mucho más barato pero lo vienen aumentando bastante de 6 meses a ahora) de ya 30 días de internet ilimitado ( ósea 50 megas por día a velocidades 4g, acá donde laburo llega a 50 megas, y luego lo bajan creo a 128 kbps, suficiente para chatear y muchas cosas más, de todas formas ahora también cada vez q cargas te dan 1 semana de uso de whatsapp gratis, ósea no te consume de esos 50 mb diarios, así q nunca me quedo corto, imagínate que son 1,5 Gb mensuales a velocidades 4g).
        Ahora lo que decía es que personal no tiene un pack así para usa, hay algunos ridiculos q te dan 100 mb creo, ni nada, es usarlo y gastar fortunas o no usarlo, solo wifi, o cambiar el chip. Saludos

  15. Alejandro

    Hola, después de llamar mil veces al *111 y que nadie sepa de que se trata, por DM de Twitter me contestaron esto:

    Alejandro te cuento en tu caso tu plan Black tiene bonificado el costo mensual del pasaporte por 1GB mensual, es decir no abonas los $35+impuestos. Pero como viajas a Estados Unidos el costo diario para usar ese GB es de 10 USD como te decía mi compañera. En caso que vos no quieras activar este pasaporte por día se te cobra USD 2 final por MB que consumas y si superas los 2MB por día, el precio por día del servicio será de USD 5 final por cada bloque de 20 MB consumido. Es decir que si lo vemos de es forma te conviene mucho mas activar el pasaporte y abonar los USD 10 por día. Si te interesa lo podemos activar por este medio. Cualquier duda, estamos para ayudarte. SofiGim

    Por lo tanto, me para una publicidad mentirosa, y terminando siendo carísimo….

    Saludos
    Alejandro

  16. Gabi S

    Te hago una pregunta muy personal, de la vida cotidiana. Cuando viajas como transportas los chips? Tengo 4 nano sim que mantengo activos (Claro, Movistar, Three y Tmobile), logicamente uno siempre anda puesto, pero los otros 3 los tengo con cinta adhesiva en la tapa interna de la billetara y siempre está el miedo que se despeguen.

    Tenía una billetera con transportador de SIM pero de los grandes viejos y la tuve que tirar porque se agujereo el cuero de vieja.
    Te pregunto a vos porque estoy seguro que ya tenes alguna cajita comprada en Amazon para transportarlos o algo para recomendar.

    Gracias Sir Chandler

    • Sir Chandler
      Author

      Buena pregunta Gabi!
      En su momento mostré que tenía esto http://amzn.to/2iKAMEk que sirve para tener varias sim
      Pero la verdad ahora no lo encuentro… y estoy con las tarjetitas originales de cada uno y cinta pegada :O
      Pero volveré a comprar ese porta sim que es ideal para casos como el que decís

  17. EzequielG

    Sir, ya te cambiaste a Claro? Si es así, me gustaría saber tu opinión ya que no sé si más adelante vas a hacer una comparativa de los tres servicios de roaming juntos.

    • Sir Chandler
      Author

      Hola Eze en eso estoy! En mi casa tengo señal con claro… pero el uso intenso fuera del roaming aún no lo hice. Es relativo siempre a cada zona

      Igual espero pronto hacer el post de los comparativos

  18. Mariano Verdecchia

    Acabo de hablar con Personal.
    Hasta hace algunos días los asesores no tenían ni idea del Pasaporte de Datos pero ahora están mas instruidos. En los usuarios Black el pasaporte de datos esta bonificado y activo. No hay que activarlo, esta activo.
    Apenas te bajas del avión sacas el MODO AVION del celular y se abre el chorro de datos, esto hace que naturalmente comience a funcionar el pasaporte de datos. En mi caso viajo a Estados Unidos por lo cual debo tomar una sola precaución; la de captar la red de TMobile o AT&T ya que según me explico el asesor esas son las dos redes con las cuales tiene convenio Personal. No sirve Verizon.
    Recuerden que no pueden hacer llamadas (pueden, pero deberán pagar lo que sale, que es mucho) ni mandar SMS. Solo utilizar los datos (WhatsApp, Mail, Mapas, Skype, Instagram, Twitter, etc…).
    Espero que este aporte sirva, buen viaje para todos.

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