Los clientes del SantanderRio recibieron hoy un mail del banco informando que no podrán ingresar más al salón Centurion de American Express en Ezeiza “gratuitamente”
Esta es la imagen del mail que pasaron muchos lectores por twitter, mail y comentarios.
Noto cierta bronca en la redacción… amén de que mandaron “membrecía” (que está aceptado igual, pero mayormente se usa membresía)
Pero no se entiende que arranquen con el “Tenemos el agrado…” y luego hablen de esto 😛
Y dejan en claro que si pueden ingresar… “pero preguntale a American Express cuanto te cobra” falta poner.
Uno menos.
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Noooooooooo, ya me estaba relamiendo!! A mi también me llegó ese email. Era la primera vez que iba a viajar por Ezeiza (antes lo había hecho por Cordoba y Salta) y ya que era cliente Platinum iba a poder ingresar al VIP de Amex. Ahora a esperar el vuelo como cualquier mortal 🙁
Sir. En el mail del santander no queda claro si hasta el 5 de enero se puede entrar al vip sin cargo. Estoy viajando el 24 de diciembre. Gracias por los datos.
Saludos.
Maxi
Es rara esa fecha. Pero se debería poder
Gracias de un seguidor silencioso.
Esta bien que se exprese de este modo. Lo que te dice muy claro es que no es su decisión sino la de Amex por lo tanto que Amex se quede con un muerto que es lo que corresponde.
Creo que no es justo que Amex tome una decision y luego trate de dejar a los bancos como villanos malos ante un cliente.
Pero nadie dijo lo contrario! Y no es mala la decisión de “no poner” el precio para dejar en claro que ellos no lo cobran
Tocayo, no te perdés nada (en mi opinión), que se guarden el Centurion donde te imaginas y los bancos queridos, siempre del lado del cliente, sacándole cada vez mas beneficios porque los costos no dan, es así y siempre lo será. Los ajustes los pagan quienes los mantienen (a los bancos). (Perdón Sir por el comentario cuasi político). Ya ahora pasa a ser un gasto mas dentro del viaje si es que decidimos entrar.
La palabra detentar está mal utilizada en el comunicado de Amex. Detentar significa1 Ocupar un cargo o un poder de manera ilegítima.
2 Tener sin derecho una cosa que no pertenece.
Es un comunicado redactado por un abogado. Tan ambiguo y falta de claridad…
Perdón… Avísenle al banco que membrecia va con S de Santander Rio… Perdón, no me las aguanté jajajaja
Fíjate que lo aclaré. Igual busqué y está “aceptado”. Aunque no es habitual…
Soy otro a los que le llegó el bendito mail, y bueh, a esperar el embarque en el espacio común…
Yo presente un reclamo a Amex por la nueva politica de acceso y a las semanas me llamaron para ofrecerme la tarjeta de credito gold directa que en teoria todavia sirve para ingresar, sino otras opciones eran bonificarme las renovaciones de las tarjetas que posea o darme 2 ingresos sin cargo por unica vez…. que hagan lo que quieran con su salon, las ultimas veces por la noche era un descontrol
Nooooo
Convoco a movilización a todos los otros clientes Infinity!!
(?)
Qué bancos quedarían por confirmar? Alguno ya dijo que va a seguir teniendo convenio hasta ahora?
Creo que patagonia e ICBC. Pero olvídate…
Sir el ICBC no tiene Amex, solo MC y Visa. Asique descartado…
Entonces el Hsbc debe ser! Habia uno de esos 😛
Sir, esta es la segunda vez que lo escribo jajaja. ICBC solo trabaja con Visa y MasterCard, no tiene Amex. Banco Patagonia tiene Amex Gold como categoría mas alta de Amex (Visa llega a Platinum y MasterCard a Black) Así que estos dos bancos no cuentan. 🙂
Es que me falta uno creo…
HSBC. En la página (quizás -probablemente- no este actualizada) dice que la HSBC Platinum de Amex tiene acceso al “salón exclusivo de Ezeiza”.
acá dejo el link: http://www.hsbc.com.ar/es/personas/tarjetas/tarjeta-credito-american.asp
http://www.bancopatagonia.com/personas/tar_amex.shtml# La Amex GOLD de Patagonia permitía el acceso antes. No se si esto cambió. Saludos
Emo, las Patagonia Gold entran, pero pagando. A los sumó ahora es un poco mas caro, pera ya entraban. De hecho todas las Amex entran pagando. Las condiciones del Patagonia dicen: “Por acceder al servicio se cobrará un cargo de USD 41.35 por cada ingreso, que se le facturará al socio en el momento de ingresar al salón a través de su tarjeta de crédito American Express”
Me parece bien la política de AMEX de restringir sobretodo porque llego a ser un descontrol el Lounge. Con la política de los bancos de emitir plásticos platinum a todo el mundo dejo de ser un buen servicio, y AMEX siempre busco que el que tenga sus servicios se sienta “parte” de algo “cool”. Por eso es que hacen esto para asegurar un nivel de servicio acorde a su política. Y sinceramente el Lounge de AMEX cada dia estaba peor por la cantidad de gente que iba. Yo también ingresaba por la de este banco y no me quedo otra que solicitar la AMEX de Compra Platinum que también sirve para ingresar a otros salones en USA como el que planean abrir en Miami en 2015. Una mala noticia para muchos pero que responde a mejorar un servicio.
Y bue… volveré a recalcular los tiempos para llegar al aeropuerto como en las viejas épocas.
Era de esperar!
Y bue… otra tarjeta más que daré de baja.
A este paso me quedo sin tarjetas jajaja
nooooo…. porrrqueeeeeee???? que hice para merecer esto???????? santanderrrr tomatelasssss… jajajaj
pase x ahi este año … parecia q me habian soltado en un parque de diversiones ,.. no pare de mandar fotos a todos jajjaj ….
con cafessssss… gaseosas, almendras … bueno mc donals esperame …..
adios mundo cruel… mañana le doy de baja .. chau
La verdad la Politica de AMEX es Malisima por lo menos con las Tarjetas de Credito Platinum y Black de Los Bancos !!
Yo tengo Infinity Platinum y la verdad me esperaba esto x parte de AMEX, no del Banco.
Quizas como a los de Infinity Black que tienen el Vip Club Aeropuetos 2000 o el Priority Pass nos den a los Platinum !! sino bue seguire usando mi Tarjeta Premiun Platinum de LAN !!!
Politicas incorrectas de AMEX, que me llevan a dar de baja la AMEX PLATINUM AEROLINEAS PLUS !! y me ofrrecieron pasarme a Compra GOLD con 2 pases anuales al salon vip !! jajajaj Cualquiera
Igual si te dijeron así esta mal. La de oro de compra tiene entradas limitadas en Ezeiza San Pablo y México.
Además tiene “dos pases” de una membresía de varios vips x el mundo
Estaba al caer, igualmente LCDTMSANTANDER… no la voy a dar de baja porque es igual a todas. Ahora nos queda Lan o mirar los hermoso aviones mientras jermu + hija le sacan humo a la tarjeta en el freeshop
Hola Sir, pido ayuda ya que soy neófita en el tema, acabo de asociarme a Aerolineas plus, y quiero asociar mis tarjetas Amex de santanderrio y no logros encontrar INFO! Plis una brújula! Gracias Sir! Let
Pero no podes sumar con esa tarjeta 😉
Lo que podes hacer es pasar tus puntos membership rewards a aerolineas plus. Te tomana una tasa de conversion de 0,8 y un cargo de gestion de 200AR$
hola Sir! Ud. sabe si las AMEX de Banco Macro tienen acceso al Club Centurion? no lo puedo encontrar por ningun lado… gracias!
Creo que no. Pero lo tiene que confirmar la web del banco
Sir, yo quise dar de baja la AMEX ARPLUS por que ya no me daba ningún beneficio y además por el costo de acceso al salón. Me derivaron al área de retención y me informarno que se podrá acceder 2 veces por año a partir de Enero 2015. Espero sirva el dato! Abrazo,
Parece que están dando esa opción, pero por ahora en casos puntuales. Veremos como siguen!
Sir Chandler, buenas tardes,espero que estes bien. Quería preguntarte si con Amex Platinum se puede ingresar al Salon Centurión de San Pablo. Muchas gracias
Graciela deberías consultarlo con American Express porque falta la info de si es de compra o crédito que me digas y no se cual es la política del de San Pablo y el de México
Estoy en el Salón Centurión y me dejaron pasar con la Amex Platinum de Santander Río. No pregunté nada, sólo me mandé.
Supongo que hasta el 31/12 se puede seguir usando gratis.
Cuando pregunté en atención al cliente de Santander Select me dijeron que no se podía usar más. Se nota que saben mucho.
A disfrutarlo en lo que resta de diciembre.
Un detalle: Son las 22:30hs y hay bastante gente.
Saludos!!
Hasta fin de año!
Hasta el 5 de enero se puede ingresar con la Amex platinum del Santander?
Gracias!
Es lo que ellos dijeron
Hoy imprimí Guía del viajero del Santander Select y me figura en el apartado “durante el viaje” – Acceso al salón exclusivo de amex en ezeiza, donde podrá disfrutar de bebidas y snacks de cortesía, bla bla bla…
Y se olvidaron de actualizarlo…
es lo que me temo, porque de la pág. ppal. sí lo sacaron…