Emirates y la suspensión de la ruta a Ezeiza ¿Cómo reprogramar o cancelar los pasajes emitidos?

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Finalmente Emirates anunció ayer que no tiene fecha para volver a volar a Río de Janeiro, Buenos Aires y Santiago de Chile.

Esto es lo que comunicaron

“Buenos Aires es una de las muchas ciudades en donde las operaciones de Emirates permanecen suspendidas debido a las restricciones actuales de viaje o vuelo relacionadas con la pandemia COVID-19. Emirates sigue comprometido con Argentina y esperamos reiniciar nuestras operaciones en Buenos Aires cuando sea comercial y operacionalmente factible hacerlo. Haremos un anuncio formal si hay algún avance en este sentido «.

Como esperaba poder aportar algo de data a quienes ya tenían pasajes emitidos, muchos posiblemente cambiados en su momento por el COVID, esperá la data de como serían los cambios y esto me pasaron

Emirates ha revisado sus políticas de reserva para ofrecer a los clientes más flexibilidad y confianza para planificar su viaje a raíz de las contingencias relacionadas con COVID-19.
Los clientes cuyos planes de viaje se ven interrumpidos por el vuelo relacionado con COVID-19 o las restricciones de viaje, simplemente pueden
a) conservar su boleto, que será válido por 24 meses y volver a reservar para volar en otro momento;

B) solicitar el reembolso a través de un formulario en línea en el sitio web de Emirates o a través de su agente de reservas de viajes.

Si fue por agencia de viajes entonces tienen que ir por ese lado, si es que no quieren dejarlo abierto como ofrecen, suponiendo que volverán en algún momento.

Pero en este sitio es que se pueden ver todos los cambios siempre actualizado o pedir el reembolso https://www.emirates.com/ae/english/help/forms/refund-request/

Emirates deja así entonces solo a San Pablo como destino en Sudamérica, el de Río está atado a Buenos Aires y también a Santiago, ya que era diario con GIG que luego seguía según el día a Santiago o a Ezeiza.

Ojalá en algunos meses tengan fecha de reanudación

En el informe de Routesonline se ve que se achican en muchas rutas, ya sea bajando algunas, como disminuyendo la intensidad en otras o achicando el avión

Following cancellation or aircraft adjustment is scheduled on permanent basis:
Dubai – Adelaide 1 daily 777-200LR service cancelled permanently (Previously reported)
Dubai – Fort Lauderdale 4 weekly 777-200LR service cancelled permanently, previously scheduled to resume on 01SEP20
Dubai – Milan Malpensa – New York JFK 777-300ER replaces A380 permanently from 01SEP20, 1 daily
Dubai – Rio de Janeiro Galeao – Buenos Aires Ezeiza 4 weekly 777-300ER service cancelled permanently, previously scheduled to resume on 02SEP20
Dubai – Rio de Janeiro Galeao – Santiago de Chile 3 weekly 777-300ER service cancelled permanently, previously scheduled to resume on 01SEP20

Latest update on planned service reduction between 01OCT20 and 27MAR21:
Dubai – Johannesburg Reduce from 4 to 2 daily, A380 operating (Previous plan: 2 daily A380 and 1 daily 777-300ER)
Dubai – Phuket 2nd daily seasonal service during winter season cancelled (Previously not reported on Airlineroute)

Previously reported service reduction or cancellation between 01OCT20 and 27MAR21:
Dubai – Bangkok Nonstop sector reduces from 5 to 4 daily (EK374/375 A380 cancelled)
Dubai – Barcelona Nonstop sector reduces from 16 to 14 weekly (Barcelona – Mexico City sector unchanged)
Dubai – Brisbane Reduce from 2 to 1 daily, 777-300ER operating (EK434/435 A380 cancelled)
Dubai – Brussels Reduce from 2 to 1 daily, 777-300ER operating
Dubai – Dhaka Reduce from 4 to 3 daily, 777-300ER operating
Dubai – Dublin Reduce from 2 to 1 daily, 777-300ER operating
Dubai – Dusseldorf Reduce from 2 to 1 daily, A380 operating
Dubai – Frankfurt Reduce from 3 to 2 daily, A380 operating (EK043/044 777-300ER cancelled)
Dubai – Glasgow Reduce from 2 to 1 daily, A380 operating
Dubai – Hamburg Reduce from 2 to 1 daily, 777-300ER operating (EK061/062 A380 cancelled)
Dubai – Ho Chi Minh City Reduce from 2 to 1 daily, 777-300ER operating
Dubai – Hong Kong Nonstop sector reduces from 3 to 2 daily, A380 operating (EK386/387 777-300ER cancelled)
Dubai – Kuala Lumpur Reduce from 3 to 2 daily, A380 operating
Dubai – Lisbon Reduce from 2 to 1 daily, 777-300ER
Dubai – London Gatwick Reduce from 3 to 1 daily upon service resumption, A380 operating
Dubai – London Stansted Reduce from 2 to 1 daily upon service resumption, 777-300ER operating (Overall service for London reduces from 11 to 8 daily)
Dubai – Madrid Reduce from 2 to 1 daily, A380 operating
Dubai – Manchester Reduce from 3 to 2 daily, A380 operating
Dubai – Milan Malpensa Nonstop sector reduces from 3 to 2 daily, EK091/092 operated by A380 (Milan Malpensa – New York JFK sector unchanged)
Dubai – Munich Reduce from 3 to 1 daily, A380 operating
Dubai – Newark 1 daily nonstop service cancelled (1-stop via Athens maintained with 777-300ER)
Dubai – Stockholm Arlanda eff 02DEC20 Reduce from 11 to 7 weekly, 777-300ER operating
Dubai – Sydney Nonstop sector reduces from 3 to 2 daily (EK416/417 777-300ER/A380 cancelled. Sydney – Christchurch sector unchanged)
Dubai – Vienna Reduce from 2 to 1 daily, A380 operating (EK125/126 777-300ER cancelled)

44 Comentarios

  1. Te comento que EK por gente que esta en Dubai se comenta que hasta octubre 2021 no vuelve. Lo peor de todo esto es la cantidad de Argentino que trabajan en EK y los acaba de echar con una mano adelante y otra atras y te hablo de Argentinos con 10 años trabajando allá. Terrible!

  2. no es suspensión, la cancelaron permanentemente, ahi en routesonline lo dice bien claro. Emirates solo volará en Latinoamerica a Sao Paulo y Ciudad de México. ¿Por qué quedan esas dos ? un mercado interno grande y dos caracteristicas que los ayudan, por ejemplo GRU por distancia es muy bueno Dubai para conectar, no solo desde el resto de Sudamerica sino tambien para los brasileros que la usan por negocios. Y MEX tiene como escala Barcelona, lo que hace que tambien se alimente de pasajeros españoles y Emirates comercializa el tramo MEX-BCN, lo que hace a la ruta más atractiva aun.

  3. Hola Sir , no se bien si va en este posteo lo que te comento , me acaba de llegar mail de AR suspendiendo el viaje programado para 03/10 a Madrid , es dable destacar que es la segunda cancelación ya que el vuelo original era para el 29/04 , la opción de cambio sin dinero extra ( Salvo algunas fechas puntuales) es para vuelos con regresos hasta el 15/12/2021 ….así que veo dificil hasta que regrese cabotaje en setiembre si ya están cancelando internacionales de Octubre . Saludos!!

  4. La verdad es que no tienen demanda ni en Rio de Janeiro ni en Buenos Aires ni en Santiago de Chile y por eso tambien suspenden la operacion por el momento. Ya antes de todo esto habian aprovechado para echar muchos empleados argentinos que tenian en los Emiratos, literalmente un desastre quedaron en la calle y luego vino todo esto para complicarlos aun mas

  5. Hola, gracias x la info. Yo estoy en Argentina desde Diciembre 2020. Llegamos desde UAE para pasar tiempo con la flia…me cancelaron la vuelta desde abril, ya 3 veces. Nuestro caso es mas complicado por que estoy en el interior, en Ciudad de Cordoba. Mi pregunta es: Que hacen las personas del interior para tomar vuelos en Ezeiza? Van en auto? Pero hay muuuchas restricciones al transito terrestre, o sea no esta garantizado.
    En mi caso, con dos niños y tengo entendido que no permiten bajar…que se hace entonces para comer o cdo se necesita un baño? Es un viaje de 9hs en auto.
    En este momento hay algunos vuelos especiales a Madrid, Amsterdam y tmb Sao Paulo. Estamos desesperados ya son 9 meses en Argentina. Los habitantes del interior estan totalmente aislados sin vuelos de cabotaje y con restricciones o prohibiciones en el traslado terrestre. Hay alguna alternativa? Alguien que este en la misma situacion?

    • La única manera es con un transporte autorizado.
      Si tiene permiso de movimiento, puede llevarte. Y el justificativo de uds es el pasaje

  6. Emirates vuela a Mexico por el jugo tramo MEX-BCN en si no mueven mucho pasajero a Dubai que desee conectar a Medio Oriente o Asia ( Hay vuelos directos a Tokio y Seul desde MEX), el mercado de pasajeros y carga entre México y España es uno de los mas rentables en Latnoamerica, por eso Aeromexico lo queria echar de la ruta y no queria que entraran.

  7. Sir, consulta. Viajé a Europa, tenía vuelta para Junio pero debido a las circunstancias Lufthansa me reprogramó para el 2/9. Ahora me volvió a cancelar la vuelta, y me ofrece recién para Octubre, más allá que en la web venden pasajes para Septiembre. Los vuelos que venden para Septiembre tienen el último tramo GRU-EZE con Latam, y me dicen que eso solo es válido para nuevas compras pero no para rebooking. Tengo alguna alternativa para reclamar siendo que mi viaje ya empezó?

    • mmm que complicado eso!!! hay que ver por donde te pueden mandar. pero deberían poder meterte en ese, aunque no deben saber el estado de los vuelos de latam

  8. Fede por lo que tengo entendido y lo que veo en la página de Lufthansa es que el vuelo directo LH511 Frankfurt Ezeiza estaría volviendo el 25 de Octubre, es decir fechas anteriores a esa son con combinación FRA-GRU-EZE. Yo tengo vuelo el 20 de Noviembre EZE-FRA-MLE y vuelta el 2 de Diciembre MLE-FRA-EZE con solo escalas en Frankfurt

  9. LH desde FRA solo vuela el 25OCT2020 LH510.

    Intentar por WK/Edelweiss Air, que es del mismo grupo y arranca el 02OCT2020 desde ZRH/Zurich.

  10. En la página ratamundo de un tal Adrián que es conocido en twitter dice que tampoco vuelve Qatar. Que buscó desde hace meses vuelos a Doha y nada. No hay vuelos.Sabés algo?

  11. Hola Sir tenia vuelo para Bangkok el 1/11 ayer me xancelaron el vuelo, me conviene esperar o ya pido el reembolso. Gracias!!!!!

  12. Me devuelven el valor que pague en pesos en Diciembre pasado, si queda abierto no lo se si habría diferencia más adelante no te dicen, la otra opción se podrá cambiar por la ruta Sao Pablo

  13. Hola te hago una pregunta mi pareja quiere venir de Túnez a Argentina y tenía previsto hacerlo en Emirates pero está suspendido que otra opción puede tener me podés pasar info?

  14. Hola Sir buenas noches, saque pasaje en diciembre (antes del impuesto) para volar a Shanghai en abril y por supuesto se cancelo el vuelo, lo cambie para octubre y antes de ayer me lo volvieron a cancelar el pasaje lo compre por agencia. yo preferiría esperar y volar en algún momento del 2021 ( encima compre millas que me faltaban para volver en business ) pero ahora estoy dudando si pedir el reembolso por miedo a que Emirates no vuelva. Que me recomendás? Gracias

  15. Yo acabo de comprar un vuelo de Qatar via BUE. to Asia para Setiembre pero el que opera es Aerolineas Argentinas y en brazil cambia con Qatar hasta Doha y continua vuelo. Ya los de Emirates me cancelaron el vuelo de setiembre pero online siguen vendiendo no lo entiendo

  16. buen día sir, tengo un vuelo de Lufthansa LH 511 (Operado por Lufthansa, LH) para el 3 de septiembre 2020, que sale desde Ezeiza, hay alguna novedad que usted me pueda informar?? desde ya le agradezco su atencion.

  17. tengo otra consulta, como es el ingreso a los paises bajos, Argentinos pueden ingresar??? tienen que cumplir algun aislmiento a su llegada??? o se les practica un test covid19???

  18. Antes de la pandemia los vuelos de Emirates desde Argentina partian completos yo volaba a Dubai un par de veces al año y vivia eso y aun con recambio de pasajeros en Brasil llegaba a Emiratos completó. Mi hijo que vive allá tenía la misma experiencia cuando venía a visitarnos

  19. Ayer me llego la cancelacion a dubai, saliendo de santiago con escala en Rio, con Emirates… opte por dejarlo abierto hasta ver que pasa…. ojalá vuelva a volar.

  20. Tenia q volar en Marzo, cancelado. El ticket quedo abierto, ahora cancelada la ruta a Bue. Me dicen que puedo volar desde Sao pero que tengo que pagarme el boleto BUE SAO una locura! si pido reintegro es en Pesos obviamente perdido el valor. Todo un garron

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