Importante cambio en los seguros de alquiler de autos de las tarjetas

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El otro día en un post el lector Franco hizo notar algo que cambió en los seguros de alquiler de autos que otorga VISA PLATINUM.

Hago esta aclaración porque hay que revisar si VISA GOLD o las similares de MASTERCARD también cambiaron este punto.

Como comenté hace un tiempo las tarjetas de determinado nivel cubren el seguro de alquiler de autos de DAÑOS y ROBO.

No cubren el más costoso e importante de todos que es el de TERCEROS.

Y la condición para esto, es que uno DECLINARA los seguros ofrecidos por la rentadora.

ESO NO VA MAS. ESE ES EL CAMBIO

Acá lo dice bien

Si el tarjetahabiente no puede declinar la cobertura de la compañía de alquiler de
autos, la cobertura será “secundaria” a la cobertura de la compañía de alquiler de
autos y será responsable del faltante entre la cobertura de la compañía de alquiler
de autos y los daños por los cuales sea responsable el tarjetahabiente.

Es decir que ahora puede servir para eliminar la franquicia en el caso de los seguros que vienen incluídos en promociones o alquiler mayorista.

Por ejemplo en Rentalcars están los seguros cubiertos, pero hay «franquicias». Esto quiere decir que en caso de choque uno será responsable hasta la franquicia de pagar los daños y el resto el seguro. De esa franquicia se ocupa ahora la tarjeta.

Esto realmente es muy bueno porque también aplica en la Argentina (si, sirve para alquiler dentro del país). Acá las franquicias suelen ser altas y bajarlas tienen un costo alto, al pagar con la VISA de la franquicia se ocupa la misma tarjeta.

Por lo que se ve en las condiciones esto cambió en abril pasado. Los datos se pueden ver acá http://www.visa-platinum.com/ar/beneficios/seguro-para-autos-alquilados_41

Y las condiciones totales son las de acá: https://promociones.visa.com/benefits/201504/platinum-es/VIS10105-PLATINUM-Auto%20Rental%20Insurance-SPA_April2015-v%201.pdf

RECUERDEN QUE EL SEGURO MAS IMPORTANTE NO ESTA INCLUIDO, que es el de daños a terceros.

Las agencias de viaje en la Argentina también suelen alquilar los autos en el exterior con seguros incluídos, pero queda la franquicia… si tienen esta tarjeta se olvidan.

Idem Alamo.co.uk, Happytours, etc, etc.

Yo no lo veo a esto como una eliminación del seguro, creo que lo bueno es seguir alquilando con los seguros, porque sale muchas veces más barato en las mayoristas o en algunas agencias que directo con la empresa sin seguros, pero ahora no hace falta pagar extras por la reducción de franquicia, y eso es bastante plata…

D-alquiler-autos

Otra cosa que veo que cambió es que ahora cubren a autos de hasta 10 pasajeros, recuerdo que al comienzo era de hasta 8.

Y si bien puede parecer una pavada, en USA la MINIVAN Toyota Sienna tiene 9 asientos, o sea que antes no estaba cubierta. Ahora lo estaría, porque está puesto con «algunas» minivans

autos-seguro-cubiertos-visa

 

Igual quiero manisfestar mi bronca con VISA por este apartado

autos-seguro-visa-lujo

NO CUBREN EL DELOREAN????? WHATT????????

318 Comentarios

  1. Hola amigos, pueden informarme si contratando la cobertura extra de rentalcover.com esta incluido el seguro de responsabilidad civil a terceros o hay que contratarlos con la empresa, tienen idea del costo, link para consultar. Es una semana de auto en Miami. Gracias

  2. Sir, pasando en limpio después de 3 años del Post, si alquilo en Argentina, por ejemplo por Hertz o Avis, no tengo que declinar nada no? Tendría el seguro contra terceros de ellos y el contra daños de Visa Platinum?

  3. Hola Sir! Genial el post. Sabes qué seguros incluye la empresa despegar en el alquiler de autos? Incluye el de 3ros? No esta claro en los terminos en condiciones….dice «todos los seguros mínimos necesarios»…- Están ofreciendo 6 cuotas sin interes con todos los bancos y es tentador. Gracias!

  4. Hola Sir. Cómo estás?

    Tengo una duda. Alquile un auto por RentalCars. En la empresa Alamo. Mí novia uso su tarjeta para pagar. Pero como no sabe manejar me puso de conductor principal a mí. Al momento de retirar el auto, me piden una tarjeta a mí o a ella? Y en caso de que tengamos que pagar una franquicia, lo cobrarían en la tarjeta que presente yo o en la tarjeta que uso para pagar ella? Y en caso de querer pedir el reintegro a visa lo puede hacer ella sin ser la conductora o lo puedo hacer yo sin haber usado la tarjeta mía para pagar el alquiler del auto? Perdón por la preginta media complicada. Espero me puedas ayudar. Abrazo.

    • Si seguro, no será problema
      No hay franquicia ni depósito, no pasa nada.
      Igual ahí presentás otra tarjeta si querés y será mejor

  5. Hola Sir, estoy por viajar a Miami en mayo y la verdad que el tema este de los seguros me tiene bastante mareado. Tengo una visa platinum, no tendría que hacerme problema si alquilo por rentalcars y alamo usando las terminales del aeropuerto? Estoy cubierto y no tengo que rechazar el seguro de rentalcars? Perdón por las preguntas pero es mi primera vez en Miami y la única vez que alquilé auto fue en Mendoza con Sixt y tuve una mala experiencia. Gracias

    • mmm desconozco, en la teoría no… eso debe ser para presentar ante alguien, pero la cobertura sobre la franquicia es llamando
      Mendoza alquiler? hay varias empresas… cuestión de comparar precios

    • Esa es la pagina de VISA USA en argentina no hay que hacer nada, no se en USA; si sos de USA y vas a alquilar en argentina esta ok, ahora a los argentinos no les cubre el seguro de VISA argentina a autos alquilados en argentina.

  6. Hola Sir Chandler: Primeramente te felicito por tu sitio, es excelente. Te cuento llame al Call Center Beneficios de Visa para confirmar si Visa Platinum cubria la franquicia del seguro de la agencia y me dejaron mas confundidos que antes. Lo tenes confirmado por algun seguidor que lo haya tenido que usar? PD: es para alquilar en Hertz España.

  7. Hola Sir! Te quería consultar si conoces que tal funcionan las intermediaras low cost de alquiler de auto como holidayautos o arguscarhire llegue a esas pag por medio de http://www.kakay.com.ar , la verdad que los precios que ofrecen son más que tentadores comparados con RC por ej, sería para alquilar en Cancún . Saludos y muchos éxitos!

    • Desconozco! pero te diría que avances hasta el final para ver cual es el precio final a pagar y ver si están los seguros adentro también

  8. hola Sir. Vale la pena la cobertura premium que ofrece Rentalcars?

    Otra consulta, antes me llegaba un mail cuando aparecía una respuesta al post y ahora no, por qué será?

    • Yo esa no la contesto por el seguro de la ma tarjetas que sirve para eso
      Lo de las respuestas… es algo de WordPress que no entiendo porque puede fallar y como arreglado. Quizás es mejor desuscribirse y volver a hacerlo

  9. Hola Sir, consulta tengo que alquilar 1 semana de auto en Miami, siempre lo hice por álamo pero vi que con Rentalcars es más barato. Hace falta contratar la cobertura adicional que ofrecen? porque el CDW dice que es parcial. Yo tengo tarjeta platinum y black que brindan cobertura en alquiler de autos, servirá alla en Miami? Gracias, te leo.

      • Hola Sir: gracias por toda la información que brindás siempre. Una consulta, yo no tengo tarjeta Platinum ni Black. Si alquilo por rentalcars, ¿qué tendría que hacer para eliminar la franquicia? Estoy un poco desorientada con eso. Y otra cosa, cuando retirás el auto, ¿te retienen un depósito de seguridad en la tarjeta? Por ejemplo, en Budget, que es la que estoy considerando por tener el mejor precio. Gracias desde ya.

        • Debora es para USA?

          Te diría que no hay franquicia alguna… relax

          Y depósito? depende de la empresa, Alamo no te lo hace

          Hablando de USA, claro

  10. Hola Sir, yo cambié millas latam por renta de auto en hertz tucumán, el seguro incluido es básico, tengo tarjetas gold y platinum pero entiendo que solo cubren en caso de haber pagado con ellas. Hertz no tiene eliminación total de franquicia, eso me dicen, tampoco cubre vuelco ni airbags, lo que deja un vacío importante. Qué puedo hacer?

    • Igual si estas contratando en argentina las tarjetas nacionales no cubren alquileres nacionales, podes averiguar con tu seguro si tenes auto, algunos te cubren alquiler en argentina.

  11. Cuento mi experiencia, creo haber entendido bien, la semana pasada alquilé un auto en Río se Janeiro, en Hertz vía Rentalcars, no lo hice por Álamo porque pedía $2000 reales de depósito, en cambio Hertz pedía depósito de $700 reales. En ambas opciones aclaraba en las condiciones generales de cada empresa que el de terceros (TPL) NO está incluido, solamente CDW y LDW, lo dice bien claro en las condiciones, lean bien. Algunos autos tenían como promoción los conductores adicionales y otros el TPL incluido, pero lo aclara bien. Y eligiendo esa opción en la pestaña que dice “incluido en el precio” dice CDW, LDW y TPL
    Ahora tengo una consulta, la visa Classic también cubre los seguros porque entendía que era de la Gold para arriba pero en las condiciones de Visa, un pdf de 7 páginas no discrimina por tarjetas, es más, dice que la Classic también tienen cobertura pero tengo mis dudas. Si alguien entiende mejor el tema por favor que se explaye

    • mmmm no, las tarjrtas cubre los seguros que no son los de terceros, pero depende del banco eso, no tanto de la tarjeta. Por lo general es gold para arriba

    • Me parece que estas diciendo dos cosas distintas, si contratas rentalcar tambien podes contratar con las empresas seguro contra terceros que quizas es peor o mejor que el de rentalcars, pero hasta donde sé rentalcars siempre cubre terceros con un seguro de ellos que tan bueno o malo sea no sé.
      Lo otro, si bien VISA dice que tiene visa classic creo que ya ningun banco practicament ela emite, solo de gold para arriba. Y si, la classic no tiene seguro de auto, en la pagina de VISA cada tarjeta dice que servicios tiene.

  12. Sir Hola cómo estás? Me gustaría hacerte una consulta, primero felicitarte por tus blogs, son excelentes. Luego preguntarte si me podes ayudar, alquile un auto en general Roca rio negro con una visa platinum, no opte por el seguro que me ofrecían ya que la tarjeta me lo ofrece. Le abolle dan marcha atrás el baúl y llame a visa pero me dice que el seguro no funciona en argentina, lo cual lo dice en la página luego de hacer varios clicks, no está en el contrato de tarjeta. La tarjeta es de 2018 y en ese momento no me mencionaron nada, yo confié en que me cubría. Sabes de algún caso así? Conoces algún abogado que me pueda ayudar? Muchas gracias, abrazo. Leandro

    • Las tarjetas argentinas no cubren alquileres en argentina, lo dice especificamente en el contrato. Lo que podes hacer si tenes auto y seguro ver si tu seguro te cubre por alquileres. Como abogado en estos temas te diria que no vas a tener suerte y vas a tener que pagar el arreglo. Si queres podes tratar una mediacion en el Coprec que es el servicio gratuito de mediación y probar ahi, no necesitas ir con abogado lo que va a hacer que sea gratuito. Quizas encuentres algun abogado que opine distinto, si es asi trata de que te cobren solo a resultado.

  13. Hola Sir, queria consultarte si las condiciones de alquiler respecto del seguro CDW/LDW, es decir, si la politica aun es que cubre la totalidad o el deducible, segun se pueda o no declinar lo ofrecido por la compania de alquiler. Te consulto porque consulte en la pagina de visa signature, y dice lo siguiente:

    «Con esta cobertura, cuando reserva y pague el alquiler de automóvil en su totalidad con una Visa elegible y rechaza el seguro CDW / LDW ofrecido por la agencia de alquiler de automóviles, recibirá protección, sin cargo, contra robo o daños cubiertos al vehículo alquilado debido a colisión, robo, vandalismo, incendio y accidentes parciales o totales. »

    link: https://visa-signature.com/ar/beneficios/seguro-de-alquiler-de-vehiculos_918

    En mi caso reserve en cancun para marzo 2021, via rentalcars, donde en mi caso, para la empresa hertz, me incluyo:

    1.CDW/LDW: Con franquicia de u$s 1900
    2.TLP (Responsabilidad Civil)
    3.Cobertura en caso de robo

    Realize la reserva con mi tarjeta VISA black/signature de banco macro.

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