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Los avisos de consumo que implementó el BBVA en la app (incluye débito)

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Hace muchos años mostré la importancia de tener los avisos de consumo en las tarjetas de crédito. En todos estos años tanto VISA como MASTERCARD no innovaron NADA de todo eso y mucho menos modernizaron sus webs.

En el mundo ya muchos bancos implementaron muchos sistemas de avisos simples que acompañan a la seguridad de los usuarios de bancos. ¿Por ejemplo? si se detecta una operación de compra con algunas de las tarjetas salta una alerta en el celular o en el reloj. O algo “viejo” como un SMS. Esto permite a quien quiere, estar informado de operaciones, porque incluso serviría para los débitos automáticos y así saber cuando entraron.

Igualmente esto último funciona acá con los mails, pero no hubo nada más. Por el lado de los bancos en la Argentina siempre hubo cambios y mejores en los home bankings, pero no por el lado de las tarjetas. Estimo… que porque la info inmediata es de las tarjetas.

Pero algo cambió en estas semanas… el BBVA implementó en su app, un sistema de alertas de consumo INMEDIATO, por lo que estimo es algo que se habilitó y todos los bancos podrían usarlo.

En su app en configuración, van a notificaciones y las habilitan (tienen que hacerlo). Se puede revisar por producto, que incluye a la de débito

Ayer en Edimburgo pagué DOS LIBRAS mediante la de débito con apple pay y me saltaron las dos alertas. La ya conocida de apple que lo avisa el celular en si, con las dos libras… y la app del BBVA al mismo tiempo con los USD 2,46 gastados

Si me meto en la notificación de la app del BBVA me indica detalles EN EL MOMENTO de donde fue el gasto con débito, que fue el hotel donde nos alojamos (2 libras me cobraron por dejar el equipaje unas horas…)

Pero a no asustarse… no era débito desde USD… era todo en pesos, pero es bueno que la alerta fuera en USD para ver lo que realmente pasa en ese momento e incluso tener referencia del cambio aplicado.

Acá entré en movimiento de la cuenta y se ve el consumo original que no tiene detalle alguno (por eso es bueno todo lo otro de arriba) más el impuesto PAIS y luego la percepción que lleva todo al DOLAR TARJETA (porque recordamos que el dólar QATAR se logra en débito por operaciones mayores a USD 300 y no por acumulación de gasto… NOCIERTO?)

¿Y qué pasa con CRÉDITO? lo mismo… ayer volé en Ryanair y pagué con apple pay nuevamente en el avión.

Pero claro… ellos no tienen wifi, entonces cuando aterrizan o varias horas después cuando el avión deja de volar… que es lo que pasó acá estimo, ellos pasan la venta. Y se ve de nuevo que tanto apple pay como bbva reportaron la venta en el momento. Y acá si entró como crédito

Ideal para viajes y para tener habilitado siempre… no sobra la información, nunca (salvo que dejen los canales de noticias las 24hs prendidos en sus casas y ahí si les estallará el cerebro).

Pero en viajes esto sirve para ver las cotizaciones.

Si yo googleo ahora 8,75 euros a dólares me da esto, que son 7 centavos menos que lo que ven arriba en el costo total, o sea menos de un centavo por dólar de diferencia en la cotización intermedia que reporta google. Eso fue con VISA… quizás con Master ese centavo ni estaba porque tiene mejor cotización históricamente hablando

Y con la libra algo similar… porque me cobraron 2,46

Estos dos últimos ejemplos sirven para recordar que con las casas de cambio y con el efectivo siempre se pierde mucho más que esto que muestro acá

Pero volviendo al punto del post es muy bueno que se hayan implementado estas alertas inmediatas que dispara la app de un banco, en este caso el BBVA y como puse antes debería ser implementado por otros bancos.

Si alguno notó eso con su banco o lo tiene de antes, bienvenidos los comentarios con los aportes.

Pero ADEMÁS… es reporte de gasto con débito, algo que ni VISA HOME ni MASTER CONSULTAS nunca en la vida tuvieron…

 

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Sir Chandler
Sir Chandler
Realizador de Cinesargentinos.com desde 1999. Trabajador de internet y redes sociales. Piloto privado de aviones con licencia (en desuso), fotógrafo amateur, viajero empedernido, usuario experimentado de bancos, comprador compulsivo de Amazon y evangelizador de promociones para viajar más por menos. Padre de dos niñas. Vivo en San Vicente... ¿qué más? Hago este blog desde el 2010 para volver a las raíces mías en internet, escribiendo sobre lo que se me canta y sin pensar si del otro lado lo leerán o no ;) Notas sobre viajes, aviones, internet y demás cosas es lo que me gusta publicar por ahora acá. Siempre respondo las consultas en el blog

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70 COMENTARIOS

  1. Los consumos del santander no llegan por mail de VisaHome sino por avisos de la app tambien. No es real time, tarda un tiempo largo en aparecer

  2. Si, el Galicia tiene lo mismo en VISA funciona para debito o credito. Apelo a la inteligencia tuya o de algun lecton, no logro que el servicio de MasterConsultas me avisede los consumos, ya intente de todo cambie los parametros mil veces tilde y destilde todo y nada. Alguno encontro un boton oculto o gualicho para esta super moderna pagina de 1910?

      • Lo de masterconsultas es tristísimo…….tengo banco galicia hace un año….nunca…pero nunca….logré que masterconsultas me avise de un gasto…..lo viejo del bbva que lo tengo configurado hace años si me avisa

        • Tengo una tarjeta de crédito Mastercard del Banco Ciudad. Me llegaban siempre los avisos por mail hasta que desconocí un débito internacional y automáticamente la dieron de baja. A los días me enviaron otra tarjeta con distinto número. Nunca más me llegaron los avisos de consumo como antes. ¡¡Ayuda!!

    • Darío, ¿Cómo puedo activar las notificaciones push de la app de Galicia? Revisé la app y el home banking pero no veo la opción que mencionas para VISA.

  3. Hola Sir, el Santander tiene la opción de activar los avisos de consumo de las tarjetas, pero nunca, jamás de los jamases me llega alguno. Sí llega cada ciertos días el consumo acumulado de la débito, pero no es inmediato. Tenés alguna experiencia con el Santander? Abrazo.

    • Hola Ricardo,
      Yo también los activé y nunca aparecían. Me cansé de probar distintos montos y nada…
      Mi agente de cuenta me tomaba los reclamos y los enviaba al sector de informática donde me decían que pruebe esto, que pruebe lo otro, etc
      Estuve un mes y medio volviéndolos locos, reclamos todos los dias, ya a lo ultimo les dije que haría una denuncia al consumidor porque ofrecían un servicio que no finalmente no brindaban, y que yo lo necesitaba debido a la gran cantidad de estafas con tarjetas. El problema no es tuyo, vos debes estar haciendo todo bien, el problema lo tienen ellos y te lo bicicletean. Volvelos locos y solo así lo conseguirás. Saludos!

    • Tengo los avisos para tarjeta de crédito Visa del Santander ,me llegan al mail pero si la compra la hice a las 10 de la mañana el aviso me llega a las 17 hs En cambio las alertas de consumo de las tarjetas de crédito del Banco Ciudad me llegan al instante , termino de pagar en el comercio y me llega el mail

      • cristina.estuve en Europa en septiembre/octubre pasado y compré muchas veces con Máster de Ciudad. Nunca me llegó ninguna notificación de los gastos. Hay que configurar algo en la app? Gracias

        • Luis yo tengo configurada para avisos ,la tarjeta Visa del Bco Ciudad,no la MasterCard .Lo hice desde Visa Home ,pestaña avisos de mensajes .Los avisos me llegan al mail en tiempo real .

  4. Buenísimo Sir! Gracias como siempre! Ojalá lo implementen el resto de los bancos. Por lo que es ex Visa Home y Masterconsultas cada vez peor. Lo único ‘positivo’ de ambas es que como ya hace un tiempo no podes pagar más los servicios, ahora entrás a esos sitios web rapidísimo. Por ej hace meses que vengo registrando una Master para que me lleguen los avisos y no me da ningún tipo de error, todo ok. Pero jamás recibo los mails… de cuarta y ni hablar de lo terrorífico que puede llegar a ser tener que tratar de hablar con alguien en Mastercard…los que lo intentaron saben de qué les hablo. Ojalá se pusieran las pilas ambas!

  5. Hola querido, hoy por hoy el mejor cambio es débito, lo mismo me pasó con mi viaje a Chile, lo primero que hice fue hacer dos compras, una debitando desde la caja de ahorros en dólares y la otra desde la de $.-
    1º desde la de dólares me daba un ratio de cambio desfavorable que cambiar billetes por $CH (poco pero desfavorable).-
    2º Cuando hice la conversión desde la caja de ahorros de $ARS, me daba un cambio muy favorable que el dólar tarjeta.
    Resumen: Todo los gastos con débito (luego recuperé el impuesto tramitando en el AFIP)
    Lo bueno de tu post es que puedo ver que la Libra esta un 23% por arriba que el dólar (según BBVA) y que el dólar débito te da $361,92, mucho mejor 366,63 (tarjeta).-
    Apple Pay con débito fue lo mejor que nos pasó en el 2022!!

  6. Me resultan mas utiles que los que recibia por mail de las tarjetas de credito que a veces llegaban bien, a veces tarde y a veces ni llegaban. Gracias Sir

  7. Medio offtopic; pero el sitio web de (ex) Visa Home da error de certificado vencido. Súper peligroso … no le puede pasar eso a una empresa de la envergadura de Visa 🙁

  8. Sir voy a viajar en abril, pregunto conviene que la débito la autorice para gastar desde la cuenta en dólares o no hace falta. Soy del bco. Frances

  9. Son un golazo los avisos. Cada tanto entra un debito automatico y me asusto jaja pero bien…
    Tengo el problema ahora que me cambiaron el plástico de la mastercard y no me llegaron nunca mas los mails..esta habilitada desde masterconsultas pero no va…una lástima encima porque master avisa al toque asique en el exterior es la que trataba de usar mas.

      • Hola Sir! Te consulto qué tal el vuelo con Ryanair? Y qué tuviste que pagar volando con ellos? Porque tengo comprado vuelos Roma-Barcelona para septiembre con esa empresa y quiero saber qué onda…si tengo que hacerme a la idea de que me van a cobrar algo extra.. Mil Gracias Sir… siempre nos tiras la justa con todo!

        • Hola Ale. Este es post del Bbva 😉

          Fíjate que tengo crónica a Budapest con Ryanair. Ahí opino al respecto. En el video también.

          Y lo mismo hice con uno que grabé en ese vuelo del consumo 😉
          Pero buscá ese post 😉

  10. Yo uso el “Visa Purchase Alerts”. Ahí se pueden cargar todas las Visa juntas (es global), tiene buenas opciones de configuración y los avisos llegan al toque. Se puede configurar por mail o SMS. No sé cómo andará por SMS porque lo uso por mail. Y también hay opción para configurar el tipo de compra y el monto.
    Con respecto a lo de Mastercard, horrible. Hace que Visa Home parezca el centro de cómputos de la NASA.

  11. Hola ! Si bien uno puede desconocer la compra cuando llega el resumen , esa alerta me sirvió para no tener que hacerlo, pido Uber para ir de Miami Beach al puerto, U$S 28 , llegando al puerto en ese Uber me llega otro consumo de Uber por U$S 100, me fijo en la aplicación no está el cargo , UPS ! Empecé a hablar en vos alta con mi asesora de cuentas del Macro , y o casualidad la conductora dice que si yo no lo gaste no lo tengo que pagar , conclusión, el cargo nunca llegó , alguien se arrepintió pareciera ! Otro dato , el macro reporta cada compra de los adicionales también a mí y al adicional .

  12. Sir! para cuando una nota en el blog o un video acerca de las millas smiles? son confiables? vale la pena para viaje en familia? gracias!!!

    • HOla Ángelo

      no habrá post de SMILES, lo prometí ya varias veces. Recomiendo los blogs de infoviajera y ratamundo que hablan del tema 😉

          • ellos escriben sobre smiles

            Luego si hacés un canje y cambian los vuelos o se cancelan o no responden por un cambio, los de smiles, es lo que nadie te puede asegurar.

            Esos son mis recaudos 😉

  13. Sir, a mi siempre me llegaron los consumos con débito desde la página de VisaHome, nunca tuve problemas, eso si, la uso casi nada, siempre crédito.
    Lo que si, de un tiempo a esta parte, todo lo que involucre a Mercadopago (al menos con Visa) no viene el alerta de consumo, tanto si lo hacés en su plataforma o compras en un negocio que tengan su posnet.
    Voy a probar si por medio del banco llegan porque la verdad estás a la deriva si querés tener un control.

  14. Hola Sir, yo tambien iré dentro de poco de Edimburgo a Madrid, como vos.
    Una consulta, en que hotel te hospedaste en Madrid? Lo recomendas?

    Saludos y buen viaje.

  15. Genial Sir! Lo voy a buscar porque la verdad no tengo ni idea qué tal son esas aerolíneas muy típicas europeas.. (perdón por mi ignorancia) 🫣

  16. Santander lo tiene hace rato esto, pero funciona MUY mal. A veces tarda 24 hs en saltar la notificación push. Así que no sirve de mucho

  17. VIsa debito tiene mail de notificacion, y en algun momento tuvo aviso de extracciones. Anda lento, te llegan como media hora despues. Mastercard anda mas rapido, pero es cierto, seria mucho mas rapido si llegaran directamente por las app como tienen ademas del BBVA, Brubank, Uala Buenit, Belo y todas esas.

  18. Me alegro, Sir. Un cambio positivo. Acá en Chile, creo, la mayoría de los bancos, tanto por App, SMS y correos, alertan de compras y movimientos sospechosos. Al menos así es conmigo en el Edwards. Abrazo.

  19. Sí, perdón, avisan por cualquier transacción de consumo normal… y ademas, por algún movimientos sospechoso, que habitualmente es cuando el cliente realiza un compra “sobre lo normal” de su perfil bancario.

  20. Hola Sir, como puso otro lector, el sistema Visa Purchase Alerts funciona para casi todas las tarjetas y es muy bueno, llegan al toque y también sirve para tarjetas de débito. Te registras buscándo la web y es muy fácil, mucho mejor que el de Visa Home (sólo crédito).

  21. Hola Sir! Mil Gracias primero x todos tus posts y consejos. Te consulto si usando en el extranjero tarjeta de débito de una cuenta en dólares directamente te debitan los dólares de la cuenta y no te aplican impuestos. Mil gracias!!

Comentarios sobre este post sin poner TODO EN MAYUSCULAS o agresiones o links. Si es de otro tema o tiene algo de lo mencionado se borra

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