Hace unos días llegó comunicado del Santander sobre el cambio de prestador del seguro de viajes que brinda VISA. Por como está redactado sería general de Visa, no algo que sea sólo para el Santander.
Esto ya sucedió en el pasado y CREO que el prestador del servicio lo han cambiado ya varias veces…
Cabe destacar que esto lo mandaron el 26 de junio para arrancar el 26 de junio
Yeap…
Lo cual suma más confusión a las asistencias de las tarjetas. Pero el mail tiene un link para ver más data que es este https://www.santander.com.ar/personas/select/viajes y ahí adentro se puede entrar en https://www.santander.com.ar/personas/tarjetas/asistencia-en-viajes que habla directo del seguro
Ahí se ve que tanto Master como Amex (del Santander) usan a AXA, pero Visa la nueva CHUBB que nunca la había escuchado hablar (EDITADO: reportan que es vieja en el negocio pero con otro nombre previo)
Pero lo más importante que no le queda claro a la gente y lo dice el mismo sitio
El Servicio Médico de Emergencia Internacional será brindado por Chubb seguros e incluye gastos médicos, gastos dentales, gastos de recetas, así como servicios de transporte y alojamiento durante el viaje en el exterior, incluyendo el espacio Schengen, de acuerdo al alcance y condiciones que se definen en los términos y condiciones del servicio.
Con la Tarjeta Santander Visa Black serán beneficiarios del Servicio Médico de Emergencia Internacional toda persona para la que se haya abonado la tarifa completa de un boleto internacional de ida y vuelta mediante una compañía de transporte (aéreo, marítimo, terrestre) con dicha tarjeta de crédito Visa válida, ya sea que viajen juntos o separados.
Los servicios de asistencia médica (gastos y tratamiento dental) tendrán una cantidad de beneficio máximo que no superará USD 150.000 por beneficiario, mientras que los servicios de transporte y alojamiento (por accidente o emergencia médica) tendrán una cantidad de beneficio máximo que no superará USD 100.000 por beneficiario.
Esto es lo que en estos tiempos de compra mediante puntos o millas, de comprar un solo tramo con una y el otro con otra, es lo que queda en un gris. Pago de impuestos en un canje de millas ida y vuelta si estaría cubierto según el mismo sitio. Pero si un pasaje lo pagás con dos tarjetas… no (también ahí aclarado)
Antes con lo de estar cubiertos siempre era más simple, pero ahora muchos se desayunan ante un incidente que no lo tienen. Por eso ojo. Muchos quizás viajen pensando que están asegurados y no lo estén
Aunque siempre hay que recordar una encuesta de hace varios años que hizo Assist Card donde decían que la mitad de los argentinos viajaban sin cobertura. Aunque esos de manera consciente.
Veremos si el resto de los bancos siguen informando lo mismo y es que el Santander se adelantó en comunicarlo, lo cual es una posibilidad. Pero de fondo lo que no cambia es quienes están asegurados. Y eso es lo más importante que tiene que saber cada uno.
Revisen lo que tienen… o contraten que hay muchas empresas con planes lógicos, cuotas y un valor mínimo con respecto a todo el viaje.
MÁS INFORMACIÓN SOBRE MOVERSE CON DINERO Y PAGOS EN EL EXTERIOR EN LOS VIAJES
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- Ojo con el seguro de viajes de las tarjetas de crédito que muchas tienen condiciones del pago total del pasaje. Revisá bien esto con tu banco. Pero siempre podés contratar un seguro de viajes por poco dinero y cuotas para viajar seguro. En Assist 365 tenés buenos precios, cuotas y tiene descuento con el blog poniendo el código SIRCHANDLER https://assist-365.com/?voucher=sirchandler
- Consejos para gastar mejor en los viajes, edición 2026 https://www.sirchandler.com.ar/2026/01/como-pagar-en-el-exterior-guia-practica-para-viajeros-argentinos/
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Hola!! Tengo un viaje en noviembre y llame a VISA porque tenia algunas dudas del certificado que saque desde visa home (emitido por tarjeta signature del bbva) y mi experiencia fue la siguiente:
– Llame dos veces y ninguno de los operadores estaba al tanto de que proveedor de asistencia al viajero tenían, de hecho una operadora me dijo que VISA no ofrecia ese servicio para mi banco (inclusive teniendo el certificado impreso). El segundo operador me paso el telefono de visa airport companion
– En visa airport companion me dijeron que si bien el certificado dice Chubb, ellos son la aseguradora pero que el proveedor sigue siendo AXA
Lo que me llamo la atención del certificado es que aclara que es solo para el titular de la tarjeta cuando en visa te dicen que por terminos y condiciones es para cualquier persona a la que se la haya emitido un pasaje con esa tarjeta..
En fin, al final, mas dudas que certezas..
claro, es como que abandonaron todo el sistema… no le dan bola
Viajamos con mi familia a EEUU durante 10 días en diciembre. El tema del seguro me genero muchas dudas, por que saque los vuelos de ida con millas latam + Visa signature de BBVA y los de vuelta aparte también con millas Latam + Visa signature de Santander. Comencé a enviar email, buscar en la web hasta que finalmente me contacte con visa concierge.
Después de probar varias opciones, logre comunicarme, primero verifico todos los datos, mi pregunta fue puntual y realizada reiterada veces. Si mas allá de haber realizado toda la carga en la APP Visa Benefits y que me enviaran por email los certificados de asistencia en viaje, si estoy cubierto SI o NO, por la forma que adquiri los tickets. La respuesta fue que si, que estoy cubierto por que ambas tarjetas eran Visa Signature.
Hola Buenas.. estuve hablando con Axa que da el servicio de asistencia al viajero de VISA. Hay que considerar que los 150 mil usd es solo para paises fuera de europa.. Europa es 30mil usd… Que opinan para viajar a europa.. es el minimo exigido, pero no se si es insuficiente… si alguno tiene opinion. gracias
Hola Julian me huele a algo del que te atendió para venderte un plus. ME suena a SARAZA
Porque además Europa no son 30.000 dólares… son 30.000 euros y no te cubre una carie si se complica
revisá lo que te diga el comprobante de visa. Pero si llamás de vuelta sabé que esa extensión que te quieren vender es más cara que comprarla MEJOR por otro lado
Hola Julian, yo viajo casi todos los años a Europa y hace varios años que no uso el seguro que ofrece Santander. En mi caso contrato Assist Card con una cobertura de 150.000 dolares o euros, no recuerdo la moneda, y con tarjetas del BBVA pago el mismo precio en 12 cuotas. A mi me resulta más conveniente contratar el de validez anual , la diferencia no es muy importante respecto de uno de validez 30 días, y me ha sucedido que si el siguiente viaje es antes de los 12 meses de vigencia, he viajado 2 años con la misma póliza.
si pro eso… hay que comparar.
Por las dudas acá en el blog ahora hay un link de assist card para los planes anuales, son menos cuotas… pero debería ser mejor precio
Hola Sir, numero 1. Viste que para que VISA Santander te cubra el seguro de viaje tenes que sacar la totalidad del pasaje con la TC. Después de sacar al pasaje, al mes denuncié la tarjeta y me tuvieron que reponer una nueva. Sabes si me siguen considerando el seguro de viaje? Gracias.
hola, si deberían
Hola Sir! Que opinas de Pax y Asssist 365? Viajo a Brasil 10 dias co mi flia ahora en enero y no se cual sacar. Hay mucha diferencia con Asssist Card y Universal. Gracias!!
Hola María, yo hace años laburo con assist 365 y la usé en tres ocasiones. El precio es bueno y hay cuotas
Assist Card, que también tiene precio especial en el blog, te sirve más para los planes anuaules.
Pero ambas las he usado
Buen día Sir. Consulta: el año pasado fui a Uruguay por Buquebus y la vuelta fue cancelada varias veces, por ese motivo me dieron un pasaje gratis para usar este verano. ( Solo VUELTA ) es por eso que yo tengo que comprar la ida . Mi pregunta es por los seguros de las tarjetas que hablan de ida y vuelta . Yo tengo la ida y también la vuelta ( pero emitida por ellos , es otro número de reserva ) pero al fin y al cabo tengo las dos. La compra de la ida la hice con visa black. Estaría cubierto? Nadie me sabe decir nada . Ni visa ni Axa . Porque la vuelta es sin cargo por el problema que tuvieron.
Un quilombo no? Jajajaj
hola Fernando, realmente no te sabría decir… es intencionalmente confuso el tema
Hola Sir. Cómo sos un crack de los viajes, te consulto. Estoy organizando primer viaje a Europa. Recomendas sacar un seguro de viaje aparte o con los de Santander select (visa o amex black) es suficiente?
Hola Facu, los de los bancos sólo tenés que asegurarte de cumplir las reglas, que básicamente es comprar el pasaje ida y vuelta con esa tarjeta. Si estás con eso ok… te sirve
pero si te tratan de vender una ampliación, sabé que sale eso más caro que comprarlo de cero directo por otro lado
Buenas:
Estoy intentando generar un certificado de seguro de Viaje para mi esposa y mi hija que viajan en Marzo a Mexico por 10 dias. El ticket lo pague entero con mi Visa Signature del BBVA, entro en un portal de VISA BENEFITS y pongo a mi hija y mi esposa como beneficiarias….la pregunta es¿Deben llevar copia del resumen de visa donde esta el ticket comprado?¿Esto sirve como cualquer seguro de viaje o es un complemento?¿Debo sacarles otro seguro mas?
Muchas Gracias!
hola Javier, si en las condiciones del banco dice que así está bien, lo tienen
si llamás… seguro te quieren vender algo extra y es más caro que comprarlo por afuera directo
No hay que llevar nada. Igual tendría una copia por si MEX exige algo al respecto, pero no creo
lo importante es tener los números para llamar por cualquier cosa
Muchisimas Gracias!
Como dato curioso te cuento que yo trabajo en cruceros hace 3 años…ahora en febrero me embarco en Honolulu
biennnnn